truchz
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(疑似)天猫超市客服发短信骂我,大家说怎么办?

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  •   truchz · Oct 28, 2022 · 5336 views
    This topic created in 1317 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    本人没有 1000 万,为避免被诉,特加上(疑似)二字。

    10 月 24 日,我申请价保,并成功退款,但是收到的金额不对,这种事情时常发生,以往都是找客服要。
    如果经常和天猫超市的客服打交道,就会知道他们中的不少人(疑似)素质都很差,阅读能力、数学水平都(疑似)差的惊人。截图里的客服也是一样,对业务非常生疏,为了不继续浪费时间,我就点了结束服务、给了差评。
    过了 3 分钟,收到一条骂人短信。我这个手机号只用于淘宝购物,半个月以来只在天猫超市买过商品,发信人(疑似)除了这个客服不会是别人。
    向天猫超市投诉,被告知查无此事,并建议我报警。我当然不会照做。
    对方至少犯了《侵犯公民个人信息罪》,我不会不了了之,我要伸张正义。请大家帮帮我。



    24 replies    2023-01-22 16:21:49 +08:00
    sadfQED2
        1
    sadfQED2  
       Oct 28, 2022 via Android   ❤️ 3
    没必要在这种事上浪费时间,直接删除短信完事
    truchz
        2
    truchz  
    OP
       Oct 28, 2022
    @sadfQED2 你说的有道理,我也不想浪费时间。但是纵容罪恶,就是对更多的普通人的犯罪。
    avenger
        3
    avenger  
       Oct 28, 2022   ❤️ 1
    一切有为法
    如梦幻泡影
    如露亦如电
    应作如是观
    Fading2276
        4
    Fading2276  
       Oct 28, 2022   ❤️ 1
    用脚投票吧。
    cT4035xGkTUJ0Ce7
        5
    cT4035xGkTUJ0Ce7  
       Oct 28, 2022 via Android   ❤️ 1
    手机号都有了,炸它啊
    doodle77
        6
    doodle77  
       Oct 28, 2022   ❤️ 1
    儿化音这么严重的吗?
    truchz
        7
    truchz  
    OP
       Oct 28, 2022
    @M2K4 我不懂技术
    eason1874
        8
    eason1874  
       Oct 28, 2022   ❤️ 1
    只泄露一条信息,入不了罪,没到刑法标准。就算行政触发也是你法我笑,对普通人重拳出击,对大企业毕恭毕敬

    阿里云泄露信息给第三方合作公司,有人举报了,最终处理只是“责令改正”,警告、罚款、没收所得全都没有,更别说追究刑事责任了
    truchz
        9
    truchz  
    OP
       Oct 28, 2022
    @eason1874 感谢指点
    opengps
        10
    opengps  
       Oct 28, 2022
    虽然被狗咬,但是不必去咬狗
    tutu2000
        12
    tutu2000  
       Oct 29, 2022   ❤️ 1
    @eason1874 滴滴就被重拳了啊,法是用来收拾不听话企业的,你以为实名制是为了保护你?
    eason1874
        13
    eason1874  
       Oct 29, 2022
    @tutu2000 滴滴被重拳是因为滴滴上市把百万人以上的用户数据给了美国,这跟境内的个人信息泄露有个毛线关系
    allpass
        14
    allpass  
       Oct 29, 2022
    乱给差评吧,我也骂。
    tutu2000
        15
    tutu2000  
       Oct 30, 2022
    @eason1874 啊对对对,我就是那一百万人之一,我作证
    eason1874
        16
    eason1874  
       Oct 30, 2022
    @tutu2000 啊对对对,在国内泄露个人信息的企业也被重拳了,给阿里云的责令整改通告只是掩人耳目,其实背地里罚了他们 100 万亿
    Corey0606
        17
    Corey0606  
       Oct 31, 2022
    反手找一个 github 上发验证码的仓库 clone 下来挂服务器上
    40EaE5uJO3Xt1VVa
        18
    40EaE5uJO3Xt1VVa  
       Oct 31, 2022
    我说一个思路,或许会很折腾,得不偿失。

    去起诉运营商:要求运营商提供这个号码实名认证人的姓名和身份证号 。还可以要求运营商提供其他发信相关( 发信时间、发信地点等)的信息。诉状中讲明运营商拒绝直接向你提供以上信息,有协助加害你这个消费者的嫌疑,要他提供。

    跟运营商大费周章几个月后,拿到上述信息。

    然后向天猫核实有没有过这个人(看这个号码是重庆的,这种客服苦力一般都是外包,随时开掉随时招)。

    如果天猫承认有这个人,让天猫给你个满意的答复。

    如果天猫否认,那就单独起诉这个人:要求他对你赔礼道歉+承担几十元诉讼费。
    leexy
        19
    leexy  
       Oct 31, 2022
    拨号 对骂
    julyclyde
        20
    julyclyde  
       Nov 1, 2022
    对企业损害不大,但是可以让他失业
    296727
        21
    296727  
       Nov 2, 2022
    有手机号了直接去社工群上查这个人的信息啊,查到了就直接上门干
    Skyfeng
        22
    Skyfeng  
       Nov 4, 2022
    不少兄弟都说不用理,但是这种风气如果不教训一下真的好?明明花了钱,还要被屌?
    natsume
        23
    natsume  
       Nov 8, 2022
    以后不再用天猫超市就行了。差评已经给了,既然 TA 匿名发短信骂你,说明你的差评确确实实伤害到了 TA ,而不是对 TA 没影响,那就够了,这件事就可以闭环了。
    再想进一步的话,你要付出很大的成本,去换取对方更大的成本。如果不是实在太咽不下这口气,就算了吧。
    SACKJJKLL
        24
    SACKJJKLL  
       Jan 22, 2023
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