首先介绍一下家里的网络情况: 电信 200M 入户,光猫桥接模式,路由是 K3,梅林系统,无线信号全部关闭。 后接网件交换机,PC 和 NAS 接在交换机上。 后续接一个 POE 交换机,上面有 4 个 TPlink 的 AP 。 一共建了两个 SSID,其中一个 PHI_5G 的 SSID 是选取了 4 个 AP 的 5G 射频。另一个 2.4G 的只选取了一个吸顶 AP 的射频,给摄像头等不支持 5Gwifi 的设备用的。
https://i.imgur.com/HZtgLer.png
问题描述: iPhone 在待机一段时间之后,比如一觉醒来,WiFi 任然是连接状态,但是不能上网,ping 网关都不行,查看了 ip 等状态都是正常,用 ipad 登上路由器后台也没发现什么异常,显示 iPhone 也是正常连接的状态。这种情况出现的频率很高,基本天天遇到。
https://i.imgur.com/vSclzYx.png https://i.imgur.com/fItUUge.png https://i.imgur.com/lmcYgzw.png
问题排除: 之前用的 iPhone 8,完全一样的现象,更换 iPhone 11 后问题相同,系统是恢复的 iPhone 8 的备份,怀疑系统设置有问题,已经还原过网络设置,但是问题依旧。 会不会是手机上某个软件导致的?我记得很久前,如果装了类似万能 wifi 钥匙之类的软件,会有 WiFi 锁屏就断的 bug,因为 ipad 在同样的环境下一直正常。目前在观察家人的 iPhone 有没有类似情况。
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gromit1337 2020-04-29 10:29:51 +08:00
可以用 markdown 把图直接贴进来
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tedwcy OP @gromit1337 试了一下,好像不行。。不知道怎么弄哎。。
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gromit1337 2020-04-29 10:48:48 +08:00
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index90 2020-04-29 10:52:30 +08:00
ip 租约过期,然后没有自动续上?
试试固定 IP 观察一下是否还会出现问题? |
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tedwcy OP @gromit1337 谢谢
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xiaoliu926 2020-04-29 11:09:19 +08:00
我的 11 pro max 连着 wifi,有时候用着用着莫名自动断 wifi,得手动再连 wifi,不知道你们有没有这种情况。贼烦。家里笔记本重来没出现过这种情况。
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tedwcy OP @xiaoliu926 我是 wifi 仍旧连接着,但就是不能上网,哎
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makefei 2020-04-29 11:51:19 +08:00
1.对比测试下同一 iphone 设备连接 2.4g 和 5g 的情况;
2.Override MTU 设置 1492 或者更小些; 3.把 5g 的信道选择 40MHz channel 连接试试; |
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heyhumor 2020-04-29 11:55:57 +08:00
设备太多,慢慢排除吧
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trepwq 2020-04-29 11:57:52 +08:00 via iPhone
感觉 tplink 的问题,升级固件或者换 k3 无线试试吧
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yingxiangyu 2020-04-29 11:58:02 +08:00
我的也会,经常需要断开重连
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sggggy 2020-04-29 12:00:39 +08:00
我从 xs max 到 11pro 都有这个问题,感觉是 intel 基带作怪。ipad pro,6splus,5c,5s 旧款的啥事没有,网络结构和 LZ 一样是 tplink 的 ac+AP 分布式组网,不是网络问题,就是 iphone 这几代的问题。人一多就抽风,抽的死去活来的。
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lizardll 2020-04-29 12:14:49 +08:00 via iPhone
为什么你的按钮样式和我的不一样?是越狱过什么的吗,还是没更新系统
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JohnH 2020-04-29 12:26:04 +08:00
曾经经历过类似的情况,是电脑上的 USB Wifi 发射器,在手机锁屏一定的时间后,虽然连接着无线,但是就是无网络。安卓系统的手机不受影响,只有我的 5s 会遇到这种情况。
而这部手机在其他任何场所均没有这种情况,最后猜测是发射器驱动或硬件问题。 |
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christin 2020-04-29 12:35:24 +08:00
nas 会自动断网吗?
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EachannWang 2020-04-29 12:42:14 +08:00
亲历者给点建议,19 年 10 月购入 11,上手就发现锁屏后 WiFi 状态正常无法上网,一天出现 N>3 次,相同网络环境其他人手机电脑都没问题,使用一周后受不了了预约维修,维修人员建议刷机观察如果不行就返厂,刷机后当晚出现一次,后来基本没遇到过
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lizardll 2020-04-29 12:43:07 +08:00 via iPhone
替换排除法,把网络中的路由器交换机依次替换掉试试
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Shilion 2020-04-29 12:43:16 +08:00 via Android
我的 iPad 也是这样,最近返厂了,还没回来,不知道能不能修好
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canbingzt 2020-04-29 12:51:53 +08:00
我也遇到这个问题,我的是 iPhone 8P,一般就是晚上睡觉早上起来发现 wifi 连接但是上不了网,需要断开再连。但是我的 iPad 没有问题,电脑、电视也都没这个问题。
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tedwcy OP @EachannWang 刷机的话,数据怎么处理呢?我是想,如果恢复备份,会不会等于没刷……
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EachannWang 2020-04-29 17:57:21 +08:00
@tedwcy 刷机前要求退出 icloud,刷机后相当于是一台全新系统,这个处理没啥科学依据,维修人员说试试就试试,不知道是否有运气成分,确实 11 的 wifi 模块狗屎,信号也是狗屎
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tedwcy OP @EachannWang 是啊,总算 12 上面应该可以用回高通的基带了
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wellsc 2020-04-29 18:34:59 +08:00
iphone 6s 也有这个情况
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christin 2020-04-29 20:56:40 +08:00 via iPhone
你可以把 k3 的 Wi-Fi 打开 手机连上试试。我更倾向于是路由器设置的问题,我用这么久还没出现过这种问题。
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Smash 2020-04-29 21:35:28 +08:00
我女票的 iphone11 xr 也有这个问题,不过我们家不只是这一个问题,她天天骂我,给她换成固定 ip 搞了个华为的光猫搞定了。
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F1ySyn 2020-04-29 22:29:49 +08:00 via iPhone
@sggggy 不不不不。基带是蜂窝信号,Wi-Fi 和蓝牙是一套的都是博通方案,苹果所有产品都是博通。这个问题应该就是 TP 路由器与博通的兼容问题,我之前 Mac 就遇到过类似的问题,后来单独把 TP 拿开一切都正常。估计是需要单独改啥东西
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wpblank 2020-04-30 07:35:13 +08:00 via iPhone
我的 11 也是,每天早上起来打开手机必定是不能联网的状态,只能重开 wifi,最近换了路由器解决了
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hanqian 2020-04-30 09:38:55 +08:00 via Android
遇到过同样情况,但是不太常见。
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Nubia 2020-04-30 10:01:57 +08:00
ip11 也遇到过这种情况,后来把无线路由起的 MTU 改了就好了,没在发生过。
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wvidc 2020-04-30 12:57:13 +08:00
我也遇到这个问题,TL-R479GP-AC + 3 个 TL-AP450I-PoE 的 AP,所有无线设备全部不能正常上网(安卓系统的电视盒子,微软的苏菲,iphone,ipad,台式机的无线),wifi 显示正常链接,但是不能上网;有线网络正常上网,AP 的有线网口也能上网,尝试各种设置方法都无解,只能拔掉 TL-R479GP-AC 的电源重新插上才恢复,TP 的 400 客服都快打烂了,400 客服的方法全试过了。
解决方法,拆了 AP,换了个无线路由器就再也没有出现过。 |
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tedwcy OP @yingxiangyu 请问一下,你的手机刚有没有安装 airport 工具,并且打开了 wifi 扫描
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tedwcy OP @canbingzt 请问一下,你的手机刚有没有安装 airport 工具,并且打开了 wifi 扫描
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yingxiangyu 2020-04-30 21:40:55 +08:00
@tedwcy 没有
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wvidc 2020-05-02 11:14:38 +08:00
@tedwcy fat 模式和 fit 模式都试过了,fat 模式每天会出现 4-5 次 wifi 显示正常链接,信号满格,但是无线设备全部上不了网(网线连接的设备正常上网);而 fit 模式一天只会出现一次 wifi 显示正常链接,信号满格,但是无线设备全部上不了网(网线连接的设备正常上网)。
特别是有朋友到访的时候,他们都会开着 4G 上网。。。 |
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Shilion 2020-05-02 16:52:36 +08:00 via iPhone
送到原厂检测那边说检测发现确实有问题,给我换了个新的(机器在保)目前已经收到了,问题截止回复没有复现
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