广东电信这波宽带提速活动可还行？

[jikky]

http://gd.189.cn/hd/2021/newyear/?source=WXPUSH-21NY-GDDX&XSQD=WXPUSH-21NY-GDDX

1 、线上预存费用提速用户
1 ）线上办理预存 240 元，且承诺在网 2 年提速的用户，可提速至 200M/300M/500M/1000M，原本套餐月租费用不变。(不含升级 5G 包提速、换光猫预存提速、承诺家庭月消费额提速等用户)
2 ）线上办理的用户，预存金额 240 元从次月起 24 个月内，每月返还 10 元，返还费费用可用于用户号码的宽带、移动、固话等费用等所有通信费用抵扣，协议期内不可取消。
2 、线上升级 5G 会员包提速用户
1 ）资费内容：29 元 /月，流量 10G ；符合条件的宽带老用户，办理 5G 升级会员包并承诺在网 2 年可提速至 200M/300M/500M/1000M 。
2 ） 5G 升级会员包内流量主副卡可共享、流量不清零。
3 ） 5G 升级会员包订购当月生效，从生效当月起算，需持续使用 12 个月；允许用户退订、拆机，退订、拆机次月生效，协议期内用户拆机、过户、退订套餐等原因需要提前解约的情形，需缴纳违约金 100 元。
4 ）流量抵扣顺序：定向流量包、不限量视频流量包、赠送闲时流量、闲时流量包、非账单支付假日流量包、1 天流量包、3 天流量包、5 天流量包、30 天流量包、畅聊流量包、后向全国流量月包、赠送全国流量、5G 升级会员包流量、套餐内全国流量、非账单支付流量加餐包、流量加餐包、包月流量包、后向全国流量季包、非账单支付季 /半年 /年包流量、季 /半年 /年包流量、不限量升级包、不限量提速包，超出后执行套外流量资费。
5 ）仅限主卡号码订购。订购生效后同步成为 5G 会员，可享相应档次的 5G 会员和 PLUS 会员权益。如订购号码原无翼支付账户，将同步自动开通，翼支付账户即为主卡手机号码。
6 ）订购当月起连续 3 个月，获得 20GB/月的国内流量，不需额外收费。可用于 5G 、4G 、3G 、2G 上网方式，不含 WLAN （ Wi-Fi ）上网，仅限中国大陆地区使用（不含港澳台地区）。流量主副卡共享。
7 ）已办理 5G 黄金会员，可通过登录广东电信小程序-升级 5G-5G 会员领权益，领取 5G 会员权益。更多会员权益可登录“中国电信 5G 会员”微信小程序进行优惠购买。
3 、需换光猫的预存提速用户
1 ）请按页面要求登记信息（必填联系电话），48 小时内将安排专人联系您推荐办理相应套餐，请届时保持电话畅通。
2 ）办理光猫升级业务需缴交升级光猫一次性调测费用和预存费用，详情以专员联系和确认为准。
3 ）套餐退订后，或用户拆机、停机的不退回光纤接入一次性费用，在拆机离网时需归还光猫，否则需支付违约金 300 元；光猫的产权归中国电信所有
4 、承诺家庭通信月消费额的优惠提速用户
1 ）请按页面要求登记信息（必填联系电话），48 小时内将安排专人联系您推荐办理相应提速优惠套餐，请届时保持电话畅通。
2 ）可办理承诺家庭通信月消费额的提速套餐档次，具体以专员联系为准。
3 ）用户承诺每月家庭通信月消费额，家庭通信月消费额包受理次月生效。用户同缴费账号下业务号码每月实际消费额小于家庭通信月消费额额时，则按家庭通信月消费额额收取费用；家庭通信月消费额范围包括同缴费账户下的移动（≤5 个）、宽带（≤2 个）、IPTV （≤2 个）、固话（≤2 个）产生的费用，但不含信息费、代收费。
5 、用户办理承诺家庭通信月消费额后优惠提速须承诺在网 2 年，协议期内退订 /离网，需支付 200 元违约金。
6 、因用户线路及网络设备等因素限制的，以优惠提速套餐为限的最大可达速率为准。
7 、线上提速办理，用户确认订购并完成支付或确认客户承诺提速条款后，订单在 48 小时内完成受理。受理成功的订单立即生效。如遇办理高峰，部分情况可能会延时，可通过订单查询页面查看进度或致电 10000 号查询及报障，感谢您的支持与理解。
8 、用户首次订购，如提速未生效，建议用户可重新拨号上网尝试，观察 10 分钟左右看速率是否提升（非强制性要求）。
9 、提速套餐能否受理成功，以最终受理结果为准，如有疑问可致电 10000 号咨询。

[2224121161]

@shikkoku 我这是城中村 GPON 的速度

[shikkoku]

@2224121161 #101 那 1500 下行是怎么做到的？ WIFI6 光猫+AX200 ？

[rockmanx1122]

@shikkoku @hanghang 谢谢两位大佬

[yutian12345]

我 780 的 100m 。只有预存 240 升级 300m 的，付了钱。还没确认

[SENSIR]

@ZeroKong 诶这么好的么，是单宽带还是融合套餐呢。那这个之后上了的入口是直接在官网办理页面有还是要弯弯绕绕打客服电话才能拿到…？现在的是 100/月祖传单百兆宽带，感觉不太够用😅

[ZeroKong]

@SENSIR
@nathanwongggg
电信的朋友和我说的，他说是要上。上行不确定是不是 100，但是低消 299 能提 100 。在网 3 年用户可办这个抵消，貌似没有达量限速，具体还要看看。

[yutian12345]

奇怪，怎么到现在还没给我确认，现在处于确认归档状态。

[theqiang]

@hysbeta 天天有可行的路子吗？办了 2 年多了一直是 20

[nothingLeft]

哎，我的是 200m，光猫早就升级了，他还要收我一个光猫的钱！

[lj0014]

要 29 元每月升级到 1000M，感觉没啥体验上提升。让了。

[chotow]

三天前查的时候可以预存 240 升 500，现在查直接提示当前套餐无法线上办理，好家伙。

[yutian12345]

@chotow 你是什么套餐啊

[nathanwongggg]

@lj0014 很好了,之前十多年的宽带被我注销掉了弄了个新号,刚满 3 年,只能 399 低消升级千兆.

[chotow]

@yutian12345 #112 1290 一年的融合套餐，100Mbps 。

[Zevin666]

@chotow 你再查一次应该就可以了，昨天好像确实有点问题。

[yutian12345]

日。今天咨询了人工客服，没多久就收到了不符合要求要退单的短信。问题是状态还是没变，还是受理归档，钱也没退

[prody2021]

我是 239 元套餐,只有买 29 元的 5G 包升级 1000M 宽带,没有预存的选项.

[nathanwongggg]

@prody2021 已经很好了,便宜.
我这种 3 年的"新用户"只有低消 399 升级千兆.

[DIANXINxiaobai]

可是对于单宽包年用户来说，这笔预存款无法使用，就相当于交 240 提速两年#dog

[2224121161]

@shikkoku 万兆设备

[shikkoku]

@2224121161 #120 是华为那台可以换光模块的万兆猫吗

[2224121161]

@shikkoku 对的

[nathanwongggg]

@2224121161 啊这...是自己额外买的吗?

[2224121161]

@nathanwongggg 自备光猫 自已调试

[LonGDikE]

坐标东莞，179 融合不限量套餐，已提 300M，这个页面上查无资格，后来接到本地电信客户经理电话说有 199 低消提 500M 活动，直接申请办理。
后来查到东莞有活动，东莞用户可查询看看
https://s-dg.dgwx189.com/H5/newYearKD/

[Archeb]

各位注意，这个提速是 2 年合约期内有效，到期恢复原速率，这一点在新版的网页里说到了，但是旧版的订购页面是没有的（当时一出来我立刻做了 archive： https://archive.is/CvECe ）

还有就是我之前支付了 240 元，提示受理失败，结果到现在和 @yutian12345 一样，钱也没有退

[tenshii]

没说上传 感觉随时耍流氓 500M 够用了 ，甚至还想取消这条电信宽带

[yutian12345]

@Archeb 我的 10000 号说无法受理，查询也显示受理失败了，但是钱一直还没退。不过过了几天后我实际上这个提速挂上去了，不知道什么原理，你现在如何？

[Archeb]

@yutian12345 我没有提速成功，已经提了投诉单了等回复

[yutian12345]

@Archeb 感觉电信这比较混乱，而且当时有个网上客服让我再试一次，我一共付了两次钱，订单都显示失败了，我晕
钱都还没退

[mikiko]

尊敬的***用户：
查询到您的套餐内容暂不支持线上提速，请移步至线下营业厅咨询办理，电信营业厅专员将为您匹配最佳优惠方案，感谢您的支持！

[jcingz]

1 月 26 日申请，然后 2 月 3 日才人工打电话过来确认信息，2 月 4 日才搞定 1000M/100M 。
地点 020，十一年的用户了。。

[ZeroKong]

@nathanwongggg
@SENSIR
=-=记错了 qwq 是 399 的 1000M+200M 双宽带。现在已经能办理了。找装维问一下就知道了。或者去营业厅

[nathanwongggg]

@ZeroKong 啥意思?3 年以上老用户可以 399 办理两条宽带,一条 1000M 一条 200M?

[ZeroKong]

@nathanwongggg 应该可以直接办了。。。具体的要问问我这用的政企的就不换了

[prody2021]

本次升级 5G 套餐提速 1000M 宽带又被电信下套了,1 月 29 日办理的 5G 升级包,收 1 月全部 29 元升级费,这个还不算坑,关键是办理宣传页上明确写名 5G 套餐费用下月收,刚电 10000,回复规矩是当月收,至于宣传单的说明他们要核实一下.

[jikky]

这个可以打投诉电话反馈下。

[prody2021]

打电话投诉了,这是电信惯用的套路,宣传单下月生效是办理了 5G 套餐,当月生效是 5G 套餐升级包,明白差别了吧,我是没有明白,只好在 1 月 29 日升级了宽带,被收了整月 29 月的费用.

[LonGDikE]

预存 240 升 1000M_2 年，直接找线下业务、客户经理申请办理了，取消了刚办的低消 199 永久升 500M，2 年后再看……这个活动页面提交的订单说不能提速，说和 19 元 5G 升级包互斥……套路一堆堆的

[jikky]

@LonGDikE 求业务电话。

[LonGDikE]

@jikky 你坐标哪里呀，我东莞的，其他地方我不知道呢

[jikky]

@LonGDikE 深圳，不知道你哪里能搞不

[LonGDikE]

@jikky 你直接联系深圳电信客户经理试试

[LonGDikE]

@jikky 有办法了，要不要帮你提交预存 240 升 1000M_2 年的订单试试？要的话加我 VX，同 ID

[francisyeah2013]

@LonGDikE 可以帮忙试试看吗？我也想预存升级呀

[liaixiao]

@LonGDikE 老哥深圳还能办理不

[LonGDikE]

@liaixiao 可以的哦，已有几个成功的了

[yxnwh]

@ZeroKong 大佬你好，朋友手头有一条 3 年的电信宽带，229 套餐+10 元副卡，一个月 239 元，目前的宽带才只有 100m，根据这个里面（ http://gd.189.cn/support/fee/2019/kdyw/2019/08/20/136323.htm ）的内容是可以提到 500/50 的带宽，她自己打 10000 号，客服根部不鸟她。。。能否麻烦大佬问下电信的朋友，看这个能操作提一下网速吗？先谢过了~~

[potato11]

@LonGDikE 兄台，请教一下，我没收到邀请，在你的链接里输入资料，却让我预交 840 话费，说是升到 1000M 。跟你坐标一样，没敢动手，能行吗？

[LonGDikE]

@potato11 东莞电信的链接没问题的，不放心可以找客户经理

[LonGDikE]

@potato11 让你预存 840 ？还是 240 哦？一般是 240 吧？

[potato11]

@LonGDikE 预存 840 啊，所以才奇怪了。

[ZeroKong]

@yxnwh 这个是要看具体套餐的去营业厅问问

[lawchake88]

@LonGDikE 朋友，预存 240 提 1000m 肇庆可以吗?

[vision4fun]

尊敬的***用户：
查询到您的套餐内容暂不支持线上提速，请移步至线下营业厅咨询办理，电信营业厅专员将为您匹配最佳优惠方案，感谢您的支持！

[vision4fun]

尊敬的***用户：
查询到您的套餐内容暂不支持线上提速，请移步至线下营业厅咨询办理，电信营业厅专员将为您匹配最佳优惠方案，感谢您的支持！

找到了强制提交的方法，亲测可以，可以提交任意套餐 我 50m 套餐 提交 1000M 第一次拒了，不过回复说是要换设备。 其实可以选换设备那个。但是嫌麻烦，觉得有戏之后 ，提交了 300M 就通过了。

[jcyk1n9]

gd.189.cn/kd/kdts/202101