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事件原文： https://www.v2ex.com/t/446354?p=1
正如 V 友所料，凉了。具体是什么情况呢，很简单，京东以装错盒为名驳回了我的所有诉讼，至于怎么会装错盒，京东仅仅一句：抽检时装错，再问详细就只有内部机密的答复了，就显卡本身我相信这是正品，华硕也出具了证明，但是这并不能解释二手这件事，京东也就是钻了这样的法律空子，因为我对京东售卖二手的事实是没有证据补充的，所以没法打赢官司，最后的结果就是，凉凉，我撤诉了。
显然，这世道，和大厂周旋太亏，我们还是想想如何保护好我们的利益为好。我带着团队一组人马全力以赴开发了二手查询的小程序，如果我们在买类似显卡等大件的时候都用它来查一下，心里也能多一分安慰，我能做的只有这些了。
对小程序有想法或改进的可以写邮件给我 Y29kZWVlckBxcS5jb20=
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codeeer OP  1
@kaedea 然鹅，通过这件事意识到靠维权几乎不能保护自己的利益，起码现阶段不能，还得靠我们自己，所以只能出次下策，打造属于我们的保护系统
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yanyandenuonuo 2018-05-24 11:19:53 +08:00
@codeeer 留个 webchat ?
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yangqi 2018-05-24 11:27:46 +08:00
楼主口口声声说京东售卖二手是事实，又说自己没有证据，这不是自相矛盾，自己打脸么。
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ghjexxka 2018-05-24 11:31:15 +08:00
很强👍
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congeec 2018-05-24 11:37:58 +08:00 via iPhone
@yangqi 你晚上回家在村口被李狗蛋等一伙人拖到小树林揍一顿
第二天你在村里问候人家全家。结果村里人都说你拿不出证据拉倒吧 跑题了。政治正确地说，消费者是弱势群体，不管楼主说的是真是假，都对消费者利大于弊 |
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szajwst51589 2018-05-24 11:38:36 +08:00
同事在🐶东买到过里面自带一个装机镜像的 u 盘。。。这种事情我很好奇🐶东准备怎么洗
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codeeer OP @yangqi 我指的是没有新补充的证据，盒子和卡就是证据，但是京东拒绝解释，内部机密，我上哪找更新的证据去
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ioven 2018-05-24 11:54:03 +08:00
@szajwst51589 先拿出证据来证明不是你做的？ 这么洗怎么样。。。
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shell314 2018-05-24 12:23:17 +08:00 via Android
给楼主点赞啊
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codeeer OP @yanyandenuonuo email 我 codeeer[at]qq.com
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chiwanzi 2018-05-24 13:41:50 +08:00
京东收到各位的反馈后，增加售后维修部门的投入。杜绝此类事件再次发生。
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yamamotoahua 2018-05-24 13:46:50 +08:00
这算是把无理由退当成免费试用的人的错吧
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Sp4rr0w 2018-05-24 13:58:31 +08:00 via Android
@yamamotoahua 在这话题下面，没看懂你所说的，洗地吗？
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cyang 2018-05-24 14:13:23 +08:00
虽然一直对京东售后颇为满意，但还是希望消费者中多几个像楼主这样的人
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MasterC 2018-05-24 14:14:53 +08:00
京东假茅台，不也是宣称 运输途中被掉包了嘛 。。。 啥理由都能编的出来 没办法
大厂 有的是法务人员干这种事情 |
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openbsd 2018-05-24 14:22:34 +08:00
大的商业公司，出这种问题确实让人难以原谅
但是我弱弱的问一句，做为当事人，你觉得二手东怎么做，能让你满意呢 ？ |
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Lanke0 2018-05-24 14:36:24 +08:00
所以一般来说 JD 我个人还是不太喜欢的，就买过一些电脑配件，主板，电源什么的，为的是方便售后
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codeeer OP @openbsd 7 天无理由退货是国家政策，是为了保护消费者利益，只是被很多只想“试用”的人利用了，对于退过的货商家要标明二手，折价之后的二手货不能以原价卖是商家的损失，但这是商家和国家之间的事，你总不能因为政策带来损失就让消费者买单吧。
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codeeer OP @MasterC 再离谱也要编，再不像也能提，最差也就指鹿为马而已嘛，一旦开了承认二手的先河，可就没活路了
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codeeer OP @openbsd 现在网购都实名，哪些人是正常退货，哪些是恶意利用，看数据就很清晰了，之后配合政策限购，限制了坏人的行为，保证大群体利益，这是策略，哪有说退货重新包装就当新的卖了
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hasbug 2018-05-24 15:05:05 +08:00
体量在哪里，拧不过就是拧不过，你一个人，别人一家企业，人力财力脑力都有。
希望你能做出个东西让大家避开这种坑 |
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hasbug 2018-05-24 15:05:22 +08:00
错别字，应该是：那里！
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openbsd 2018-05-24 15:49:00 +08:00
@codeeer #120
这个百分比很高的，Apple HK 以前也是 14 天无条件 自从被我们这边的黄牛折腾几年后，从 7/7P 开始，已经取消了这个政策 还有 Windows 10 简体中文版推送软件 这个，或许是我们的问题 ？ |
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openbsd 2018-05-24 15:49:32 +08:00
或者应该是“既得益者”们的问题
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openbsd 2018-05-24 15:51:28 +08:00
所以大家一直称“二手东”，不是没道理的
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zarte 2018-05-24 15:57:39 +08:00
内部机密打官司的时候是要告知的，没记错的话。你需要个专业人士死磕。
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swulling 2018-05-24 16:04:41 +08:00
@codeeer 无理由退货的前提是『不影响二次销售』，法律并没有规定不能把退货回去的按照全新品销售，否则何来二次销售一说
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fcoolish 2018-05-24 16:21:40 +08:00
京东不可能卖二手，要是有二手那就是哪个环节出错了，我不管。2333333
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mohoumk2 2018-05-24 16:36:33 +08:00 via Android
原本打算去京东买配件回来组装电脑的，现在看了看，还是算了
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alvinbone88 2018-05-24 18:17:24 +08:00
最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释
第一百一十二条 书证在对方当事人控制之下的，承担举证证明责任的当事人可以在举证期限届满前书面申请人民法院责令对方当事人提交。 申请理由成立的，人民法院应当责令对方当事人提交，因提交书证所产生的费用，由申请人负担。对方当事人无正当理由拒不提交的，人民法院可以认定申请人所主张的书证内容为真实。 第一百一十三条 持有书证的当事人以妨碍对方当事人使用为目的，毁灭有关书证或者实施其他致使书证不能使用行为的，人民法院可以依照民事诉讼法第一百一十一条规定，对其处以罚款、拘留。 http://www.court.gov.cn/fabu-xiangqing-13241.html |
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wildcat007 2018-05-24 18:19:21 +08:00
首选支持楼主，其次，二手东的事件我和我周边的同事是遇到过的。
最后，虽然失败了，但是已经了不起了 |
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leeg810312 2018-05-24 20:46:36 +08:00 via Android
以国内低信任的商业环境，除非立法定义二手并且要求商家必须标注，否则不标注二手就违法的情况永远不成立。以用过算二手？出厂前都要质检，质检就是使用，这样算二手吗？以包装拆过算二手？商家可以说没有用过，有完整包装，是新货，怎么举证？被你发现疑点了，也可以说本来要退回厂家，搞错了。从证据角度，商家没有必要做详细说明企业内部的库存管理流程，就像本案。总之，以国内商业环境，虽然支持 lz 维权，但我觉得现实是无解，短期内也不会有改善，目前买电子产品我只求没有外观瑕疵和功能故障，有品质问题能快速退换，现在京东自营还是能满足这样的标准，而且送货快，没有出现更好的商家之前还是只能用他了。
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yangqi 2018-05-24 21:16:52 +08:00
@congeec #105 如果真是这样没有第三方证人还真的说不清楚。除非上升到刑事案件可以用刑侦手段。你举这个例子有何意义
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yangqi 2018-05-24 21:21:11 +08:00
@codeeer #107 是你起诉人家，你当然要有直接的证据了。京东已经解释是包装出错了，至于为什么出错人和案件无关没必要和你解释，你也没有更有力的证据证明他说谎了，所以结果很显而易见。不能因为大家都想看京东输而有所不公正对吧。
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ebony0319 2018-05-24 22:20:35 +08:00
从开始就关注这个事件的发展，其实挺佩服楼主的勇气与决心的。自己买了 15 个凤梨快递回来，然后快递放在楼下门店。晚上回来看的时候已经压坏了 7 个，在这个事实面前却无能为力。
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311yagao 2018-05-24 23:20:01 +08:00 via iPhone
很感谢你的这个小程序 但是怎么用啊
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RealGM 2018-05-26 13:05:34 +08:00
支持楼主还专门做了一个小程序 真是用心了！二手东名不虚传！只去天猫和淘宝！
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dapp98230 2018-10-16 21:43:42 +08:00
竟然输了= =。。。
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