和钉钉客服扯了一早上的皮，吐槽下钉钉逆天的登录验证机制。

[ReZer0]

其实总的来说，就是闲的没事。虽然我发完这篇吐槽后还是会老老实实提交材料，毕竟工作还得用着。

接下来说正事：主要是由于给手机重置了下系统，用久了难免卡顿。然后就是把钉钉下回来重新登录的过程，登录期间我输入了正确的手机号以及密码（钉钉没有手机号验证码登录功能），然后钉钉就弹出来个身份验证的窗口，提示我未绑定任何验证方式，需要申诉或联系客服。联系客服就不说了，联系了也是让你走人工申诉。所以讲讲人工申诉，首先要我人脸识别和提供身份证件信息，然后让我上传验证材料：本账号所在企业开具的盖有公章的在职证明运营商发号凭证，本账号绑定的手机号凭证。（原话）

虽然我不止一次跟身边人吐槽微信那种登录验证方式，但是我看到钉钉的这种方式后才大感逆天操作。然后就是走客服渠道，不一会一个电话就打过来了。

简单来说就是一定要我提供身份证明，提供个密码找回申明函。我在知道手机号和密码情况下通过密码登录，且能提供电脑上正在登录着的钉钉账号信息和截图，能提供电信运营商 app 上我的手机信息和名字，以及对方电话打的还是我注册手机号码确认是我本人，我还顺便能拍个公司门面照片给对方证明所在组织。但很遗憾，客服还是需要我提供身份证证明来证明，我是我自己。

客服跟我说需要我提供身份证信息比对，我回复你都说我没实名认证了还比对个啥（的确注册到现在都没提示所以我也不知道钉钉需要后台实名），我说我可以写你那申明函并且附带我身份证在旁边，当时我不提供我身份证号码，对面也说这样不行，我想你都没我实名信息，你拿我身份证号码去对比啥。然后就是各种扯皮了。

后来总结下就是 3 选 1 ，带公司章证明本人文件（在职证明）、运营商发号凭证绑定手机号凭证（让你去运营商排队开证明证明是号主本人）、写一个申明函。（以上操作 3 选 1 满足即可，但均需要附带身份证明）

其实就是吐槽一下，帖子发完可能改提交的东西我还是会去弄，纯粹早上事不多闲来无事跟对面扯扯。

#4 楼的方案可解，用国内商店版本替代后，登录输完密码，就多了个短信验证的按钮了。就用指定号码发指定内容短信到指定接收端，然后就登录了，淦！

[HelloWZ]

我爸换个新手机，登录重新钉钉的时候各种验证，各种不通过，人脸识别也失败。反观支付宝一个验证码就登录成功了

[god7d]

国内这些 app 没有下限，什么钉钉企业微信不要脸到极点

[G900]

企业微信也一样沙壁，手机号和绑定微信验证过还是不让登录，必须用老账号扫码，麻痹手机都换了我拿啥扫？

[nba2k9]

在 Google Play Store 下载的 dingtalk 登录就需要这个验证
然后用国内应用市场更新了下，就可以用手机号+密码登录了

[ReZer0]

@HelloWZ 唉，我还是原来的手机只是重置了下。这种 app 各种获取电话权限之类的，IMEI 手机号码啥的估计都能拿到，竟然还没办法判断是不是新手机。我还吐槽了一下哪怕你搞个微信那种让同事给我私发消息或者让我在一堆号中选择哪个是我同事好友，都比这种验证强。


@god7d 反正，刷新了我的下限认知。真就一个登录操作而已搞得那么麻烦。

[ReZer0]

@G900 唉，微信也是，重置后这次也是提示新设备让我用老设备扫或者让好友私发我指定数字。


@nba2k9 我试试看，我的确是谷歌版本的。

[723X]

感觉 op 压着火气没发出来。

明明有可以密码登录还被重重设卡，知道你不想用也得用，只能乖乖配合，这就是国内大厂的吃相。这么多年来国内那些巨头频频借着账号安全的名义强行索要用户隐私，都已经不是新鲜事了。恶心人的玩意，界面既臃肿又难看，当初我是卸载重装旧版本才登录的上去，op 可以尝试下，另外祝钉钉早日倒闭

[ReZer0]

@723X 是有火，特别是跟对面电话聊的时候，我反正连罗翔的那种语气都出来了（何必呢，有必要吗，不至于吧）哈哈哈哈哈，不过都是打工人也不想骂，也知道这事这么下去也一样无解。虽然最后对面话说一半我直接挂断了电话。



@nba2k9 牛的，国内版本登录后就变成用手机号发指定内容的短信到指定号码进行验证了，然后登陆成功。

[Cat7373]

呵，当年我司上午三小时下午五小时的工时安排，请半天假的时候计算总是不对，找客服，客服表示：你要把你们公司改成上午下午都是四个小时

[ReZer0]

@Cat7373 我司上午 3 小时半，下午 4 小时半，都算的 0.5 ，都说请下午比较值。

[723X]

@ReZer0 #8 国内大多数人还指望能牺牲隐私换便利，现在看来不仅便利没换到，还能拿你隐私吊着你，掐你软肋（不用你怎么上班），可悲

[shakoon]

@nba2k9 #4 Play 版的个人信息要求比国内版的更严格？有趣了哎

[nothingistrue]

你们没搞清楚阿里到底在要什么。它要的不是用户认证，而是该操作是一个能负责法律责任的自然人。也就是说，将来那天有人说号被盗了找阿里麻烦的时候，阿里可以甩手就把责任人推给你。当然按照阿里的风格，顺便坐下实名认证，再搜集一些隐私资料，那是肯定会做的。

请注意，就算没有顺便搜集资料，这种方式也是很有问题的。因为这是典型的上传容易下船难——注册这种对它们有利的时候就不管你有没有民事行为负责能力，认证或注销这种对它们有害的时候就管了。同样的合规性要求，跟银行一对比就很直白，银行那里只要销卡难，开卡就更难。

[ReZer0]

@723X 没办法，这种情况貌似也没啥投诉国家级的投诉电话可以打。我早上也一再强调填身份证号码的行为在登录过程中不合规，我可以在登录后自行进行实名，但对方也表示，申诉就必须带身份证号码，遮住号码的身份证不算，没办法通过申诉，你的账号就无法登录。
@shakoon emmm ，国内版明显多出了短信验证，而短信验证这一步就简单很多了。比起其它两个……

[deesan]

钉钉🐶都不用