重复购买;回购:指同一位顾客在第一次购买之后,再次购买同一品牌/同一产品或再次向同一商家下单的行为。在市场营销与用户运营语境中常用于衡量顾客忠诚度与留存(如“repeat purchase rate 回购率”)。
/rɪˈpiːt ˈpɝːtʃəs/
I got a discount on my repeat purchase.
我在回购时拿到了折扣。
Strong customer support can increase repeat purchase and long-term loyalty.
强有力的客户支持能提高回购,并增强长期忠诚度。
由 repeat(“再次、重复”,源自拉丁语 repetere,意为“再寻求、再做”)+ purchase(“购买”,来自古法语 pourchacier,意为“设法取得、获得”)组合而成;在现代商业英语中逐渐固定为描述消费者“再次下单/再次购买”的常用术语。
该表达更常见于营销学、消费者行为与商业分析类著作与教材中,例如(以主题与常见用语为准):