闲鱼 验货宝 使用体验差，投诉无果

[ZeawinL]

26 年 3 月 我在闲鱼上架了手机，勾选了支持走验货宝，默认是买家强制走验货宝。

买家拍下后我寄给 验货宝，验货宝 出具了验货报告，说边框有磕碰。买家看了报告后拒绝购买，验货宝把手机退回了给我。

后来我自己仔细看了下手机，边框是完全没有磕碰的，验货宝 给出的照片是他们拍照时的反光。

验货服务收费是 39 元，买家先支付的，后来买家投诉，闲鱼判下来费用是买家卖家均摊。

我拒绝支付这均摊的验货费，并找闲鱼客服投诉，客服说 闲鱼 跟 验货宝 没有关系，于是我在 黑猫 平台上投诉。

手机后来出给另一个买家了，没有走验货宝。现在两个月过去了，黑猫 上显示投诉还是 待回复。

验货宝 出现的错误，影响了一笔交易，我看网上也有很多人投诉无门无果。

[moming87]

闲鱼挂验货宝的卖家我都不敢碰

[zhanfu86]

闲鱼就是垃圾，客服处理投诉，看都不看，就说我没上传证据，那么大的图片，睁眼瞎。然后卖东西，5.9 元推广，上面写着无人咨询，退还红包。 等了半个月没人咨询，问他们说，5.9 元体验的不退。

[echoZero]

你是不是被闲鱼最近的投的广告给魅惑了

[ZColin]

验货宝纯垃圾服务，不要碰，买家找你走验货宝一律拉黑，这种大多等着到手刀的

[TonyMontana]

从不走验货宝，贵重物品一律顺丰到付签收不退拒收扣运费，不同意概不交易

[FengMubai]

验货宝两头坑, 既坑卖家也坑买家

[ZeawinL]

@echoZero 说实话我是眼不好, 想着支持买家可选走验货宝, 结果没看清默认选了强制😂

[Vindroid]

咸鱼垃圾、验货宝更垃圾，验货宝之前还有过把客户的机器弄坏了，然后报告就说机器是坏的。现在是咸鱼吃一手手续费，验货宝吃一手验货费，不管结果如何，都不需要负任何责任

[mengdu]

不要走任何的中专平台就是了，纯流氓。

[chongdianbao]

我曾经出过一台笔记本电脑，走了验货宝，在我这边的时候笔记本正常，验货宝验了也正常，结果买家收到时开机屏幕闪屏了

[Marcher]

闲鱼我一般都标注自提。都自提了，都有神人拿回家然后说有问题，要砍我一刀，我不同意让他送回来，他反手拉黑我，给我差评

[crstudio]

@Marcher 都自提了，现场收货确认啊，或者直接走线下。

[wu00]

直接卖给转转、爱回收之类的，多的那点钱真不够"操心费"

[Marcher]

@crstudio
就是现场确认收货的。

[Seulgi]

贵重的就本地面交，当场验货当场确认。便宜点的就找爽快的，杜绝一些到手刀和扯七扯八的。

[metmit]

验货宝的确有这种问题，之前卖二手机非说什么扬声器破音屏幕老化，这太主观了，日常使用根本没发现。买家一看也不可能要，我拿回来直接出给本地自提了

[laminux29]

这是一个典型的分布式系统的问题：重要事情的判断，需要至少 2 个节点去做验证，需要一个仲裁节点来处理双节点异议的情况。

有这种服务的各大平台，包括且不限于咸鱼、转转、瓜子，都存在这个问题。

双节点校验的意思是，需要有独立的第三方，进行二次核验，来检验第一次核验是否正确；

仲裁节点的意思是，当两次核验发生异议，需要引入仲裁节点进行投票。

[ZeawinL]

@laminux29 确实, 本来 验货宝 是充当了买卖双方的仲裁节点, 现在又引入了另外的问题.

[PerFectTime]

贵重的拍下本地面交就行，面交的时候关闭订单退钱，一手交钱一手交货，不走平台就是

[my101du]

@Marcher 面交一定要当面验货付款结束交易，哪怕盯着多等一会。 确实有些人面交了先不付款，磨磨唧唧还想砍价。。

[huanxianghao]

其实是咸鱼垃圾，不是验货宝垃圾
真的服务超垃圾，流量也是乱分配的
现在咸鱼买的卖的真的很没保障

[RatioPattern]

之前验货宝出笔记本电脑我是卖家
付了验货宝费用寄过去，
然后过几天退回来说不在验货范围无法开机
回来我还以为快递摔了，收到一点就开机了
然后验货宝费用照收，买家还以为我笔记本有问题我收到货了拍了开箱开机视频发给买家
买家才勉强信任我又下单了不走验货宝
然后好久才收货

[LieNoWell]

@moming87 #1
什么原因呢，单纯的不信任？

[Desiree]

这样对比，转转感觉是能用的级别

[Meursau1T]

验货宝对买家也不一定有用。
我之前出镜头，那镜头是修过的，原本都断了，修好后一段时间没用，干脆出闲鱼。买家要走验货宝，我说行，验呗，结果验完说没有维修痕迹。
虽然那镜头确实修好了用着没问题，但说“没有维修痕迹”有点离谱。

[herozzm]

感觉验货宝根本不验货，直接伪造照片收钱

[moming87]

@LieNoWell 信任个毛线啊 完全就是骗钱的行为 信验货宝不如信我是秦始皇

[sincejj]

闲鱼对卖家收费后流量就下滑严重（ 1.6%，月销售 10 笔超 1 万额外收 1%），加入无忧外也没流量。

[loading]

验货宝我认真想了一下，不知对不对，请各位指正。

例如电脑，东西是 99 信，验货宝要拆开看看吧，东西秒变拆修货。

拆开的人也可能或掉包一下里面的东西(再牛逼的平台也无法阻止员工个人行为）。

对于卖家：
东西都变拆修货了，买家不要（ op 说的照片放光等问题），东西送回卖家手里，呵呵，你 99 新个毛线。

对于买家：
嗯，验货宝验过了，是 99 新，到手，啊？拆过了！！！

如果验货宝不拆验，哪不就是智商税？

所有是一个无解的。


以前，某些爱好的论坛，我们都是寄给论坛站长，他看一眼，然后转寄的，我们都很支持，收 50 辛苦费。
那时没有验尸官，因为都是遥控模型，照片也已经先看过成色了。

[NewYear]

@loading

还是要看情况的

比如我买的手机，是上市一年多的型号，我让验货宝检验，主要是看型号对不对，功能是否正常，外观是否正常。

拆估计是不拆的，我当时买好像是 30-35 元费用，这点钱也就相当于做一个检查的测试（测试手机各个功能、外观）。我的目的是避免买一个有明显问题或者货不对板的情况。而不是非常深度的保障，这个也不可能低成本做到。

电脑系列普遍是可以拆机的（能继续保修），但他们是否拆机就不知道了，还是得看报告里的项目。

二手东西要非常靠谱是不可能的，比如“暗病”即便是自提的时候现场测试也可能测不出来有毛病

整体来说是保证了下限，保证不了上限，要知道京东退货都能被用户诈骗（当然后来是坐牢了）。

[nbin2008]

验货宝就是个垃圾，坑得一逼

[0x6c696e71696e67]

从来不用闲鱼的验货宝，好好的一台无拆无修的手机，非要拆开验一下，本来是信不信买/卖家，现在多一个闲鱼这个中间人