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god7d
V2EX  ›  问与答

吐槽摩恩智能马桶

  •  
  •   god7d · 2023-01-16 00:38:49 +08:00 via iPhone · 1525 次点击
    这是一个创建于 705 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    装修时候图省事,直接一股脑全买了摩恩的卫浴之类的玩意,其他东西都没啥问题,只是这个马桶经常大半夜滴滴滴滴滴,滴滴滴滴滴响一晚上,然后被吵醒起来拔掉电源。

    联系了售后,也非常不负责任,派了一个师傅过来,竟然说看不出有什么问题…然后又让我联系另一个师傅,他也不知道啥原因,难道摩恩的售后这么垃圾的吗,自己的售后看样子完全不清楚自己公司的产品。更奇葩的是这个师傅给摩恩公司的售后单子上写的是没有任何问题。这个是我第三次打摩恩售后时,被客服告知的。

    后来又打售后,摩恩售后一口咬定滴滴滴滴滴连响五声就是我家水压有问题,说是过大过小都会报警,把锅甩的干干净净。我判断就算是水压问题也只会过大不会过小,因为打开水龙头猛烈的冲击力都显示水压数据足够的。我自己在家做实验,通过调节角阀开闭角度来调小水压,最大到最小都没有效果。

    目前准备再打售后,如果还解决不了就准备自己拆机把蜂鸣器拆了,或者断电当普通马桶用。

    不管如何,以后绝不再买摩恩智能马桶,因为大半夜的滴滴滴滴滴声让我砸马桶的心思都有了。

    各位 V 友,有没有了解智能马桶的,能够给出一点维修的意见?
    22 条回复    2023-01-16 13:39:11 +08:00
    ufo22940268
        1
    ufo22940268  
       2023-01-16 06:05:52 +08:00
    我觉得应该先查一下说明书
    wangxiaoaer
        2
    wangxiaoaer  
       2023-01-16 08:50:06 +08:00
    京东搜智能马桶就没看到这个牌子,楼主是怎么搜罗到这个杂牌子的?
    hatw
        3
    hatw  
       2023-01-16 08:50:08 +08:00
    买的松下,没啥问题。说明书应该有说“嘀嘀嘀”是啥问题吧
    hatw
        4
    hatw  
       2023-01-16 08:51:45 +08:00
    @wangxiaoaer #2 摩恩还是挺出名的。。。主要是龙头、水槽啥的。 智能马桶估计是贴牌
    wangxiaoaer
        5
    wangxiaoaer  
       2023-01-16 08:52:28 +08:00
    @hatw #4 草率了,我一搜就是松下、toto 之类 😅
    Xusually
        6
    Xusually  
       2023-01-16 08:58:33 +08:00 via iPhone
    摩恩传统卫浴还行 智能的还是选其他的吧
    god7d
        7
    god7d  
    OP
       2023-01-16 09:01:15 +08:00
    @ufo22940268
    @hatw 说明书上没有关于故障解决的描述
    WanzizZ
        8
    WanzizZ  
       2023-01-16 09:17:05 +08:00
    有啥智能马桶推荐嘛 最近家里也要装一个
    U2Fsd
        9
    U2Fsd  
       2023-01-16 09:23:19 +08:00
    日本占有率最高的我记得是 TOTO 、INAX 、松下之类的
    god7d
        10
    god7d  
    OP
       2023-01-16 09:25:00 +08:00
    @WanzizZ 一分钱一分货
    billlee
        11
    billlee  
       2023-01-16 09:48:17 +08:00
    调小角阀不改变静压好吧,当水静止的时候,只要角阀两边是联通的,压力就相等。你要用专门的减压阀才行。
    westoy
        12
    westoy  
       2023-01-16 09:51:41 +08:00
    其实挺正常的, 现在电器品牌的售后基本都是外包给地方上的电器维修公司的, 大点的自己是渠道, 小点的中间还有整合渠道,这些电器公司都是同时做几十家品牌的售后的。 碰到年底, 大部分师傅都已经跑了, 留守的可能还是第一次操作这个品类
    god7d
        13
    god7d  
    OP
       2023-01-16 09:56:07 +08:00
    @billlee 这个我是摩恩的售后让我这么干的,我也不懂,我去淘宝上看看
    god7d
        14
    god7d  
    OP
       2023-01-16 09:57:32 +08:00
    @westoy 我这个问题都已经反馈了半年左右了,感觉就是一入冬就开始滴滴,他们的售后师傅感觉都特别离谱
    Daylight1993
        15
    Daylight1993  
       2023-01-16 09:59:29 +08:00
    @wangxiaoaer 百度下摩恩,在美国那边还是挺知名的
    zhchyu999
        16
    zhchyu999  
       2023-01-16 10:15:33 +08:00
    买的九牧智能马桶,感觉还可以,稳定使用,保修 5 年
    @WanzizZ
    hahasong
        17
    hahasong  
       2023-01-16 10:36:45 +08:00
    摩恩的产品确实做的可以,但是装修的安装很业余,垫片,连接啥的省事差零件。还是找下安装的看是哪里没装对
    god7d
        18
    god7d  
    OP
       2023-01-16 10:38:26 +08:00
    @hahasong 我的厂家安装的,因为买的多,所以厂家给免费安装了
    hahasong
        19
    hahasong  
       2023-01-16 10:43:16 +08:00
    @god7d #18 我的摩恩洗脸台,龙头柱子那应该有硅胶密封垫,被省了。导致会有溅水顺着滴到下面。你对着说明书看看是哪里没安装好吧,要么就是产品质量问题
    god7d
        20
    god7d  
    OP
       2023-01-16 10:45:34 +08:00
    @hahasong 我现在怀疑可能是设计缺陷
    cxtrinityy
        21
    cxtrinityy  
       2023-01-16 12:30:47 +08:00 via Android
    智能马桶到底指什么智能,PP 滋水么
    god7d
        22
    god7d  
    OP
       2023-01-16 13:39:11 +08:00   ❤️ 1
    @cxtrinityy 准确说叫电马桶可能更好一点,比如座圈加热,洗屁股等,其他功能我觉得作用不大
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