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Licsber
V2EX  ›  Apple

第二次免费更换碟式键盘 顺带电池焕然一新 给天才吧好评

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  •   Licsber · 80 天前 · 2327 次点击
    这是一个创建于 80 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    第一次更换贴: https://v2ex.com/t/687392

    说明

    问题: 2018MBP 常见的键盘连按
    自上一次换新以来拿它做了毕业设计 期间算是中高强度使用(指风扇没低于过 1500 转
    电池健康已经掉到 79 了 循环忘了看 应该有 100 多次

    维修估价

    项目编号	说明	价格	应付金额	顾客 KBB  
    CH661-13159	Top Case, with Battery, ANSI, Space Gray, Chinese Simplified	RMB 0	RMB 0	N  
    S1490LL/A	HARDWARE REPAIR-LEVEL 1	RMB 299	RMB 0	  
    SEAA2LL/A	FLAT RATE,RETAIL,TOPCASE,MBP13 TB,MBP14	RMB 3,528	RMB 0	  
    增值税		RMB 0  
    共计	RMB 3,827	RMB 0  
    

    维修估价图

    碟式键盘的服务计划应该是四年期限内一直可用的 不限定次数
    这次电池没鼓包 纯粹是苹果只支持更换整个 C 面 一起换掉了

    顺带一提 这是我第三次通过天才吧维修产品
    首发买了个 13Mini 无保护使用一个多月之后摔碎
    188 元给我直接更换了一部新的 旧手机直接收回去了

    36 条回复    2022-08-11 03:19:11 +08:00
    Guling
        1
    Guling  
       80 天前
    美滋滋
    lifanxi
        2
    lifanxi  
       80 天前
    我约了后天早上去 Apple Store 碰碰运气,不知道给不给我换。
    我的键盘的 o 键偶发连击、偶发卡顿,有时候易现,有时候怎么都重现不了。
    wonderfulcxm
        3
    wonderfulcxm  
       80 天前 via iPhone
    蝶式键盘害人不浅😂
    jfdnet
        4
    jfdnet  
       80 天前
    免费换了十几个键帽。。。。。。
    shik1
        5
    shik1  
       80 天前
    去天才吧维修产品需要提供发票吗,之前咸鱼买的二手的 2018macbook pro 裸机,不知道能不能去换啊
    foam
        6
    foam  
       80 天前 via Android
    我的 enter 已经按不下去了。咋办 兄弟们,好拆吗。可以换吗
    shilianmlxg
        7
    shilianmlxg  
       80 天前
    你好 问下 买的官翻的 air 然后耳机插上没声音 这种在 applecare 时间内 天才吧可以修吗?我去苹果官方指定维修点 说 拆机费都要 400 我就望而却步了
    Licsber
        8
    Licsber  
    OP
       80 天前
    @Guling #1 确实美滋滋
    @lifanxi #2 符合四年计划 出现问题即换 小哥很热情 记得一定要是直营店
    @wonderfulcxm #3 碟式键盘我还是喜欢刚买来那种不带硅胶的手感 可惜那个太容易出问题了
    @jfdnet #4 换键帽是打油了么 这个确实是免费的 今天问了可以随便换
    @shik1 #5 需要发票的 要提供购买凭证 确定自己在保修期之内 不然没办法走免费的售后
    @foam #6 别自己动手拆 有问题能复现就去预约一个天才吧 基本都是换新处理
    @shilianmlxg #7 去直营店 去直营店 去直营店 很多街头店都是假的 没见过收拆机费的 是碰到黑店了吧?
    foam
        9
    foam  
       80 天前 via Android
    @Licsber 早就过保了。估计去了要花钱
    foam
        10
    foam  
       80 天前 via Android
    周末不睡懒觉的话,去天才吧瞧瞧
    wyfyw
        11
    wyfyw  
       80 天前
    第二次免费更换碟式键盘

    这次给你换上剪刀键盘了吗?

    缺陷产品换了两次,换上的还是缺陷产品。绝了
    lovestudykid
        12
    lovestudykid  
       80 天前
    这样感觉不错啊,可惜新版不是蝶式键盘了...
    xtz1990
        13
    xtz1990  
       80 天前
    我的 19 款 15 寸的键盘也是只要进点灰就会按下去不回弹,每次只能用工具把按键边缘撬开一点把里面的杂质吹掉。之所以没去官方换是因为之前主板进水问题在第三方维修过。打算日常使用的时候加一个键盘膜,但是一想到每次用完还得取下就觉得麻烦。
    lamls
        14
    lamls  
       80 天前
    兄弟你这也是用的比较狠啊,也有一次都没出现过的,可能是用的症状相对较轻
    geekding
        15
    geekding  
       80 天前 via iPhone
    13Mini 没有买保险做到 188 元换新机,这个是通过哪个售后条款实现的啊……
    l33ch
        16
    l33ch  
       80 天前 via iPhone
    @geekding 你看错了,他说的是没有“保护”,多半就是裸机直接用
    geekding
        17
    geekding  
       80 天前 via iPhone
    @l33ch 发现了,确实看错了哈哈
    lEONiNv2
        18
    lEONiNv2  
       80 天前
    本地没有天才吧,也是 18 款,通过 apple 支持走的信服更换的蝶式键盘。
    然而,换完之后电池还是旧电池,信服售后告知,只是更换键盘不会给换电池……
    shervy
        19
    shervy  
       80 天前
    没买 ac 的话,188 换机怎么实现 ?
    JDog
        20
    JDog  
       80 天前
    17 款 mbp ,已经换了 3 、4 次了...
    raykle
        21
    raykle  
       80 天前
    @jfdnet #4 键帽是随意换,还是只有碟式的可以免费换?
    bbbb
        22
    bbbb  
       80 天前 via iPhone
    同 2018 款,天天使用,键盘的漆都掉了,就是不坏
    with
        23
    with  
       80 天前
    zxczxxcvvvxxzvbvcnmbvcasdgfdsaqwerttrewq
    with
        24
    with  
       80 天前
    在测试我的键盘,不小心发出去了,哈哈哈
    27149
        25
    27149  
       80 天前
    正常用天才吧的话其实服务不错的。
    iPhone X 过保换电池,顺手把屏幕也换了(电池鼓包顶到屏幕了,但肉眼看不到任何问题)
    AirPods Pro 第一批,至今免费换了四次双耳了;(召回计划截至到今年十月,有问题抓紧去)
    kop1989smurf
        26
    kop1989smurf  
       80 天前   ❤️ 1
    1 、188 换手机是因为你掏了钱买了保险。你先给我 1000 块,你再给我 100 块我 1000 块还给你,你会觉得我良心么?

    2 、4 年坏两次相同部位,我不知道怎么好评。

    3 、楼上竟然还有“AirPods Pro 第一批,至今免费换了四次双耳了”,有问题不给解决,就一直浪费消费者时间,这也算是服务不错???
    veve
        27
    veve  
       80 天前
    我的 mbp2016 已经过了时间不能换了。。。只能免费帮我换个键帽,不过换键帽确实也能解决问题
    kaidong21
        28
    kaidong21  
       80 天前
    17 年的 MacBook pro 15 ,早就过保了,今年 2 月份的时候发现了电池鼓包,键盘个别按键不回弹,去 genius bar 走键盘维修计划,结果给我换了整个 C,D 面,主板都换了。。
    pianjiao
        29
    pianjiao  
       80 天前
    今天晚上去换,第二次换键盘了。
    ke2933
        30
    ke2933  
       80 天前
    因为键盘整个 C 面换了一次,一年后电池充不上电,即将再次换整个 C 面;能给换是挺好的,可跑去送修,等机器的时间谁来买单; 垃圾
    Anybfans
        31
    Anybfans  
       79 天前
    2017 款,已过了 4 年了,哎 😞
    Licsber
        32
    Licsber  
    OP
       79 天前
    @wyfyw #11 碟式因为机身厚度太低 换不了剪刀脚的 换下去也只能还是碟式 优点是键程非常短 干脆利落
    @lamls #14 最近一年我的电脑几乎每天都在干活 用的确实够狠 毕业了才去换的 明天就可以去取了
    @geekding #15 hhhh 有 AC+ 敢不带保护膜不带壳用 很喜欢方方正正的轻薄手感 现在安卓大都是背面弧度 不舒服
    @lEONiNv2 #18 走直营店会好 信服是授权店 估计他们喜欢只换键盘? 我和同学在直营店都可免费换整个 ABC 面
    @raykle #21 键帽是随意换的 理论上影响到你的话 打油严重 /字符磨损 去天才吧都可以免费换键帽 别滥用售后
    @bbbb #22 用到掉漆了还没出现连按 /粘滞么 那可能你的工作环境空气质量比较好 没啥灰尘之类的
    @27149 #25 嗯 只要别滥用天才吧售后 对比友商三包只有一年 Apple 在一些型号上保四年确实可以好评了
    @kop1989smurf #26 AC+条款写了是 188 更换屏幕 我付 188 它给我换了全新整机 提供了超额服务 好评没啥问题吧
    @veve #27 换键帽确实能解决问题 针对新款碟式拆下来清灰就行 就是自己拆容易拆坏 有时间还是推荐让售后帮忙
    @kaidong21 #28 你的除了键盘计划 还走了 2017 15 寸固态计划 不过换个固态确实是好的 macOS 对固态用太狠了
    @ke2933 #30 去送修 政策上没有备用机 如果是换手机的话会提供一个 7p 这也没啥办法 备用电脑谁也提供不起
    @Anybfans #31 2017 用到现在 估计中途应该换过一次了吧 里面的电池是按换过的时间再续保三年的 还可以换
    movq
        33
    movq  
       79 天前
    产品有固有缺陷,商家本来就有义务给你换,你多次发生故障,给自己带来许多不便,去换了,享受到的是你应有的权利,为什么还觉得夸商家,觉得美滋滋?

    4 年可以换,4 年期过了你就换不了了。蝶式键盘的缺陷是一直存在(不知道他给你换的新的键盘是不是缺陷改进过)

    如果缺陷没改进,4 年期过了你再坏就美滋滋了
    raykle
        34
    raykle  
       79 天前
    @Licsber #32 感谢回复
    december
        35
    december  
       46 天前 via iPhone
    触摸板也换新的了吗?
    Licsber
        36
    Licsber  
    OP
       46 天前
    @december #35 是的 C 面要换的话是一起换的 包括触控板 键盘 touchbar 电池 还有四个雷电口
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