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toaruScar
V2EX  ›  淘宝

被天猫商家诱导,我愣是把自己的差评给隐藏了

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  •   toaruScar · 54 天前 · 3000 次点击
    这是一个创建于 54 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    >在天猫买了一个太阳能灯

    >评价了一下,大意是阴雨天会影响晚上的亮度

    >客服来找我,说发一段话能退 30 块钱 对话截图

    >没多想,发了追评,拿了钱。

    >第二天发现评论被折叠 被折叠的评论

    现在才突然明白是怎么回事,卖家花了 30 块钱,就把我这个不好的评价给消除了,而且还投诉无门。

    感觉智商被侮辱了,贪小便宜吃小亏。发上来希望下次大家不要被金钱蒙蔽了双眼。

    54 条回复    2021-10-14 10:01:22 +08:00
    wd
        1
    wd  
       54 天前 via iPhone
    ......
    ziseyinzi
        2
    ziseyinzi  
       54 天前   ❤️ 1
    不然呢,你觉得他是想赔偿你 30 块吗
    toaruScar
        3
    toaruScar  
    OP
       54 天前 via iPhone
    @ziseyinzi #2 如果知道后果是隐藏评论的话我是不会要这 30 的
    ila
        4
    ila  
       54 天前 via Android
    侮辱啊。
    现在不是钱的问题,东西的问题了。
    Perry
        5
    Perry  
       54 天前 via iPhone   ❤️ 1
    小伙子还是年轻
    IvanLi127
        6
    IvanLi127  
       54 天前 via Android
    不然商家干嘛给你钱。。。
    cmdOptionKana
        7
    cmdOptionKana  
       54 天前   ❤️ 5
    你都收了钱庭外和解了,还问他为啥可以不留案底?
    hlwjia
        8
    hlwjia  
       54 天前 via iPhone   ❤️ 1
    要养成一个习惯,但凡给钱的都点拒绝。

    比如美团、支付宝现在跳出来的红包,我看都不看直接关了。

    只要给你好处的,你肯定要付出更多代价
    toaruScar
        9
    toaruScar  
    OP
       54 天前 via iPhone
    @IvanLi127 #6 这个商家,在下单、确认收货时都发来了一定数量的红包,可能就是培养我钱来伸手的习惯吧。
    toaruScar
        10
    toaruScar  
    OP
       54 天前 via iPhone
    @cmdOptionKana #7 我同意的只有两点:
    1. 肯定他们在商品不符合描述的情况下退一部分钱给我的服务态度;
    2. 在内容里带上“模版”,“凑字数”等方便他们主管“审核”客服的“工作”。
    结果这些关键词直接导致了我的评价被隐藏,这就其心可诛了。
    toaruScar
        11
    toaruScar  
    OP
       54 天前 via iPhone
    @IvanLi127 #6 阴雨天影响亮度其实是和他们产品描述不符的。他们的描述是“闪充 4 小时,高亮 7 夜晚”、“阴雨天也能正常充电,4-6 小时充满”等。为描述不符退款其实在当时的我看来也是合理的。
    pkookp8
        12
    pkookp8  
       54 天前 via Android
    买东西,下了单,旺旺我连一眼都不会看
    lemonda
        13
    lemonda  
       54 天前
    实在过不去咱就过段时间再买一个
    iyu90
        14
    iyu90  
       54 天前 via iPhone
    补仓喽,再买一单把它们的套路说清楚,继续差评,另外,珍爱生活,远离浙商得购物平台,比如套路猫,套路多
    ccc008
        15
    ccc008  
       54 天前
    天猫商家好像还可以定期清除评论。我评价过的一家,商品还在评论没有了。
    cmdOptionKana
        16
    cmdOptionKana  
       54 天前
    @toaruScar 按规矩走,庭外和解需要签协议,写明你收了钱就撤诉,不然对谁都不公平。淘宝不是法庭,但底层逻辑是一样的,他给钱你,而你也要一段话实现类似“同意撤诉”的效果。
    leafre
        17
    leafre  
       54 天前
    智商感人,这句话你不知道什么意思
    toaruScar
        18
    toaruScar  
    OP
       54 天前 via iPhone
    @cmdOptionKana #16 在我看来这不是和解,在我看来只是为描述不符而带来的心理落差作出一点补偿而已。
    Telegram
        19
    Telegram  
       54 天前   ❤️ 13
    你这诱导的很明显了,而且收了 30 元,隐藏差评不愿望。
    我上次差评,对方打电话来,说了半天,说他也是打工的,不容易,让我帮忙截图一下通话记录,说明他已经回访过了,好给老板交差。我截图加入追评,然后差评就折叠了。说是侵犯别人隐私。。他们的一个手机号码也是隐私。。

    联系淘宝小二,把整个过程给他说了,小二说无能为力。。好的,以后基本很少在淘宝买东西了。垃圾阿里,失人心
    jadec0der
        20
    jadec0der  
       54 天前
    @Telegram 哈哈哈这套路神了
    icegaze
        21
    icegaze  
       54 天前 via Android
    标准检索条件 触发隐藏 ……^_^
    coderluan
        22
    coderluan  
       54 天前   ❤️ 2
    你看看他家还有什么东西销量高,正好 30 块钱,买了直接差评,把之前的情况写清楚,看看客服会不会给找你给你 30, 找你就把钱拿了,然后再买再刷......
    hatw
        23
    hatw  
       54 天前
    我只能说商家真是会利用规则啊
    v2pxpx
        24
    v2pxpx  
       54 天前 via Android
    @Telegram 绝了🌝
    whywaoxaks
        25
    whywaoxaks  
       54 天前
    平台能不知道有这种漏洞和套路么??
    怎么被薅羊毛的漏洞瞬间就堵上呢。
    就是平台纵容而已。
    ZztGqk
        26
    ZztGqk  
       54 天前 via iPhone
    那看来下次看评论的时候得直奔折叠区。
    toaruScar
        27
    toaruScar  
    OP
       54 天前 via iPhone
    @ZztGqk #26 天猫上想看见被折叠的评论是非常不容易的
    hlwjia
        28
    hlwjia  
       54 天前
    其实闲鱼小法庭的这种机制很好,淘宝要是也能用在这些纠纷上就好了
    Illusionary
        29
    Illusionary  
       54 天前   ❤️ 2
    我在淘宝 /拼多多买东西两个原则
    1 、从来不参与任何好评返现
    2 、看评价选择按时间排序,看最新评价
    Telegram
        30
    Telegram  
       54 天前
    淘宝你给完差评,不管卖家怎么来找你,你都不要按他要求做,特别是加追评。都是套路,除非是双方谈妥了。

    而且消除差评有一个产业链的,有一帮专门做这个的团队,有的是办法。本身淘宝的评价就是鸡肋功能,完全不具有参考价值,我从来不看。

    京东自营的评价都比较客观真实,关键是售后不烦人,现在我宁愿贵点,也选择买京东。不值钱的小东西都是 PDD 。淘宝迟早药丸
    makelove
        31
    makelove  
       54 天前
    太阳能灯阴天没大太阳天好用不是常识吗?商家因为这个吃了个差评也是有苦说不出
    toaruScar
        32
    toaruScar  
    OP
       54 天前 via iPhone
    @makelove #31 商品描述页说的是阴天 4 小时充满,满了“高亮”20 个小时。
    wdssmq
        33
    wdssmq  
       54 天前
    @toaruScar #3 真觉得商品不满意,就应该在对方联系前自己把追评机会用掉。。

    早先收到货时带返现卡片的我都是给中评,后来这种情况太多了才放弃。。
    toaruScar
        34
    toaruScar  
    OP
       54 天前 via iPhone
    @wdssmq #33 因为追评的机会只有一次,我原本的打算是多收集一点内容再追的。
    kinghly
        35
    kinghly  
       54 天前
    国庆期间买了东西,评价后客服也是这样操作,还打电话来。追评指定内容给 15 块。我不要[dog]
    est
        36
    est  
       54 天前
    @makelove 我也觉得。。。太阳能灯阴天效果不好应该是常识


    但是商家过度宣传也是。。。。
    toaruScar
        37
    toaruScar  
    OP
       54 天前 via iPhone
    @kinghly #35 他们指定你评论啥内容?也是“模版”、“凑字数”一类的关键字吗?
    kinghly
        38
    kinghly  
       54 天前
    @toaruScar 追评内容:“以前在淘宝买东西都是系统自动好 评。花了好多好多钱,后来才知道淘宝评论得积分可以涨淘气值,才知道评论的重要性”
    toaruScar
        39
    toaruScar  
    OP
       54 天前 via iPhone
    @kinghly #38 这个属于直球让你评价自爆了
    kinghly
        40
    kinghly  
       54 天前
    @toaruScar 所以我没有追评
    ily433664
        41
    ily433664  
       54 天前
    套路这么深,还好给红包的都被我拒绝了
    BBCCBB
        42
    BBCCBB  
       54 天前
    当然是再买一个, 然后再评一个 🐶
    p1nk
        43
    p1nk  
       54 天前
    我看懂是什么操作了,但是我想知道,是哪些字触发了折叠啊?
    模版?凑字数?
    Rwing
        44
    Rwing  
       54 天前
    @Telegram 哈哈哈 这个更 6 啊
    Xushet
        45
    Xushet  
       54 天前 via Android
    典型的买的没有卖的精,哈哈哈哈蚌埠住了😅
    ihainan
        46
    ihainan  
       54 天前
    @p1nk 客服不让删除的那两个词吧。
    sonyxperia
        47
    sonyxperia  
       54 天前
    现在电商平台的评价基本上已经没有参考价值了。
    laydown
        48
    laydown  
       54 天前
    你都拿了钱了啊,拿了钱,还想继续展示差评,有点说不过去。

    如果你认为给你这 30 元是你理解的“补偿”,差评还继续挂着,卖家凭什么要给呢?

    你一开始就不应该拿钱。
    0017
        49
    0017  
       54 天前
    天猫店本来就很难找到差评,和没交保护费的淘宝店不一样不能直接筛选中评或差评,原来还有愿意再单独出钱删差评的......
    0017
        50
    0017  
       54 天前   ❤️ 1
    @laydown

    商品有问题退钱理所当然,虚假宣传应该退一赔三,不足五百赔满五百

    另外赔偿和评价毫无关系,没有任何道理说拿了赔偿就不能差评了
    toaruScar
        51
    toaruScar  
    OP
       54 天前 via iPhone
    @laydown #48 按照你这个逻辑,“1000 元预测胎儿性别,不准包退”就能大行其道了呗
    toaruScar
        52
    toaruScar  
    OP
       54 天前 via iPhone
    @p1nk #43 应该是,就是客服一直强调要原文转发才能让“主管”“审核”的那几个字
    meepo3927
        53
    meepo3927  
       53 天前
    所以这个折叠的规则,比较有意思
    Tambien
        54
    Tambien  
       53 天前 via iPhone
    还有这种事,长见识了,感谢分享。
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