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pocarisweat
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为什么一些厂商做不到付款排队发货,而是一定要搞抢购?

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  •   pocarisweat · 202 天前 · 6665 次点击
    这是一个创建于 202 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我最初的理解就是为了做饥渴营销。但看到有网友说,像苹果一样付款后一定保证发货,要有很强的供应链管理能力和资本投入,这里可以理解为,厂商担心大量订单涌入,提升产能以后遇到库存堆积卖不出去的情况吗?

    34 条回复    2023-09-24 17:16:49 +08:00
    lqcc
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    lqcc  
       202 天前
    确实。希望手机厂商可以预估送达时间(哪怕半年后送达,由我自己决定下不下单),而不是这种到点抢购,每天放一些货。
    luckykong
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    luckykong  
       202 天前   ❤️ 1
    你的结论,有可能成立。

    但是按照你的论据,“苹果一样付款后一定保证发货,要有很强的供应链管理能力和资本投入”,你应该得到的结论,是“厂商担心大量订单涌入之后,无法顺利提升整个供应链的产能,无法生产出产品”。

    “提升产能以后遇到库存堆积卖不出去”跟“付款排队发货”无关,只跟是否有退货机会有关。
    testonly
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    testonly  
       202 天前   ❤️ 1
    这个你可以问特斯拉,特斯拉不就是付定金排队等发货吗?
    你说的担心大量订单涌入是不存在的问题,反正产能就那样,你人多了就排的时间长一点,特斯拉不就是这样吗。
    其实就是饥饿营销,一开始,我有,你没,凸显我尊贵,又或者一开始便宜卖后来一段时间贵卖,所以你开始必须抢。除了饥饿营销,还可以制造热点,这些是免费广告。
    mooyo
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    mooyo  
       202 天前
    因为需要营销,要有爆点。“首批 xx 万台 1 秒抢空”
    不排队还能拉高二级市场价格,iPhone 有排队大家多久到手心里有预期,但如果不排队你就得一轮一轮当猴耍,不知道到底到第几轮才能抢到,很多人在这个过程中就直接找黄牛了。
    ZOUHUGO
        5
    ZOUHUGO  
       202 天前
    本质上还是供应链管理问题,不仅仅是营销的原因。供应链下订单备货是有节奏的,工厂产能不够没办法超量出货啊。超过预期的好当然是供不应求。如果一下子生产太多,但是卖不出去不就是库存堆积了么,很简单的道理。苹果有往年的数据,有自己的节奏做的好是正常水平
    jiaslbang
        6
    jiaslbang  
       202 天前 via iPhone   ❤️ 1
    你是 PM ,跟研发提需求(下单)

    有的人经验丰富管理完善,清楚手下同学的能力分工和安排(对应供应链的基建完善),就能给排期且大差不差

    有的人做不到以上基建,就更倾向于回复你尽快安排(有空了就给你做)
    yehoshua
        7
    yehoshua  
       202 天前 via Android
    营销上看,一波一波的抢购有利于维持热度。所以个人意见,这是个营销问题而不是技术或者其他问题。
    jiaslbang
        8
    jiaslbang  
       202 天前 via iPhone
    @jiaslbang 后者就算有空了,很多时候还得拉着多个 PM 需求方临时抢开发资源撕扯一番,一个说我先提的,另一个说我的优先级高,总归少不了扯半天皮,PM 体验能好就怪了
    mooyo
        9
    mooyo  
       202 天前
    @ZOUHUGO 按全款预订的订单数给工厂下单更好做管理。又不是点一下预定就能定一份。
    docx
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    docx  
       202 天前 via iPhone
    排队哪有抢起来刺激
    me1onsoda
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    me1onsoda  
       202 天前
    @testonly 不提高产能,排队有意义吗?不管预不预定你拿到手的时间差不了太多。
    edw1n
        12
    edw1n  
       202 天前
    差不多就是这个道理。大家愿意给苹果付款等排队发货是因为苹果的可用量承诺( ATP )准。如果给的交期不准,那会大大提高客户取消订单的可能性,导致原材料/产成品积压。
    westoy
        13
    westoy  
       202 天前   ❤️ 4
    因为苹果的产品单一, 就算前期产能过剩, 也能慢慢出

    其他家的都是爆产品海的, 单品砸手上就凉了
    privater
        14
    privater  
       202 天前
    其实这就是变相学习日本的首发抢购耍猴经验,只不过过去日本抢首发是真的有额外赠品或者签名之类的。

    最后真的老实靠积累买产品的,不屑于搞这种吃力不讨好的事情,得罪一个粉丝的结果可能会变成 100 倍影响的黑。
    huafang
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    huafang  
       202 天前
    产能问题啊,苹果是量大,硬件连模具都省钱,不像国内厂商那样必须上最新技术和工艺
    cmdOptionKana
        16
    cmdOptionKana  
       202 天前
    @me1onsoda 最核心的问题就是产能。

    产能低,风险就小。产能大,就必须要有信息卖得出去。

    目前 Apple 肯定有信心卖很多很多,它就能投钱去扩大产能。扩大产能是要 **在销售之前** 高额投资的,万一产能扩大了,结果销量上不去,是会亏本的。

    事实上,供应链/供应商甚至有可能直接拒绝你扩大产能的要求。

    现代工业,很难一家企业把整个供应链完全包办,基本都是要外包的,如果你不是行业里的“一哥”,你自信满满想扩大生产,但供应商对你没信心啊,产能就不给你预留。
    gdgoldlion
        17
    gdgoldlion  
       202 天前
    如果你说的是供应链管理能力的话,Gartner 的排名苹果是 Masters 级(要求很高,仅有少数几家获得),不再参与 Top 25 。但 Gartner 的排名方法,始终有一定争议。而作为一个国产化率超过 9 成的,华为的供应链管理能力也一定是很强的。
    至于营销策略,没有办法做太多评价,毕竟普通消费者掌握的信息有限……
    xinJang
        18
    xinJang  
       202 天前
    抢不到然后苹果发货了 直接抓手不香吗 抢毛线
    akira
        19
    akira  
       202 天前
    风险控制
    成本控制
    营销可能有吧,但是我的理解更多是不得已而为之。
    momo1pm
        20
    momo1pm  
       202 天前
    因为市场不想等
    kingjpa
        21
    kingjpa  
       202 天前
    因为你根本不懂营销, 你去各大直播间看看,那种墨迹半天炸福利的,先高价上,然后讲半小时剧本,最后低价成交。假装限量,实际敞开了卖。

    这样的销量一定要比 正常售货高

    套路一定是有用的,饥饿营销是苹果先推出的,那是祖师爷。

    初期先少量生产,搞噱头炒作,收集用户意向情况,等成本降下来大规模量产,来提升利润率,老套路了
    shimanooo
        22
    shimanooo  
       202 天前
    苹果财大气粗利润高. 官方渠道购买, 甚至支持激活使用后 14 天无理由退.

    国内厂搞无限订购排队发货, 怕不是被友商恶意订货然后退货.
    halden
        23
    halden  
       202 天前
    我觉得,不是做不到而是选择不做,这不是技术问题而是策略(市场营销)问题。因为从原理上讲,无论什么情况,订单大量涌入也好,任何东西只要在产,排队买就能一定能买到。我不认为市面上这些“大厂”(年出货上千万的)在供应链管理上有缺陷,60 分及格大家都可以,只是有人做到了 90 分往上。你要说对时效的预计,这在我看来也是 60 分的一部份,如果没有遇到不可抗力,基本上都可以是准确的,误差最多就是天为单位。
    Rrobinvip
        24
    Rrobinvip  
       202 天前 via iPhone
    就是饥饿营销,那么大的公司怎么可能连库存管理都做不好?
    xixun
        25
    xixun  
       202 天前 via iPhone
    饥饿营销,就像 Nike 的 snkrs ,敞开卖就没这效果了
    wangkun025
        26
    wangkun025  
       202 天前
    我也喜欢排队,而不是抢购。
    wyx119911
        27
    wyx119911  
       202 天前
    因为敞开了排队卖有风险,因为有可能发生大规模退货和取消订单的情况。一旦销量不及预期,多出来的库存会极大地影响现金流,这对手机厂商和供应链都是风险。苹果显然是有把握卖出海量产品,也能提高供应链的效率。
    Retas
        28
    Retas  
       202 天前 via iPhone
    1.苹果供应链十分稳定,能根据市场迅速调整策略
    2.产品形态、生态和安卓做了区分,同系列机型基本是一年稳定迭代一次,有一定的产品力,不像安卓每年海量新机型可能几个月不到就会被背刺
    3.只要产品发售期间不爆出重大问题,订单取消率,退货率都是能根据往年数据进行预测。即使库存多了,稍微降降价不愁卖
    justaname
        29
    justaname  
       202 天前
    苹果一年就那么几台主力销售机型,初期造多了怎么也能慢慢卖出去,那能一样吗?
    katoyu
        30
    katoyu  
       201 天前
    因为实话说,就是芯片产能搞不定,良品率太低。用 14nm 光刻机重复多次打磨到 7nm ,你说能有多少产能?天天吹,水军上,但是产能又不能编出来,来不及造芯片,这绝对就是板上钉钉的事情。
    zjuster
        31
    zjuster  
       201 天前
    不止是供应链的问题,我个人觉得是还有渠道销售的问题,以及部分售后(开机良品的问题),销售渠道应该是主因。

    某为一直存在自营渠道、代理渠道的问题,以及代理区域管理和配货、串货的问题。
    其中一个表现是:线下预约是可以按照先后顺序先到先得的,反而是线上做不到。而线下是确认购机需求后,一周后拿货,拿货必须当场插卡激活、开机,部分地区的代理店要求承诺不离开本地(离开需通知一下门店)。

    这是典型的防止串货的手段(区域配货库存数量管控),也基本不存在无理由退换货的服务(到手要去激活开机,非质量问题不可能给你退换了),同时也能防止恶意下单导致渠道销售出问题的竞争手段。
    stickchen
        32
    stickchen  
       201 天前 via Android
    估算时间比较麻烦吧,要考虑中间退款人数,很容易估长时间,长了容易劝退,短了延期挨骂,抢购还能造热度
    2NUT
        33
    2NUT  
       201 天前
    因为故意刺激非理性消费

    你都排队了,理性了,买的人要少不少
    AFOX
        34
    AFOX  
       201 天前
    因为自己对产品没信心
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