新买的三星 S23 ultra 遇到一个问题，没有头绪

[kylelau]

在家里，WiFi 连接一段时间后就断网了，断开 WiFi 再连接又恢复正常，现在在公司连 WiFi 是正常的没有问题，在家里其他手机包括其他三星也是正常的，这是个什么问题呢，有没有人知道

[zhangxs1989]

这个手机有问题，这回答我给自己一百分

[wuxianliang]

我认为是路由器和手机 WiFi 模块兼容问题，还有就是博通芯片的路由器对苹果 WiFi 模块兼容性更好，如果同时接入三星和苹果设备基本上断的一定是三星

[kylelau]

@wuxianliang 比较奇怪的是家里很多三星和苹果，只有这一部手机有问题，难道是骁龙 8 二代的问题，如果是兼容性问题是无解的吗

[xmlf]

断网是 wifi 直接断开还是 wifi 连着但是上不去？

[COOOOOOde]

我 S22 一直有这毛病，在家几乎全用流量。

[kylelau]

@xmlf wifi 是连接状态，但是没网，这时候如果运行诊断网络，手机自己就切换移动网络了

[kylelau]

@COOOOOOde 这也太难受了

[11dad]

有 Mesh ？

[11dad]

试试不要用随机 MAC 地址呢

[wuxianliang]

@kylelau 硬件问题几乎无解，三星现在国行 ROM 更新又很拉垮等软件解决又不知道多久还有就是并入 S 线后 U 系列 ROM 维护期从两年砍成一年(不包括 Android 自己的更新)，七天内就试试换机，不能换机的话选择较新的 WiFi6E 的路由器再试试看

[kylelau]

@11dad 没有 mesh ，晚上回家关了随机 mac 试试

[kylelau]

@wuxianliang 实在不行只能退货了，太难受了

[poseidOn7246]

WiFi 有没有开双频合一？

[kylelau]

@poseidOn7246 是双频合一

[poseidOn7246]

@kylelau 我刚刚在酷安刷到一个说 S23 WiFi 断流，关闭双频合一就好了。

[kylelau]

@poseidOn7246 好的，我也去酷安看看👍

[boywang004]

可以试试看关闭路由的自动频道选择，固定到一个没啥干扰的。我之前家里就这样，查了两个礼拜，最后才发现是这问题。华硕的路由。

[billytom]

看看是不是三星智能 wifi 连接管理器开启了，关掉试试

[kimwang]

三星好像总有一点小问题，我下部应该不会再考虑三星了(现时为 NOTE20)，前段时间激活公司配的 ETC ，怎么弄都不行，换了同事的手机就可以了。

家里想投屏，连来连去都连不上。

电梯卡 NFC 别人可以我不行。

进厂卡我都懒得试了，反正没有顺过一次的。

[skylha]

我也遇到了相同的问题，耳机现在都不敢拆，不知道能不能以质量问题退货，太闹心了。。。旗舰机出这个问题我是没想到的，家里网络是 openwrt+小米 ax 6000 的 ap 。。。真的折腾不动了

[skylha]

@skylha 补充一下没有开合一，2.4 和 5 分开的（因为智能家居太多了），刚才发现 dns 可能有问题，改成手动 ip 周末再试试了

[kylelau]

@skylha 和我差不多，我是 openwrt+华硕 ap ，手机诊断网络确实说 dns 不通，但看起来就是单纯断网了，不像是 dns 的问题

[kylelau]

@boywang004 我晚上回去试试

[kylelau]

@billytom 我看到设置里智能 wlan 有切换至移动数据，是指这个吗，不过我这个手机没有切换，是连着 wifi 但是网络断开了

[skylha]

@kylelau 我刚在连接发现个设置，私密 dns 默认是自动。。。这个功能在国内开启的话网确实会炸，我现在关掉了，感觉速度快起来，等我再试试
具体 设置-更多连接设置-私密 dns

[kylelau]

@kimwang 我买了好几部三星，第一次遇到这么坑的问题，感觉算是大问题了

[kylelau]

@skylha 这个我试过，关了依然会断网，另外一部 fold4 也是自动但是网络是正常的

[MoonDazeCry]

@kylelau 试试看 ip 能不能 ping 通，ip 没问题的话可能是 DNS 问题

[skylha]

@kylelau 感觉只能选择退或换了，我还是招行买的，要和客服 battle 一下了。。。

[clf]

目前 8GEN2 的手机 wifi 兼容性感觉不如 8gen1+

建议看一下路由器的是采用的什么方案的，博通的我没有试过，反正联发科方案的（ TP6088 ）会有兼容性问题，而且之前有其他的一些智能家居设备也和 6088 不兼容。

我最后直接换了路由器，换成了中兴 AX5400Pro+，自研芯片，算是高通方案，兼容性是目前 wifi6 里用过的最好的。

[Williams2008]

我也试过，S10 ，One UI 4 ，死活连不上家里的 WiFi ，后面把随机硬件地址关了就好了

[billytom]

@kylelau 不是这个，连接，wifi 具体哪个 ssid 的页面，右上角三个点，进去就能看到 wlan 智能设定一大堆设置，试试关掉那个智能关停

[huangtao728]

楼主方便测试下 S23U 的振动器吗，之前去线下店体验时感觉有些奇怪，具体表现为明明是尺寸还行的 Z 轴线性却有着转子马达的震感，不知道正式发售的机型是否有这个问题

测试方法：时钟-定时器-滚动调整分钟或秒

请问这里的震感是更类似于 iPhone 的震动（干脆有力）还是嗡嗡的较绵软的感觉，谢谢

[LisaSue]

note20u 欧版，家里 ap 是 ax3600 ，也有这种情况，现象除了断网就是 wifi 下行小箭头消失只有上行。wifi 没开双频合一，手机也不是随机 mac ，稍微难崩

[kylelau]

@MoonDazeCry 不是 dns 的问题，内网 ip 都无法访问，直接就断网了

[kylelau]

@Williams2008 看来不是同一个问题，我关了随机 mac 也不行🥹

[kylelau]

@billytom 智能 wlan 中的设置都关掉了也不行，很绝望

[kylelau]

@huangtao728 我感觉震动算是比较干脆，如果如你所说是 z 轴马达那肯定比不过 x 轴马达

[kylelau]

@clf 如果是这样那只能退货了😭

[424778940]

你好好看看自己家里 wifi 和手机 wifi 支持的信道列表完全一样吗?
手机和路由都是国行?
路由跳到手机不支持的信道去了你当然就连不上了- -...

[kylelau]

@skylha #29 尝试了很多方法 ，还是无解，在想是退货还是换货了

[kylelau]

由于家里其他设备一切正常，所以没有改路由器设置，尝试了改变各种手机设置、恢复网络设置、恢复出厂设置，还是无解，放弃了

[huangtao728]

@kylelau
好的。23U 是 X 轴而且尺寸不小，我打错了..

[skylha]

@kylelau 我的解决了我改成静态 ip 就好了。。。真不容易。。。dns 的话还是需要一个备用 dns ，不能全部指向路由

[amirobotics]

s22u 没有这样的问题。但是这样的情况会出现在流量数据而不是 wifi 。有时候数据断开都没法解决，需要重启电话才可以。

[tomqin]

不止你一个人，在 reddit 上也翻到了帖子
https://www.reddit.com/r/samsung/comments/11bp71t/s23_ultra_wifi_6_connectivity_issue_this_might_be
贴主给三星打电话了，三星自己说也知道这个问题的存在，下个版本更新会改善

[kylelau]

@skylha 我今天退货了，接受不了这个问题，虽然很喜欢这个手机

[kylelau]

@tomqin 这可真是太坑了

[skylha]

@kylelau 我的退货要去售后开单局，加上我换 clash+固定 ip 后已经基本稳定了，所以打算继续用了。

[alax234]

刷了港版系统，暂时没有问题

[her100]

中国三星：我不道啊

[ninickck]

刚从 note20u 换到 s23u ，十分满意。
换下路由器吧 ：）