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owlzhang95
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健康宝弹窗 3,核酸正常的

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  •   owlzhang95 · 2022-10-03 06:53:56 +08:00 · 4346 次点击
    这是一个创建于 656 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    今天正准备返京,有办法解决吗

    第 1 条附言  ·  2022-10-03 10:12:50 +08:00
    题主是从河南去北京,核酸都是正常的,但县城做的核酸同步不到国家卫健委的信息平台,北京健康宝无法同步到核算信息
    第 2 条附言  ·  2022-10-04 14:35:07 +08:00
    楼主 10 月 3 号晚上已经到达北京,3 号早上发现弹窗,立即联系了在京社区的居委会,并且将相关证明材料提交到北京 12345 的申诉平台,要是不是查看进度,如果是已反馈表示申诉成功,否则是材料不对或选项填写错误,机器直接判定不合规。社区居委会帮我解除了弹窗 3 ,恢复了绿码。但新的问题是没法购买火车票,也就是绿码限制购票,居委会说他们无法接触购票限制,我立即联系了北京 12306 客服,让我用 12306 客户端购买,提示的弹窗里填写申诉信息,因为我买票不怎么用 12306 ,所以楼主使用 12306 客户端购票,弹出不可购票弹窗,点击限制购票求助按钮,填写信息提交,不可重复提交,大概每 10 分钟重复购票测试,大概 2 个小时后账号可以购票了。

    楼主社区居委会人员态度很好,我联系了多次,中间没弹窗了但是是黄码,又改了一次。

    关于进京 48 核酸是不需要同步到北京健康宝的,北京健康宝绿码就行,过期没关系,只要有你在老家做的 48 小时核酸证明就行,因为很多小地方医院不支持上传核酸信息到国家卫健委的平台
    第 3 条附言  ·  2022-10-04 14:37:33 +08:00
    12345 电话是打不通的,所以不用浪费时间去一直打
    26 条回复    2022-10-08 23:41:34 +08:00
    gaobh
        1
    gaobh  
       2022-10-03 06:59:44 +08:00 via iPhone
    别想了,退票吧,12345 解完明天再进
    owlzhang95
        2
    owlzhang95  
    OP
       2022-10-03 07:12:23 +08:00
    @gaobh 12345 怎么解,打电话吗
    iold
        3
    iold  
       2022-10-03 07:22:22 +08:00 via iPhone
    @owlzhang95 #2 北京 12345 微信公众号,是不是有疫区行程了?如果是并且还在疫区很难解弹窗。
    blufaux
        4
    blufaux  
       2022-10-03 08:07:49 +08:00 via iPhone
    明天也回不了
    whale
        5
    whale  
       2022-10-03 08:34:33 +08:00
    所在地有阳性病例就会弹窗,没进京的等 14 天 0 新增自动解除或者公众号申诉(流程打电话问,这个当口估计难),已经进京的之前是找社区报备进行三天两检,然后签承诺书解除。
    kanganxi
        6
    kanganxi  
       2022-10-03 08:56:41 +08:00
    弹窗 3 京外无解,等自动解除吧,天天做核算,12345 看上天会不会给你恩赐吧。
    ZE3kr
        7
    ZE3kr  
       2022-10-03 09:12:34 +08:00 via iPhone
    打 01012345 必可以解,如果是境外回国家在北京但落地城市不是北京的话
    la9998372
        8
    la9998372  
       2022-10-03 10:13:28 +08:00
    说打 12345 的,你们真的打过吗?你看看 12345 现在能不能打通。
    老老实实联系在京社区吧,这个是最快最有效的。没有社区的,12345 公众号登记吧。
    VANHOR
        9
    VANHOR  
       2022-10-03 11:39:01 +08:00
    12345 太难打通了,不过微信公众号可以申诉(前提是 7 日内无新增,不然也是白申诉)

    你所在的市 /区 /旗,如果 7 日内有一例新增,那就无解。
    Hider5
        10
    Hider5  
       2022-10-03 12:10:39 +08:00 via iPhone
    联系社区和 12345 ,填一个入京保证书,当天可解除
    mejee
        11
    mejee  
       2022-10-03 12:24:36 +08:00
    我也今天弹了 3 ,没办法去 在 12345 公众号申诉了,结果还没出来
    bianzhifu
        12
    bianzhifu  
       2022-10-03 12:43:50 +08:00
    所在县(市、区、旗)7 日内无新增才可以解
    jiujiutang
        13
    jiujiutang  
       2022-10-03 12:54:04 +08:00
    联系社区
    lsylsy2
        14
    lsylsy2  
       2022-10-03 14:22:21 +08:00 via Android
    河南有新增,看看是不是
    blufaux
        15
    blufaux  
       2022-10-03 14:27:17 +08:00 via iPhone
    持续跟踪
    bluekz
        16
    bluekz  
       2022-10-03 22:59:24 +08:00
    假期回河南,弹窗 3 ,但我居住的区七日无新增,我怀疑是我去了另一个区有新增的区扫了码…

    我现在已经麻了,恰好十一后面请了两天假,先咸鱼几天,过几天再想怎么解这个问题...
    现在提起防疫这个词就没力气,仿佛被锤平了的咸鱼。
    susuper
        17
    susuper  
       2022-10-04 08:43:01 +08:00
    我这里县城核酸也是无法上传到国家政务平台,核酸看样子是送到郑州去做的,不知道为什么上传不了。感觉要是能上传,健康宝可以查到核酸结果,应该可以解决一部分问题
    mejee
        18
    mejee  
       2022-10-04 09:57:14 +08:00
    10.3 号上午发现弹 3 ,给社区打电话,社区让关注公众号 北京 12345 申诉,大概中午申诉的,晚上收到承诺书短信,在线填写。填写完后,晚上有社区给打电话,核实居住地址,说可能这只是解弹窗的一个步骤,并不少核实了就解了。
    10.4 截止 10:00 ,目前依旧在弹窗,等待中
    owlzhang95
        19
    owlzhang95  
    OP
       2022-10-04 14:39:06 +08:00
    @mejee 我是居委会直接给我解除弹窗了,他们可以操作的
    deplivesb
        20
    deplivesb  
       2022-10-04 21:57:13 +08:00
    你是河南哪儿的
    lairdnote
        21
    lairdnote  
       2022-10-07 11:09:09 +08:00
    连程序员都要被玩
    johnkiller
        22
    johnkiller  
       2022-10-07 12:44:34 +08:00
    无它,因为马上 16 号了。
    curoky
        23
    curoky  
       2022-10-07 19:19:06 +08:00 via iPhone
    我这也是核酸不能同步到北京健康宝,下了火车能坐地铁吗?
    dtdths1
        24
    dtdths1  
       2022-10-08 14:12:26 +08:00
    北京周边某河北县城,大部分人都是通勤的,十一假期回来的全部弹窗 3 ,没有任何理由。最后聚了几百人堵了县信访局的门,把主路都堵上了。最后到 7 号全部弹窗取消
    des
        25
    des  
       2022-10-08 16:21:02 +08:00 via iPhone
    @curoky 你先能上了火车,到的了站再说吧
    wolfie
        26
    wolfie  
       2022-10-08 23:41:34 +08:00
    小心,12345 打太多有被停机的,也有被执法人员找上门的。
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