cnlnlhb

cnlnlhb

V2EX 第 647395 号会员,加入于 2023-09-06 22:23:48 +08:00
根据 cnlnlhb 的设置,主题列表被隐藏
二手交易 相关的信息,包括已关闭的交易,不会被隐藏
cnlnlhb 最近回复了
66 天前
回复了 cnlnlhb 创建的主题 站长 国内哪里的机房和商宽综合性价比高
@RiverMud 有大概价格和关键词吗

@59973 有价格和关键词吗

@feitain1988 就是托管普通的服务器,网络和机房费用便宜的
78 天前
回复了 cnlnlhb 创建的主题 宽带症候群 023 联通也开始查大上行了
更正一下,前面更应该是某地联通的,不是 023 电信
78 天前
回复了 cnlnlhb 创建的主题 宽带症候群 023 联通也开始查大上行了
补充一个 023 电信去年底发的同类通知

PCDN 用户限速投诉处理预案方案
根据省公司《关于开展全省 PCDN 专项整改工作的通知》( [WTZ20231108194212128] )文件中要求,省公司将统一公众 PCDN 用户进行批量上行限速,现将涉及内容通知如下:
一、限速用户范围
省公司判定的公众 PCDN 宽带(判定口径:宽带单日上行带宽利用率超过 28%且上行流量大于 50G ,且匹配 PCDN 盒子或 PCDN 应用标签),具体涉及用户明细将于 11 月 10 日上午点对点发给地市 PCDN 接口人(请接口人通过企业微信联系)。
二、本次限速时间
本次预计下周二( 11 月 14 日)进行限速操作。
三、本次限速具体操作
针对日均上行流量大于 150G 的公众 PCDN 宽带(家宽),省公司统一上行限速 5M ,下行速率维系不变。
针对日均上行流量小于 150G 大于 50G 的公众 PCDN 宽带(家宽),省公司统一上行限速 10M ,下行速率维系不变。
本次限速内容对已下发文件进行了微调,请注意。
四、本次操作对用户的影响
宽带上行网速,上传出现卡顿,宽带下行不受影响。
五、10010 投诉处理方式
(一)用户拨打 10010 投诉,客服可通过 CBSS 查询用户是否隶属 PCDN 用户(通过 CBSS 系统-用户资料综合查询-服务信息,查询到服务名称为“河南宽带 PCDN”的信息即为 PCDN 限速用户);针对 PCDN 用户,客服按照解释口径(附件 1 )进行回复,如用户不认可,可将工单按照现有投诉工单流转至地市分公司进行处理。
(二)客户服务部通过总部互联网舆情监控系统获取的投诉,形成标准的工单流转至地市分公司进行处理。
六、线下进厅或地市接受的投诉工单处理方式
(一)地市分公司收到 PCDN 或网速投诉后,客服中台通过 CBSS 查询用户是否隶属 PCDN 用户(通过 CBSS 系统-用户资料综合查询-服务信息,查询到服务名称为“河南宽带 PCDN”的信息即为 PCDN 限速用户),如为 PCDN 投诉,将投诉工单转至收入归属经营单位,由经营单位按受理渠道或发展人转入归属网格/营业厅处理。
(二)网格/营业厅人员通过 CBSS 查询(通过 CBSS 系统-用户资料综合查询-服务信息,查询到服务名称为“河南宽带 PCDN”的信息即为 PCDN 限速用户),如为 PCDN 用户,按照解释口径(附件 1 )解释。
(三)当用户不认可时,需进行实地勘察,如判定 PCDN 用户(判定依据见附件 2 ),按解释口径为用户解释,如为正常用户,按 PCDN 异议流程(见附件 2 )要求,发起上行流程管控申请恢复上行速率。
八、工作要求
(一)集团将于 2014 年 1 月开始省间流量结算,直接扣减地市基础收入,各市分公司要高度重视 PCDN 整改工作。
(二)各市分公司尽快将解释口径以及投诉处理流程传达到位,做好稽核和投诉处理工作。
(三)请各市分公司密切关注明细中用户动态,做好用户投诉处理工作,避免引起群诉和舆情。
(四)投诉处理过程中,如需求建议和问题,请及时与省公司市场 BG 沟通。
附件 1:PCDN 解释口径
附件 2:PCDN 异议处理流程
附件 3:《关于开展全省 PCDN 专项整改工作的通知》( [WTZ20231108194212128] )
附件一:PCDN 解释口径
一、PCDN 标识查询方法
该宽带可通过 CBSS 系统-用户资料综合查询-服务信息,查询到服务名称为“河南宽带 PCDN”的信息,即为 PCDN 限速用户,样例见附件。
二、PCDN 限速用户解释口径
您好,您的宽带使用过程中,向 PCDN 经营商出售闲置带宽资源行为,违反了与我公司签订的《入网协议》服务合同中"使用固网及宽带业务时,末经有关部门批准许可,不得自行更改其使用性质,不得开设各类服务站点,不得利用计算机互联网络进行任何经营性服务活动,否则乙方有权停止服务,追缴各项费用和违约金,并不承担任何责任"条款,我公司对宽带上行进行了限速,不影响您的正常上网使用,敬请谅解。
附件二:PCDN 异议处理流程
一、地市 PCDN 异议处理流程
二、流程各环节填写及审批要求
(一)前端部门发展人/受理人/智家工程师流程管控填写内容要求,以及区县分公司核实
1.基本情况:客户名称及宽带账号,包括宽带总量(含未进行技术处理账号数量)、进行技术处理账号数量等,数量较多可上传附件表格
2.相关说明:客户业务用途及对上行流量过大的解释
3.PCDN 用户判定标准:( 1 )用户宽带入户后,光猫下挂 PCDN 盒子(例如:京东无线宝、网心云、赚钱宝等 PCDN 盒子);( 2 )用户通过服务器直接汇聚多条宽带,同时与用户宽带用途不匹配(例如宽带用途为直播,但是现场无直播设备或行为等);
4.勘察结果:( 1 )现场勘察要求不少于 2 人;( 2 )要采取拍照或录制视频的方式进行现场勘察,勘察是否存在 PCDN 违规行为。
4.其他需说明的情况
(二)市公司市场部审核要求
针对区县分公司提交的申请内容进行审核。
(三)省公司市场 BG 审批要求
省公司市场 BG 认定需复核的客户,将协同省云网运营中心省云网运营中心进行现场检查后,明确处理意见。
二、其他要求
对各地市发起的 PCDN 异议处理流程,省公司市场 BG 将协同云网运营中心等部门定期定期抽查,进行复核,如认定为 PCDN 汇聚类,将对相关地市予以全省通报批评。
三、流程管控附件列表要求
1.客户业务用途及对上行流量过大的解释(客户签字盖章)
2.现场勘察照片、视频等
3.其他证明材料
78 天前
回复了 cnlnlhb 创建的主题 宽带症候群 023 联通也开始查大上行了
@whileFalse 商用(商务)宽带应该也在 PCDN 清理范围内,联通不清楚,023 电信是清理了的。

@ooxxcc 不知道呀,写了发帖过不去,我挨个试出来的...

@et5494 看通知来说的话,我理解是没汇聚就没事...哪怕是光猫直接接了一个 x86 ,上行拉满超 5T 应该也不在范围内。比如网盘、视频监控这类业务,应该(至少目前)还是不封的
@youngzy 最好的检验方法是,装维换了猫之后,测试修改为光猫拨号是否有问题,如果没问题的话,说明只是 mac 地址跟账号有了绑定,移机的时候装维没处理好。
或者遇到这种也可以让装维或者咸鱼找个人解绑一下账号,解绑之后你试试能不能拨上
@youngzy 移机的时候数据做的有问题,系统里面绑定的 MAC 地址不是你现有的两个 mac (光猫和 stick ),所以你不管使用 stick 拨号、光猫拨号都是黑名单
运营商有一个功能是首次拨号之后把宽带账号和 MAC 地址进行绑定,后续用其他 MAC 拨这个宽带账号是无法拨上的,如果换了 mac (光猫)需要找装维解绑账号才可以。
看你这个描述,有没有可能是他们 olt 不支持在 pppoe 拨号时校验 mac ,而是拨号后校验。即拨号时账密通过就给下发拨号成功的信息,然后再进入队列排队校验业务逻辑( mac 与 pppoe 账号是否匹配和其他业务逻辑),校验失败的再断开连接。
@unt 域名解析几十块钱的模组是有的,之前用过合宙的 2G ,4G 模组和 ESP32 的 wifi 模组,都是可以域名解析的。MQTT 的话,连接地址直接输入域名即可。
如果是模组资源受限,没有 DNS 协议栈,可以加一个兜底逻辑。假设下发 IP 时模组没收到,上一个 IP 又失效了,可以通过兜底服务器 IP (这是个固定不变的)去获取当前最新的服务器 IP ,防止设备失联。
理论上,专线在带宽内,就不应该丢包,没有丢包率...
83 天前
回复了 cnlnlhb 创建的主题 商业模式 手里有一批服务器资源,请教如何变现
@jw19961019 有联系方式 d3g6ZHN6ZGxoYg==
@zzzmh 对我也是这么想的 想搞个长期租的 但是这种客户不好找
关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   2776 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
创意工作者们的社区
World is powered by solitude
VERSION: 3.9.8.5 · 13ms · UTC 11:57 · PVG 19:57 · LAX 04:57 · JFK 07:57
Developed with CodeLauncher
♥ Do have faith in what you're doing.