这是一个创建于 179 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
-
6.18 号，淘宝喵速达（阿里自营）买了红米 note11t pro ； 使用 3 天发现，发现耗电特快，高德地图前台使用 1 分钟多（后台 19 分钟没有导航），就耗电特别多，并且待机也特别耗电，新手机上班到快下班还得充电。
-
6.24 号，淘宝申请的售后，售后不处理，让去小米检查；
-
6.29 号，去小米检查，小米就检查了 3 分钟，说就算有问题也不给开检查单，开了就算售后就会找他；（也没给我正常的检查单）
-
7.1 号上午，淘宝 88vip 专员，说最多赔偿我 88 红包，无法给我退货。
-
淘宝喵速达客服，一会说是自己是阿里直营，一会说自己是淘宝自营，88vip 说喵速达不是自营， 这尼玛真乱。
体验太糟心了， 回头就把 88vip 退了，还是京东自营舒心。
大件不如京东，小件不如多多，直播不如抖音，祝福淘宝早日倒闭
128 条回复 • 2024-07-18 01:03:03 +08:00
 |
1
threeti OP  |
 |
2
dynastysea 179 天前  12
光从这件事看的话，你换多多也差不多。。问题的本质在小米，不过我怀疑你去的是不是第三方售后？小米官方售后不至于还推卸这个责任吧
|
 |
3
x86 179 天前 4
小件 PDD ，大件 JD 或 PDD 百亿补贴，个别商品淘宝
|
|
4
threeti OP @dynastysea #2 去的小米之家，当时那人检查完给我说没问题， 然后我没多问就走，后来才想到，他没给我报告，我看小米官网维修里也没有检查详情，维修单状态是关闭。
---您的服务单已关闭。如果您仍有售后需求，可重新申请售后服务。如有其他疑问请联系客服热线 400-100-5678 ，小米客服中心将竭诚为您服务。06.29 16:17 ---您的商品已分配工程师，工程师正检测处理中。06.29 16:05 |
|
5
threeti OP |
 |
7
zzzmh 179 天前 3
这种情况走多多是会售后成功的概率大
但是商家吃了这个亏，他会坑下一个买手机的人 二手东这两年二手的情况稍微改善了一点 但是退货变得费劲了，尤其是电子类的估计你也难退掉 要送到某东指定地点等 14 天检测。最后结果五五开吧概率 最理想的情况是直接小米商城买，出问题不解决的话 干死小米都行，因为这个责任明确逃不掉一点。 |
 |
8
wangtong868 179 天前
你直接找售后吧，别找小米之家
|
|
9
threeti OP @wangtong868 #8 好的，我今天找小米客服投诉了
|
 |
10
cJ8SxGOWRH0LSelC 179 天前
@dynastysea #2 多多真的好多了， 这种电子产品可以直接退， 哪需要和商家商量， 多多上我确实买到过不好的东西， 但是没有吃过亏。
|
 |
11
jydeng 179 天前
这是小米的问题
|
 |
13
zfyStars 179 天前
这个的确不归商家管吧
|
 |
14
mainjzb 179 天前
...我用百度地图也有异常耗电的问题。。后来去网上犄角旮旯里下载了一个网友封包的简约版。。问题可算解决了。
目前异常耗电的是 QQ 音乐。。。就算不播放音乐挂在后台能感觉到手机略微发热。。每次手机发热一看，一定是 QQ 音乐忘记退出了 |
|
15
mainjzb 179 天前
realme 手机。。。感觉是 APP 开发的垃圾和安卓进程管理垃圾的双向奔赴
|
 |
18
chongya 179 天前 1
近两年买电子产品，价格差不多选京东，差的多选拼多多，好像没淘宝什么事
|
 |
19
nuansediao 179 天前 4
原来随意闹一闹，就有 88 的红包拿，靓仔们，你们学会了吗
|
|
21
threeti OP @nuansediao #19 闹多了就没用了😂
|
 |
22
zhuangku556 179 天前 via Android
所以最近淘宝开始优化网页版和客户端了，我发现折叠屏上 app 排版都更新了，必须得有人逼他竞争才行
|
 |
23
LANB0 179 天前
7 天无理由真就是摆设吗
|
|
25
threeti OP @zhuangku556 #22 祝福淘宝早日毕业
|
|
26
zhuangku556 179 天前 via Android
@threeti 死估计死不掉，但是有人竞争打破一家独大是好事
|
|
27
threeti OP @zhuangku556 #26 怕是慢慢死掉，再来个年轻的平台，直接给干的起不来了
|
 |
28
bluehtt 179 天前 1
京东、拼多多和淘宝都用，买东西当然是货比多家，看哪里划算方便。不要和追星族一样，要粉歌不粉歌手。
|
 |
30
wendon 179 天前
淘宝百亿补贴是否有人用过，小红书说问题特别多。那不是还不如拼多多
|
 |
31
hongfs 179 天前
前两个月在小米有品买了个显示器，七天无理由退货，扣了 50 块钱的人工取件费用，高价值易碎物品只能小米方的人自己来拿，没办法自己快递寄回去，前期申请也没有主动说有这块隐形费用。
|
 |
32
zacard 179 天前
已经基本不用淘宝了，jd+pdd ，售后就是一个舒心
|
 |
33
june4 179 天前
手机 os 问题甚至是第三方软件问题算不上卖家的锅，国产软件就是不太关心能耗，一个看小说的都能让手机发热
|
 |
36
FightPig 179 天前
我很多年没用过淘宝了，都是大件 jd ，小件多多，多多小件不要太香。去年多多买的床垫，没到一年就塌了，找商家客服，客服不承认，说正常。我直接找多多客服，多多客服介入后允许我退货退款，或者不退货，退一半钱，我选择退货退款。要是淘宝买的话，估计就拉倒了
|
 |
37
calano 179 天前
耗电多这个感受有点主观，不过小米现在机器尤其老机型耗电续航确实挺一般的
|
 |
44
DigitaIOcean 179 天前 1
这个案例不典型
激活了要退货的这个点很难说清楚 某些手机虽然跑分不孬，但就是乱七八糟的问题，你体验不佳就退货，那不乱套了。 |
|
46
threeti OP @DigitaIOcean #44 激活了是很难退，但是京东自营就是淘宝自营容易，同样是自营，同样都是开了会员的用户
|
 |
47
watzds 179 天前
以前京东上买的一个魅族也是，掉电快，后来退货京东让我写不喜欢之类的理由，不要写手机又问题
估计有问题还要证明，不喜欢是无理由退货 |
 |
49
churchmice 179 天前
喵速达我都无法下单，气死个人
不过淘宝我还是喜欢的，5 个 88vip 618 撸了 5k 多吧 |
 |
50
Dofiny 179 天前
20 分钟查不多接收 160M 数据 使用 37 电量的百分之 20 不到 8 的电量 在某些情况下我觉得还是比较正常的 ，售后审核不通过个人认为没问题。
|
 |
51
cpsony 179 天前
大概率是小米的锅呢。
我买了个红米平板，续航也很垃圾。只是因为就在家插着充电器当投屏机器，所以无所谓。 |
 |
52
LAMBO 179 天前
淘宝已经卸载了
|
 |
53
opengps 179 天前
高德很耗电是必然的，因为使用的是高频率刷新 GPS ，不开导航他也需要较高频率的去刷新位置，硬限制绕不开耗电多，因为这个退换货？
|
 |
54
luffy2u 179 天前
电子产品只在京东买，不管快递还是售后体验都最好
|
 |
55
pipilu 179 天前
如果是 OV ，去找官方售后应该可以解决的，所以是小米锅吧，手机 PDD 不可能仅退款
|
 |
56
monkeylmj 179 天前
PDD 也是垃圾，用了几次就卸载了，商品列表里的价钱看着很低，吸引你点进去，然后就发现商家专门搞了一个垃圾 sku ，设置了很低的价格，真实的价格跟淘宝差不多。
|
 |
57
maxus 179 天前
除非其他平台找不到的商品或者服务。
不在淘宝购物是常识！ 不在淘宝购物是常识！ 不在淘宝购物是常识！ |
 |
58
azhangbing 179 天前
我的百度地图也是很耗电 就是 APP 问题
|
|
59
threeti OP @churchmice #49 买的苹果手机吗， 撸这么多
|
 |
60
nowant 178 天前
手机激活以后一般都不支持无理由退货退款，高德耗电是正常的事情，gps 是持续定位的，耗电大户，不代表手机质量有问题。
|
 |
61
JingXiao 178 天前
pdd 才是辣鸡 百亿补贴砍单简直毫无诚信，OP 这个明显小米的问题
|
 |
62
XuHuan1025 178 天前
都不背锅 我是 12t pro 新机没有 85 的 14 续航高
天机特点是打游戏=高通 干其他的耗电远远大于高通 而且是 lcd 屏更耗电 |
|
63
XuHuan1025 178 天前
什么! 拿了 88,我也要闹
|
|
64
JingXiao 178 天前
想起两三年前 pdd 买了个小米 10 ，用了一两天特么直接死机了打不开了，然后找小米，小米的售后还是挺好的填了售后申请单第二天就上门收走了，过了两天也没有说检测结果就直接发了台新的。我就不想再用了，因为我拆了用了 pdd 是不支持退货的，小米官方给我寄的新的我没拆封，然后我就和 pdd 店铺说这个是「小米官方寄给我的同型号的机子 是“正品”」我退给你完事了，反正就感觉很滑稽去说服 pdd 商家相信「小米官方寄给我的手机是正品」这件事，墨迹了一会还好让我退了。不然挂咸鱼卖也得亏点才能出。
|
 |
65
phrack 178 天前 via iPhone 5
淘宝确实不行这个没啥问题。
但是你这明显就是找茬儿，还拿了 88 ，果然按闹分配。这高德 app 的锅怎么还被淘宝这个卖货的平台给背上了。 |
 |
66
JasonFW 178 天前 via iPhone
几年前已经不碰阿里系的东西，因为阿里本质已经变了 。
|
 |
67
uuhhme 178 天前 via Android
小米的售后出了名的差，售后嘴里那他家的东西是完美的，不可能有任何问题。线下买的 vivo 的 x100 用了 7 天发现收音效果觉得不及预期，直接退款。
|
|
68
uuhhme 178 天前 via Android
@hongfs 我几年前在小米商城买的米家电磁炉，发现噪音极大，退货了，不止我主的退货运费，退款金额里，还少了一部分，一问客服，说是发过来的运费扣除了，6
|
 |
69
weirking 178 天前 5
你这完全是手机的问题，和淘宝有什么关系，哗众取宠，，
|
 |
71
tuobatian 178 天前
1 、看下手机生产日期，是不是库存机，有没超过 2 年，这种机器电池容量估计有些损耗。
2 、你看下目前系统版本号，看看有没新版的，现在是 miui14 还是澎湃 os 红米 note11t pro 12+256 ，目前也就 1100 左右，入门机不能要求太多，要求多加钱买高通的 |
 |
72
Dispatcher 178 天前
人在国外，拼多多、淘宝都在用，就体验而言，还是拼多多完胜了（ temu 这个坑货不算）。
拼多多和淘宝都有合作的第三方集运商，也就是说买了东西之后，卖家先发货到大陆的集运商仓库，集运商再重新打包空运发到国外。 拼多多可以在 3 家集运商中自由选择，海运航空都行，而且商品出了问题的话也可以直接申请仅退款（因为除非东西真的不行、运到海外之后基本上不可能退货了），淘宝无法选择集运商，只能用他们指定的，而且价格比拼多多都要贵，运费虚高的离谱！！！ 淘宝的 app 还是一坨精致的答辩，占了好多 g 空间，唯独不干人事儿；但是淘宝吧，也有一点优势，就是很多定制化的，非标的，拼多多搜不到，淘宝才可能有。但是随着消费者转移，淘宝也要不行喽。 一句话，活 jb 该。 |
 |
73
catazshadow 178 天前
敢用并夕夕是嫌自己的手机被黑的不够吗，3721 再世了
|
 |
74
duanzhanling 178 天前
基本上不去淘宝上买了
|
 |
75
saltedfishgames 178 天前 via Android
淘宝连签到红包都不给了，以前还有每日签到红包 xxx 减免多少的。现在连这个都没了，准备卸载了
|
 |
76
Badlink 178 天前
pdd 这垃圾玩意早卸了，永远洗不干净的后门事件，只退货坑的也是商家，况且现在价格没优势了，我基本都在 jd 和淘宝买东西了
|
 |
77
SeaSaltPepper 178 天前
不清楚 11T Pro 和 11 Pro 的区别，网上找了个 11 Pro 的[测试]( https://www.dxomark.cn/xiaomi-redmi-note-11-pro-5g-battery-test/)，短板里很明确地写了：在户外移动测试中使用 GPS 时放电电流较大。
|
 |
78
96 178 天前
1. 是小米产品的问题，楼主没否认。
2. 如果是京东购买的小米产品出现问题京东会如何处理？ |
 |
79
ichigo 178 天前 2
买个东西哪里便宜就在哪里买呗，评论区真的有意思，买个东西跟追星一样。
|
 |
80
woodfizky 178 天前
疑问：为什么小米自家的小米商城不用，要跑到第三方平台去买小米数码产品？
目前我的小米产品，基本都是小米商城购买，配送直接顺丰，同城隔天到，门店闪送有货的可以当天拿到。 如果你去淘宝/拼多多/京东购买，不都是多经过了一个平台嘛，出问题的概率相比之下还大一些。 有啥优势呢，难道价格还低些？而且价格低的话更有猫腻啊，搞不好有平台的人在里面，把退还回来的问题机器改成新的再卖出去。 |
 |
81
piaochen0 178 天前
好久没在淘宝买东西了，上次在淘宝买东西退货，88 会员免退货的运费，但是居然不能选择快递员上门的日期和时间，只能系统指定的时间...
就这个细节让我觉得特别不可思议，多多完胜。 |
 |
82
qcbf111 178 天前
毕竟诈骗平台，pdd 至少保真不报新而已能给发票。淘宝就是直接赤裸裸的诈骗了。
https://www.v2ex.com/t/1042156#reply41 |
 |
83
freewarcraft 178 天前
我也 88vip ，当初买是为了夸克 vip 在线加速看视频，结果用了一段时间用不了了，还要另外买夸克 vip 。
这也就算了，前几天淘宝买了个小东西，卖家发错尺寸了，我就退了，原因选的卖家发错货。结果 88VIP 的退货运费赔付规则居然包含一条“卖家原因导致的退货不赔运费，请自己向卖家沟通赔付”。我买你 88vip 有啥用？ 个人感觉偏个性化的东西还要上淘宝买，但也要先去闲鱼看看 |
 |
84
xzh654321 178 天前
这个情况看应该是小米的问题
|
 |
85
EndlessMemory 178 天前
这种电子产品我都是上京东自营买，电子产品本身就容易坏，必须要配合京东的售后
|
|
86
EndlessMemory 178 天前
@woodfizky 京东售后好，小米自身的售后烂的很
|
 |
87
freeze 178 天前
这是小米的问题
|
 |
88
euph 178 天前 via Android
淘宝已经稍微有点改好了，要搁两三年前，红包都没有，现在已经知道施舍点小钱笼络人心了
|
 |
89
dj721xHiAvbL11n0 178 天前
@threeti #24 你要不自己去京东看看，很多现在都是激活不可以
|
|
90
woodfizky 178 天前
@EndlessMemory #86
这又是什么说法。。如果小米手机坏了，去修的话，作为制造商的小米，售后没有作为"经销商"的平台好是吗？ 难道京东还有自己的质保，自己的修理产业能去修小米或者苹果或者其他手机？ |
|
93
threeti OP @SeaSaltPepper #77 红米 Note 11TPRO 冲着 LCD 屏幕才买的
|
|
94
weirking 178 天前
把我留言删了，这么好的话，赶紧去应聘多多啊，看看多多的竞业吧
|
|
95
threeti OP @XuHuan1025 #63 88 淘宝红包，1：这不是现金，2：不想用这手机了，3：就算挂咸鱼还得赔钱
|
|
97
woodfizky 178 天前
@threeti #91
如果是价格比官方低的话，不排除你买到了别的人买了然后退回来的机器，甚至是修过的机器。 不然价格为什么低？又不是买二手。一个正经品牌手机，在第三方平台售价比官方售价便宜的话，要么是所谓的补贴，要么就有猫腻，而且这样的情况而且大概率是后者。 当然我不是洗哈，这种商家或者平台确实很有问题。 |
 |
100
SkywalkerJi 178 天前
|
Select Language