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legiorange
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刚用闲鱼出货叫了菜鸟裹裹,没想到发生了这种事

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  •   legiorange · 2020-03-16 17:02:15 +08:00 · 9211 次点击
    这是一个创建于 627 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如题 我出了一个手机, 手机净重 167g 带手机壳算 20g,没到 1kg 呢。

    来的是 zto。

    一切都很顺利。

    我觉得好方便,打算以后都用裹裹。

    然而——》

    “裹裹不负责包装这个是要包装费的,20 (邮费 12 ),如果出现损坏了是我们担责任的。”

    我一听到这,一看邮费写了个超出 1kg 后面续重有个 8,感觉就不对了。

    交了费用以后,立马回家打了 zto 的电话,zto 客服告诉我根本没什么所谓的包装费,随后把菜鸟裹裹联系电话给我。

    菜鸟裹裹说不负责包装,由快递公司负责包装。

    但——包了一层气泡膜和胶带加个纸盒,要了 8 块……

    我寻思,菜鸟裹裹不包装由快递负责包装,这个价格是要和快递公司商量,因为不是大件也就是一个手机带壳根本没有 1kg。

    那么该名快递员收的包装费,可能只是为了业绩吧?

    然后这事 zto 和裹裹又背了锅。

    我寻思。以后上门取件是不是只能用顺丰了。。。

    第 1 条附言  ·  2020-03-16 21:05:04 +08:00
    总结:

    取消菜鸟裹裹和 ZTO 作为主要的邮寄工具。

    把某快递员加入 BlackList 数据库中。

    忙的时候:丰巢 {灵活}
    不忙的时候:顺丰上门 {寄价值高(千元上)或者易损品}

    差不多结帖了。

    改天写个《活下去》把所有生活敲门和坑全丢到 github……

    然后我改不掉点红心了.....感谢每一位回复的吃瓜观众

    顺便问一下物流公司哪家强?(考虑大件物品这确实值得交流)
    第 2 条附言  ·  2020-03-17 11:55:30 +08:00
    没想到原来的德邦已经不存在了。。

    小件推荐: 丰巢 {灵活},顺丰上门 {寄价值高(千元上)或者易损品},京东

    大件的推荐:丰巢,顺丰
    59 条回复    2020-11-16 14:40:45 +08:00
    sephinh
        1
    sephinh  
       2020-03-16 17:08:44 +08:00 via Android   ❤️ 2
    手机不叫顺丰?
    0x0000000
        2
    0x0000000  
       2020-03-16 17:10:05 +08:00 via Android   ❤️ 6
    用了一次菜鸟,再都不会用,因为价格比顺丰还贵
    EricJia
        3
    EricJia  
       2020-03-16 17:19:35 +08:00   ❤️ 1
    菜鸟垃圾! 我报价 2000 直接说 20 块, 顺丰只 10 块
    minami
        4
    minami  
       2020-03-16 17:24:34 +08:00   ❤️ 7
    用户多花钱,快递少赚钱,全是中间商赚差价
    tyzrj766
        5
    tyzrj766  
       2020-03-16 17:25:35 +08:00   ❤️ 1
    除非便宜货,手机这种贵重的东西我只用顺丰和京东,上门,而且服务态度好,顺丰每一项费用都有说明
    虽然上周顺丰把我的东西给我环游中国一圈才到,第一次用顺丰翻车= =
    legiorange
        6
    legiorange  
    OP
       2020-03-16 17:26:40 +08:00
    @sephinh 我头一次用菜鸟裹裹预约,头一次用闲鱼出手机。。。真的太傻了。。
    belin520
        7
    belin520  
       2020-03-16 17:28:00 +08:00   ❤️ 1
    不要用菜鸟裹裹叫上门,他们部分不是快递员,他们就是代步的人,收了你的快递给网点。以前一个快递员还跟我说,这些人乱贴快递单,导致寄错。
    simy
        8
    simy  
       2020-03-16 17:30:29 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    所以我只用顺丰…
    cccxu
        9
    cccxu  
       2020-03-16 17:39:25 +08:00 via Android   ❤️ 3
    菜鸟比顺丰还贵,我都傻了。
    Laimf
        10
    Laimf  
       2020-03-16 17:42:09 +08:00   ❤️ 1
    闲鱼卖东西,不要用菜鸟裹裹。宁愿自己下单再填写订单号。
    之前闲鱼下单选菜鸟,价格预估一直是 8 块,实际来收货的要 20
    chenchangjv
        11
    chenchangjv  
       2020-03-16 17:42:45 +08:00   ❤️ 1
    体验差还不省钱,吃一堑长一智就好了。
    amwyyyy
        12
    amwyyyy  
       2020-03-16 17:50:17 +08:00   ❤️ 1
    我喜欢快递柜寄件,不用等人,拿到楼下就行了。
    masterV
        13
    masterV  
       2020-03-16 17:56:39 +08:00   ❤️ 1
    有次用丰巢的快递柜寄快递,没正经纸盒包装。第二天收到通知:被从快递柜取出来了,几小时后快递员打电话给我,要包装费 2 元转支付宝,我回复那你给我放回去吧,然后几天后快递送到了。。

    估摸着也有可能是快递员自己想赚的外快(?)
    nrtEBH
        14
    nrtEBH  
       2020-03-16 17:57:29 +08:00   ❤️ 1
    手机这种东西还是顺丰保价 包装只要加一元
    trepwq
        15
    trepwq  
       2020-03-16 18:00:25 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @EricJia 各个快递公司保价费率不一样,四通一达一般是 1%,顺丰是最便宜的但是比前些年(千分之三)也涨了
    cherrylv
        16
    cherrylv  
       2020-03-16 18:01:44 +08:00   ❤️ 1
    终于看到了喷菜鸟裹裹的,舒服了。
    年前两双踢不烂退货,有退货 10 元券用菜鸟裹裹收了我 60,给我气吐血了。
    本以为是上门取件的人乱收费,结果打客服电话说就是这个价格。
    不多 bb,菜鸟裹裹一生黑,谁用谁傻逼
    Erroad
        17
    Erroad  
       2020-03-16 18:05:22 +08:00   ❤️ 1
    顺丰别的不敢说,包装费续重什么的,收费都是明确在 PDA 上打出来,你在小程序或者公众号也是能看到的。
    Cipool
        18
    Cipool  
       2020-03-16 18:34:43 +08:00   ❤️ 1
    我用过两次菜鸟上门取件,每次来的都是百世汇通,无语,不过态度倒是挺好。
    Dvel
        19
    Dvel  
       2020-03-16 18:46:00 +08:00   ❤️ 1
    闲鱼包邮的东西我都免费给发顺丰,别的快递都不想碰了
    learnshare
        20
    learnshare  
       2020-03-16 18:46:18 +08:00   ❤️ 1
    顺丰小哥和京东小哥都挺好,其他快递能躲就躲了
    HuLeiY
        21
    HuLeiY  
       2020-03-16 18:53:52 +08:00 via iPad   ❤️ 1
    昨天刚刚上海寄江苏 5 元…我自己打包的
    laoyur
        22
    laoyur  
       2020-03-16 18:56:00 +08:00   ❤️ 4
    给每一个回复都打上红心绝对是坏习惯,这版面还怎么看呀
    hanghang
        23
    hanghang  
       2020-03-16 19:27:41 +08:00   ❤️ 1
    一般都只发顺丰,没( bu )用( gan )过( yong )其它快递。怕出什么问题。
    shm7
        24
    shm7  
       2020-03-16 19:38:49 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    试试京东快递,我用了很久了。这次快递员天天给我发优惠券^_^
    shadownet
        25
    shadownet  
       2020-03-16 19:48:39 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我也被坑过 ! 也是包装费!

    还是顺丰靠谱
    chitanda
        26
    chitanda  
       2020-03-16 19:53:20 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我就被顺丰收过一次包装费。还是京东快递靠谱
    legiorange
        27
    legiorange  
    OP
       2020-03-16 20:54:20 +08:00
    @masterV 卧槽。丰巢还收。。太扯了
    legiorange
        28
    legiorange  
    OP
       2020-03-16 20:56:20 +08:00
    @cherrylv 讲真,在这之前我根本不信会发生这种事情,我吃瓜吃过,没想到 zto 今天寄给我的机箱 tm 变形了……以后顺丰了……哭了
    Jaosn
        29
    Jaosn  
       2020-03-16 21:00:57 +08:00   ❤️ 1
    我就知道退货,菜鸟果果提示免费退,结果快递员收了 15 块钱。

    联系菜鸟菜鸟裹裹说运费险的形式退了 8 块钱... 再也不会用
    sualvin
        30
    sualvin  
       2020-03-16 21:31:51 +08:00   ❤️ 1
    物流也可以寄顺丰的,叫顺丰快运,专收 20KG 以上的
    Daath
        31
    Daath  
       2020-03-17 01:36:08 +08:00 via Android
    在闲鱼上卖过闲置的东西,几乎都是手动下单顺丰填单上去闲鱼,就没叫过菜鸟裹裹,因为没试过所以看来是避开了很多坑吧。😂
    Mavious
        32
    Mavious  
       2020-03-17 07:27:58 +08:00 via iPhone   ❤️ 2
    别偷懒,勤快点,收集同事的快递空盒包装,跑去网点寄件,就不会有中间商了。
    saytesnake
        33
    saytesnake  
       2020-03-17 08:48:33 +08:00 via Android   ❤️ 1
    永久性不用顺丰上门…坐标深圳,过度打包 and 只要你不提就未经同意保价已经成常态。
    hillwood
        34
    hillwood  
       2020-03-17 09:06:44 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @sephinh 菜鸟可以议价,比平时少 1/3。大件物品不要选德 X,以前的德 X 不在了。
    971586331
        35
    971586331  
       2020-03-17 09:59:21 +08:00   ❤️ 1
    昨天闲鱼卖了个东西,提示我有 7 块运费券可领,领了券还要 8 块,快赶上顺丰了
    kiolll
        36
    kiolll  
       2020-03-17 10:49:40 +08:00   ❤️ 1
    我前两天也是在小区菜鸟驿站寄东西,东西 1kg,然后工作人员把快递的纸箱也计重了,加起来 4kg。。。我问工作人员,纸箱不是不计重吗?工作人员就白眼+讽刺的语气问我,哪家不计重? 我说顺丰就不计重啊,结果又接收到讽刺的笑。。。我在支付宝上投诉,后面菜鸟驿站的客服说这个包装是菜鸟驿站的提供,并且不需要计入快递重量的,最后给我退了 2/3 的邮费。
    RRRoger
        37
    RRRoger  
       2020-03-17 10:52:16 +08:00   ❤️ 1
    丰巢也贵, 还要自己去送,顺丰上门最香
    IMCA1024
        38
    IMCA1024  
       2020-03-17 11:22:10 +08:00   ❤️ 1
    寄东西贵重 走顺丰和京东 放心点。
    chanchan
        39
    chanchan  
       2020-03-17 11:39:17 +08:00   ❤️ 1
    我也遇到了,看来不是某个快递员的问题,是菜鸟的问题
    julyclyde
        40
    julyclyde  
       2020-03-17 13:15:12 +08:00
    德邦已经不存在了??
    augustheart
        41
    augustheart  
       2020-03-17 13:16:40 +08:00
    去年还是前年用过以此菜鸟,德邦的人接的单,现在变成这样了?
    royzxq
        42
    royzxq  
       2020-03-17 13:34:33 +08:00
    包装费。。。 顺丰几乎都是免费包装的
    garlics
        43
    garlics  
       2020-03-17 14:05:37 +08:00
    我还以为咸鱼电子产品大家默认都是顺丰到付
    cclishan
        44
    cclishan  
       2020-03-17 14:09:50 +08:00
    顺丰除非要箱子 不然一般免费帮你包装
    Wao
        45
    Wao  
       2020-03-17 14:20:29 +08:00
    德邦还在吧,我的蜗牛星际就是德邦寄过来的
    SjwNo1
        46
    SjwNo1  
       2020-03-17 14:26:33 +08:00
    顺丰!!! 其次选德邦
    azoon
        47
    azoon  
       2020-03-17 16:20:50 +08:00
    用过一次以后都不敢用了,还是乖乖用顺丰!
    yylzcom
        48
    yylzcom  
       2020-03-17 16:28:37 +08:00
    主要还是看快递员,如果分到一个好的快递员,体验还是很好的

    当然,顺丰的快递员整体素质很高就是了。


    另外德邦不在了是什么意思
    feiniu
        49
    feiniu  
       2020-03-17 16:34:08 +08:00 via iPhone
    菜鸟寄东西,上海到内蒙,菜鸟报价 90,顺丰 45
    crazytudou
        50
    crazytudou  
       2020-03-17 16:38:43 +08:00
    一直是顺丰,就算贵几块钱也不是事
    BluesQu
        51
    BluesQu  
       2020-03-17 16:39:16 +08:00
    经历了某些事情以后,再也没用过菜鸟裹裹。。。。。。

    https://www.v2ex.com/t/626554#reply39
    z42514
        52
    z42514  
       2020-03-17 17:07:28 +08:00
    我用菜鸟裹裹每次来的都是天天那种最辣鸡的快递
    WheatWave
        53
    WheatWave  
       2020-03-18 13:58:58 +08:00 via Android
    用过一次,结果来的韵达…虽然没有乱收费,但两天路程却走了一个星期,虽说是疫情期间,但着实让人不爽。
    iceecream
        54
    iceecream  
       2020-03-20 17:31:05 +08:00
    菜鸟可以砍价的。app 约,直接跟快递员砍价。然后转钱给快递员,三通一达,一般 8-10 元发全国除 2 西部省份。
    我经常用菜鸟,还可以阿
    sizeroo
        55
    sizeroo  
       2020-03-20 20:15:07 +08:00 via iPhone
    再也不用菜鸟
    juno233
        56
    juno233  
       2020-03-22 15:07:14 +08:00 via iPhone
    用过一次菜鸟裹裹的上门退货,因为和淘宝合作一键退货方便不用填地址,有运费险的 8 元。上门取件的死活不肯当场称重报价,说回去后 app 就会出单。结果就是同一件东西,同一地点,顺丰上门取件 24 元,他 32 元,刚好就贵 8 元还比顺丰慢。
    Tn5ohB1Yecdk3qCK
        57
    Tn5ohB1Yecdk3qCK  
       2020-03-26 11:14:24 +08:00
    为什么我寄手机顺丰都不收我包装费....
    buttenkill
        58
    buttenkill  
       2020-03-26 12:43:52 +08:00
    我也有类似的遭遇,投诉后要回了多收的钱
    lkjg12313
        59
    lkjg12313  
       2020-11-16 14:40:45 +08:00
    能不用菜鸟就别用菜鸟寄快递吧,每一次图方便,在咸鱼或者淘宝退货用菜鸟都有不愉快的精力。这不今天又是一次,给家里买的东西要退,结果快递员过了直接要东西,问了一句要拍一下照片直接扭头就走了。打电话问了一句,直接挂断然后不接,第一次遇到这么奇葩的,好像我欠他几百万一样。之前要么就是一句你自己包好坏了不管,要么就是语音极其不耐烦。哎,他们觉着我欠他们钱?
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