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@forisra #1 前段时间的体验，一个十多元的喷枪，到手不能用，发现是里面的陶瓷垫碎了，在包装里面还能看到出问题的东西。
走京东换货，结果居然是取走返厂后才能发新的，简直离谱。
后来看了下，这个是自营，但是是厂家售后。厂家那边联系了说可以补发，但是我也懒得弄，直接改退货退款，但是居然界面找不到从换货改为退货退款的选项，只能联系客服，客服说备注了，厂家收到货就会退款。

我的号不可能是黑号，
以前的钻石会员，最近纪念用的不多，但是电子产品、婴儿物品很多还是京东买的，没什么退货记录。
体验的确降级了，虽然理论上厂家售后京东管不到，但是实际厂家都愿意直接补发个新的，但是售后系统却要退到厂家才能发新的，策略很离谱。