这是一个创建于 747 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
19 年的买键盘的时候带上全保修，当人为损坏的时候寄回去，京东说无法维修然后就全款退了。因此对其印象都不错，一般情况下都会购买，但中途也出现过一些小插曲。
- 有个便携的电子屏幕，行李压坏时生气直接丢了，后来发现当时有买保险，血亏。
- 发现有时主商品退货时，保险服务没给自动退。
- 平台不好找购买订单的服务（京东从“保险服务”能找到，淘宝至今没找到在哪）
针对以上情况，自己来另外弄个文档管理这些记录，看看哪些即将过期，哪些东西买了啥保险，否则短的 3 年，长的 7 年根本记不住
 |
1
clockwork1122 OP 京东还能在订单中搜 “全保修” “换” 来查询，淘宝直接没有，压根就没想让你想起这个事，淘宝的保修服务还真不知道在哪里申报
|
 |
2
foolnius 2022-11-11 17:34:26 +08:00
之前买过一个京东的全保修，手机摔了之后，他告诉我摔到内屏漏液是不保修的，意思是只摔了外屏才能保修，这配叫“全”保修？这服务我感觉是第三方来负责的，至少我这次体验不怎么样
至于淘宝的增值服务，已经有很多淘宝卖家说这服务很容易被误导，钱不是卖家收的，但基本上买了这服务的人第一时间会去找卖家；所以这个服务也是找第三方来进行，不知道靠不靠谱 |
|
3
clockwork1122 OP 更正，正文提的是 非人为损坏 。。。
|
|
4
clockwork1122 OP @foolnius 你这个确实不至于不给修....现在觉得这东西就是个“保险”，没想服务，就惦记着买的人都忘记申请最好
|
 |
5
wu67 2022-11-11 18:08:55 +08:00
电子产品的可以买, 起码官方保期内的事可以的, 过了官保的可能就得看脸了, 我去年买的耳机, 那个京东提供的换新服务, 差点搜不到, 跟耳机分别拆成两个单的, 不知道还认不认...
|
 |
6
clementewy 2022-11-11 19:12:30 +08:00
淘宝的再也不会买了
|
 |
7
Rache1 2022-11-11 19:24:05 +08:00
前几天看到个新闻，好像是天猫的延保，是从购买之日算起的，那个人买的东西官保 3 年，他买了 2 年延保，结果延保是从购买之日算起，而不是官保过期后算起 😂
|
|
8
clockwork1122 OP @Rache1 文字游戏是被他们玩明白了
|
 |
9
antness 2022-11-12 00:20:02 +08:00
延了个寂寞
|
 |
10
EvaCcino 2022-11-13 21:12:03 +08:00
这个问题，作为大冤种的我认为有资格可以出来解答。
我在 19 年 11 月买了一个罗技键盘，当时顺便买了淘宝三年全保服务，前几天（ 21 年 11 月）突然坏了（无拆无修无浸液，就那几个很常用的按键出问题，估计就单纯寿命问题），刚好三年之内，而我原本也没在意，想着买一个新的就好了。 只是我很好奇，这个淘宝三年全保是真是假，所以费劲千辛万苦，终于在淘宝很隐蔽的地方找到了服务入口提交了申请，这里需要注意的是，这个延保服务是跟随订单的额外服务，看上去就不是正规的售后。 从服务入口提交申请就能很明显看到这个服务是第三方的，并且绝对不是店铺官方提供的。 提交完服务申请之后，就有师傅通过短信联系我，并让顺丰上门取件，目前（ 21 年 11 月 13 日）应该正在修理，接下来等服务的结果，看一下是不是真的如这个淘宝服务描述写的，修的好就修，修不好就全额退。 |
|
11
clockwork1122 OP @EvaCcino 无息存款，偷着乐
|
|
12
EvaCcino 2022-11-22 21:47:31 +08:00
@clockwork1122 修好了。从 2022 年 11 月 9 日提交申请，一直维修到 2022 年 11 月 22 日回到我手上。我完全没有想到这个坏掉的键盘居然能修好，不仅修好了，还把键盘上面的灰尘和碎屑清理干净了，完全就像一个新的键盘。
> 这个键盘是我 19 年 11 月 23 日从罗技天猫购入的 G913 ，1399 原价 + 90 天猫延保 = 1489 ，现在全新应该是需要 1099 ，总的来说我还是非常满意的。 |
Select Language