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V2EX  ›  Apple9876  ›  全部回复第 15 页 / 共 18 页
回复总数  346
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2017-02-26 21:31:16 +08:00
回复了 Apple9876 创建的主题 Apple 美区 Apple id 用 gmail 邮箱作死记录
@CerealKiller 是啊 都是国内客服 中文
2017-02-26 14:57:45 +08:00
回复了 Apple9876 创建的主题 Apple 美区 Apple id 用 gmail 邮箱作死记录
@angetchao 谢谢回复 我根据沟通,可能是客服级别不同,不能识别+号格式的 gmail id
但确实+us 的美区账号,在国内不能电话下单购买产品 销售人员也不能下单

昨天下午 4 点电话之后的尝试过程:
高级客服说 apple id 锁定时间约 8 小时
今天两点左右,尝试解锁 用各种英文格式(大小写、中文名前后颠倒等),组合太多 没有成功 (大约 8-10 次),之后锁定
今天 13 点左右打客服电话,升级 2 次,到第三级客服,我回答密保问题答案,依然错误,我问了一些问题

下面是问题和根据客服沟通的总结:
Apple id 因为回答密码保护问题,次数过多后会锁定,解锁时间间隔 8 小时左右,这期间 apple 客服也不能解锁;
打中国苹果客服电话,大约前两级客服人员,用美区 Apple id 的 pin 码,他们输入系统会识别不到(但会找到同样的+cn 的账号),会据此判断此 apple id 不存在;
让继续升级账户 xx 专员客服,可以识别 pin 码 然后问密码保护问题(然而我又回答错了);
我没有主动说我是美国账号,但后面说了好像没有影响,说可以升级解决,没有告诉我说非美国人使用,没有美国信用卡就锁定

今天下午再次回答错误后,我决定放弃客服的途径。此时我主动问能不能在设备上长期使用此 id ,过一段时间后直接开两步验证(我想起 @darktiny 的办法),因为我有 Appleid 密码,也能正常登陆,正常下载
客服说也许可以,建议在设备上登陆 icloud (注意不是 apple id ,为保险我也把 apple id 也登陆了),过一周左右再尝试,如果不行,时间可以再长一点 当然我个人觉得也可以学 @darktiny 的办法,多用用 facetime 等等
客服同时说,到时候如果能开两步验证,就可以跳过密保问题,支付购买软件(确认是这么说的),也可以重设密保问题(这点不太确认,有点忘了,应该差不多)

所以此次折腾告一段落,等用段时间我看能不能开两步吧。到时候再回帖。
2017-02-25 21:42:34 +08:00
回复了 weics 创建的主题 程序员 换工作,咨询一下 V 友“社保”有没有什么注意的地方
@weics 和原公司协商下继续代缴费 出的钱挺多的 因为要自己出原来公司缴纳的那部分
当时我原公司说继续公司发工资才能代缴费(也就相当于还在原公司上班) 所以自己也先出了工资,再扣掉了税费等
2017-02-25 21:37:47 +08:00
回复了 Apple9876 创建的主题 Apple 美区 Apple id 用 gmail 邮箱作死记录
@yeeyeung 有密码保护问题才麻烦 id 里面有+号 不确定是不是也增加了麻烦
2017-02-25 20:44:54 +08:00
回复了 MasterMonkey 创建的主题 程序员 华硕的 Asus Tinker Board 大家怎么看?
这个国内没有渠道卖?要是需求量大我问问去
2017-02-25 20:10:32 +08:00
回复了 Apple9876 创建的主题 Apple 美区 Apple id 用 gmail 邮箱作死记录
回复下 @drw2w 的已经解决
@darktiny 这个厉害 我也试试去
2017-02-25 19:31:54 +08:00
回复了 Apple9876 创建的主题 Apple 美区 Apple id 用 gmail 邮箱作死记录
@darktiny 怎么绑定的?是在同设备上使用吗?用一段时间之后就直接能绑定了?我现在反正是开不了两步验证
2017-02-25 19:30:21 +08:00
回复了 Apple9876 创建的主题 Apple 美区 Apple id 用 gmail 邮箱作死记录
@designer 确实跨国了 而且熟悉的语言,态度还很好 说尽量帮我解决 但明天还是要继续验证啦 忧伤
2017-02-25 19:19:31 +08:00
回复了 Apple9876 创建的主题 Apple 美区 Apple id 用 gmail 邮箱作死记录
已回复邮件 因为虚拟物品,可能我自己兑了没记录清楚,麻烦按邮件内容沟通下 非常感谢
@drw2w
2017-02-25 18:36:22 +08:00
回复了 Apple9876 创建的主题 Apple 美区 Apple id 用 gmail 邮箱作死记录
@drw2w 我检查一下 稍等会
2017-02-25 17:54:25 +08:00
回复了 Apple9876 创建的主题 Apple 美区 Apple id 用 gmail 邮箱作死记录
@drw2w 有一个用过的(我没登记清楚) ,发了新的 请查收邮件 谢谢信任 不好意思
2017-02-25 17:46:45 +08:00
回复了 Apple9876 创建的主题 Apple 美区 Apple id 用 gmail 邮箱作死记录
@ETiV 那不算禁吧?不能用了 我的是可以登陆,还能下之前买的软件(新的软件没试过) 注销再登陆也没问题
可以打客服电话试试 本来我也担心被封 因为我不在国外 现在看也许没问题
2017-02-25 17:37:12 +08:00
回复了 Apple9876 创建的主题 Apple 美区 Apple id 用 gmail 邮箱作死记录
@ETiV 为什么?打的电话是国内客服吗
2017-02-25 17:31:47 +08:00
回复了 Apple9876 创建的主题 Apple 美区 Apple id 用 gmail 邮箱作死记录
@drw2w 有,已发邮件

@skylancer 可能得高级客服才有权限 我转到高级客服说能所有账号都能查 结果是验证密码问题答案 失败了 继续让我 8 小时后打电话解锁
奇怪的是我被问了两遍问题,第一遍客服验证问题通过,然后找不到账号
第二个高级客服验证,答案没通过 卒
2017-02-25 15:04:49 +08:00
回复了 Apple9876 创建的主题 Apple 美区 Apple id 用 gmail 邮箱作死记录
@Parallel 我之前要买产品,用带+号的也不能下单 直接发出邮件行不行我忘了
刚才让发过来的时候说去掉加号什么的 收到了
但现在问题是我生成的 pin 码,他们说检测不到,甚至检测不到我的美区带+号的 id 让我发了登陆截图才确认
+cn 另外一个账号是可以检测到的 很奇怪
2017-02-25 14:17:29 +08:00
回复了 Showfom 创建的主题 Android 安卓电视上有什么好的播放器 app
@Showfom 索尼 android 电视 遥控器是不是没有菜单键?
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