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espaul64
V2EX  ›  MacBook Pro

用户自行拆开 MacBook Pro 会失去质保吗

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  •   espaul64 · 2022-09-04 20:56:05 +08:00 · 3233 次点击
    这是一个创建于 571 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    记得以前 MacBook Pro 是允许用户自行打开后盖清灰或升级硬件的,在没有产生人为问题的情况下也不会失去保修,现在 MacBook Pro 硬件不能升级,而且后盖还加了卡扣,是不是用户自行打开后盖后会被拒绝保修?
    第 1 条附言  ·  2022-09-05 09:08:16 +08:00
    https://www.apple.com.cn/legal/warranty/products/mac-warranty-china.html
    这个似乎没有写明拆开(未造成损坏)会失去质保
    16 条回复    2022-09-13 10:09:08 +08:00
    chendy
        1
    chendy  
       2022-09-04 22:07:15 +08:00
    个人经验
    15 寸 mbp ,自行清灰(也许是静电)弄坏了 io 版,送修给保修了
    Xusually
        2
    Xusually  
       2022-09-04 22:45:41 +08:00
    无人为损坏的话,不会的
    IslandOwnerHuang
        3
    IslandOwnerHuang  
       2022-09-04 22:50:49 +08:00
    按照苹果官网的说明,会失去质保。
    iCruiser
        4
    iCruiser  
       2022-09-05 00:56:33 +08:00
    仅仅拆开应该不会影响保修,但是对硬件进行任何修改以及修改造成的损坏不保
    espaul64
        5
    espaul64  
    OP
       2022-09-05 09:08:36 +08:00
    @IslandOwnerHuang 有链接吗
    IslandOwnerHuang
        6
    IslandOwnerHuang  
       2022-09-05 10:36:24 +08:00
    @espaul64 https://support.apple.com/zh-cn/warranties
    最下面注的第二条:任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
    kilala2020
        7
    kilala2020  
       2022-09-05 11:38:21 +08:00
    拆开了-不会,拆开了,但是哪里坏了-会
    cskeleton
        8
    cskeleton  
       2022-09-05 13:04:10 +08:00
    没弄坏或者过于暴力的痕迹应该没事,我以前有个老 iMac ,2011 款,自己拆了光驱装 SSD ,拿去售后也修了,不过拿去的时候还原了
    OCD2057
        9
    OCD2057  
       2022-09-05 16:22:58 +08:00
    没有物理损坏的不影响, 我 17 年的 mbp 乞丐版自己换了硬盘后期保修也正常, 直到 20 年底卖了, 期间 apple store 保修把全部东西都换了一遍
    junkun
        10
    junkun  
       2022-09-05 19:31:12 +08:00
    后盖是没有“隐藏的机关”的,所以只要没暴力拆坏,天才们是看不出来的。但主板上貌似有些螺丝是有机关的,一拆就看得出来。
    机关指的是那种用来判断维修痕迹的装置。
    txydhr
        11
    txydhr  
       2022-09-06 08:47:53 +08:00 via iPhone
    苹果好像外壳没有防拆贴纸吧,仅拆后盖苹果应该是不知道的。
    Winner4good
        12
    Winner4good  
       2022-09-06 10:34:21 +08:00
    同问,19 款 mbp 16 寸发热严重,非常自己清灰,但担心保修没了。。
    espaul64
        13
    espaul64  
    OP
       2022-09-06 14:44:25 +08:00
    @Winner4good 你这种去天才吧跟他讲电脑很热让他检查一下就行了
    Winner4good
        14
    Winner4good  
       2022-09-07 08:55:38 +08:00
    @espaul64 去过,然后他用软件检测发现没问题。。。我也是佩服
    gilgameshhh
        15
    gilgameshhh  
       2022-09-10 14:30:22 +08:00
    那是你拆的吗?我没动啊,它自己放在那里就坏了(doge
    shervy
        16
    shervy  
       2022-09-13 10:09:08 +08:00
    所以你为什么想拆开呢。
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