可以在瑞幸用现金点单吗？

[imik]

突发奇想，大家在瑞幸应该都是在线点单的吧？

只有在线点单才有优惠券用，如果没有券，原价是 30+元。

所以，我赌瑞幸的收银机里没有现金！

众所周知，门店不能拒收现金。

那么，如果到店坚持用现金点单，会怎样呢？好奇有没有人试过

[glacer]

似乎瑞幸的线下店应该只是取餐点，并不能点餐

[hammy]

店员会拿你的钱，然后代你下单。
我的外国朋友经历过这个事情。结论是星巴克更适合来旅游的老外。

[imik]

@hammy 如果给的钱超过了价格，怎么找零= =

[MagicalCarl]

我那天遇到了，有几个小孩带着现金来点瑞幸，店员好像没有遇到过，一直在用手机打电话问怎么弄，最后我不知道怎么解决的，我拿着我的咖啡走了。

[hammy]

@imik 这个还真不知道。我朋友也不知道瑞幸有原价和打折价，我问他花了多少，他也不记得。反正说以后不会喝瑞幸了，还是喝星巴克。
之前有外国朋友来上海出差，让我教给他怎么点咖啡。 单纯的支付宝扫码扣款的还好，小程序他用不了。自动贩卖机用不了，结果还是星巴克最好。
我老家是个旅游城市，星巴克和 kfc 很多老外。。别的店有的他们点不了餐。

[malusama]

店员会说没办法找零

[leaveeel]

付原价，没有冤大头愿意两倍以上的价格买吧。硬要付超过的钱可以说找不开让你找人换，你不能强行让他卖给你。至于水单不知道有没有下单用的机器，没有的话也没法现场点。

[imik]

@MagicalCarl 这个场景好有喜感，店员没培训过现金的情况

[yjxjn]

之前遇见过拿现金的大哥来买咖啡，店员说：现金支付的话，是原价 32 元，没有优惠券，通过小程序或者 App 点单是 9.9 元。所以我看大哥开始用微信小程序下单了，所以光价格的诱惑，就直接拒之门外了。
除非找茬的，非要花 32 元买咖啡的。

[docx]

https://b23.tv/BV1Xi421R7hM

有记者已经测试过了

[hammy]

顺便一个有意思的。我这朋友是个东洋外国人。中文 HSK6 级，听说读写都 ok 。英语完全不会。在他自己的国家安装了支付宝之后，打开是英语。看不懂。要找人给他改成中文 UI 才能用...

[leaveeel]

@leaveeel 合规的话是这样的，灵活一点是你给他钱他用手机给你下单。但是店里都有监控和不给用手机的规定，大概率让你和别的顾客沟通。

[minami]

众所周知，门店不能拒收现金，但是瑞幸线下店不是门店，全防出去了

[imik]

@docx 这里面还提到了“代下单价格和扫码点单不一致，涉嫌价格歧视”，666

[Chicagoake]

做过小店铺的收银。不能拒收现金，但是可以告诉你没有零钱找给你，你如果愿意不用优惠券+不找零钱的话，是可以现金支付的。

[imik]

@Chicagoake 感谢解答，告知“无法找零”这点确实没办法了

[whypool]

首先，瑞幸不是门店，是自提/提货点，不对外销售，自然可以不用收现金

[GodIsJasonBourne]

@hammy 你一句话把 up 变成了一个消费傻子。。。 @imik 无意冒犯，就是说这个事

[gam2046]

不止这种咖啡店，现在许多连锁的快消店用现金都很麻烦，包括 KFC 这样的，但 KFC 至少还是能用现金的，一般至少有一个店员会操作，相当一部分店员其实只会建议你线上自助下单。

线上支付对于加盟店来说其实利益关系非常大，一方面能够统计非常准确的销售情况，另一方面可以杜绝店员下阴阳单赚差价。属于对内对外都不亏。

[94]

18 年的时候我试过了。直接被拒绝，只能线上点单。说柜台没有点单功能，只能通过 app 来下单。
让我扫二维码下载 App 还是小程序来着，会有一张无门槛减二十还是减二十五的新用户券，所以第一杯是白喝的。

[carrotliang]

@hammy
代客下单，如果是瑞幸库迪这种摄像头拍到怕是要重罚的。

@imik
无法找零不是理由，之前有案例
https://www.news.cn/fortune/20240506/1604a82508be43a682e22a3a373dc137/c.html

[imik]

@carrotliang 具体到每个 case ，可能都不太一样，就是有头铁的顾客，也有坚持的店员。甚至我在老家的瑞幸见过店员跟顾客指着鼻子互骂，问候祖宗。

[imik]

@GodIsJasonBourne 具体到每个 case ，可能都不太一样，就是有头铁的顾客，也有坚持的店员。甚至我在老家的瑞幸见过店员跟顾客指着鼻子互骂，问候祖宗。

[imik]

@imik #22 这里刚刚回复错了 = =

[imik]

@carrotliang 那“非门店，只是自提点”看起来是个相对“合理”的解释

[hefish]

应该多搞点 1 元硬币去点单，点不上就投诉。然后发抖音朋友圈，说自己是弱势方，希望大家多多点赞多多支持。。。

[LiuJiang]

点不了，店员会拒绝。之前看到过一对老年夫妻，想要买杯咖啡，老人不会用手机点单，只用现金。

[imik]

@hefish 流量玩明白了这是

[SenLief]

有些店员会出门帮你点一倍