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devloperchen
V2EX  ›  京东

购买笔记本电脑声音大,属于质量问题吗?可以退货吗

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  •   devloperchen · 2022-06-24 09:19:38 +08:00 · 2236 次点击
    这是一个创建于 644 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    在京东买了一台戴尔笔记本电脑,开机声音大(系统还没有启动),哪怕任何应用都不打开都很大。联系戴尔客服,说激活了 office 软件不给无理由退货。找京东官方客服,也是是激活了 office 不可以无理由退货。我觉得,这个就是质量问题,为什么不可以退货。难道声音大不算质量问题吗?在同款型号的评论有好几个人都有同样的问题。哎! 5 千多块钱的电脑,比我十年前的电脑体验还差(我十年前买的电脑虽然卡,平时没有任何声音,打开网页和 VS Code 、IDEA )。

    24 条回复    2022-06-29 08:30:39 +08:00
    Leonard
        1
    Leonard  
       2022-06-24 09:21:04 +08:00
    风扇声音吗?
    devloperchen
        2
    devloperchen  
    OP
       2022-06-24 09:21:45 +08:00
    @Leonard 应该是
    xtinput
        3
    xtinput  
       2022-06-24 09:21:59 +08:00
    牛逼了··· 声音大说明音箱功率不低呀··· 你不会开机之后静音吗?或者把声音调小点,要是没声音才是质量问题
    xtinput
        4
    xtinput  
       2022-06-24 09:23:29 +08:00
    要是风扇那就不好说了,我以前用 win 本本的时候我记得开机的时候风扇会最大转速跑一下
    glaucus
        5
    glaucus  
       2022-06-24 09:23:38 +08:00
    @xtinput #3 ?人家说的是噪音吧,又不是扬声器的
    eitomomobaohua
        6
    eitomomobaohua  
       2022-06-24 09:24:27 +08:00
    G15 ?现在游戏本功率高,风扇声音都很大,同理破面包车声音比跑车小,那又有什么用呢
    kop1989smurf
        7
    kop1989smurf  
       2022-06-24 09:27:21 +08:00
    笔记本这个领域就是有很多模糊地带,不看 kol 的所谓“评测”,基本上买不了。
    性能释放、噪音、屏幕、外放品质、键盘,几乎所有和体验相关的参数都是被厂家和销售渠道故意混淆视听的。

    同样的硬件,比如 3060 ,有 65 瓦功率的,有 140 瓦功率的,性能差距在 40%左右。
    同样的性能释放,不同笔记本之间的噪音差距能到 10 分贝。(声音每 3 分贝,能量翻倍)
    相同的性能释放和硬件,有不一样的释放曲线和电池性能。
    PoorBe
        8
    PoorBe  
       2022-06-24 09:28:51 +08:00
    买的幻 16 ,都不打游戏,风扇嗷嗷响,习惯了
    Frankcox
        9
    Frankcox  
       2022-06-24 09:29:33 +08:00
    之前我买的戴尔燃 7000ii 代风扇有问题,转速上去后就会有异响,后来自己换了个风扇解决了。
    cndydb
        10
    cndydb  
       2022-06-24 09:38:00 +08:00
    开机之后什么都不做还会持续有很大的声音吗? 那肯定就有问题了。
    devloperchen
        11
    devloperchen  
    OP
       2022-06-24 09:42:18 +08:00
    @cndydb 是啊。都没有进入到 windows 系统,风扇沙沙响的很。严重影响学习、工作
    cndydb
        12
    cndydb  
       2022-06-24 09:46:54 +08:00
    @devloperchen 进入系统之后声音会变小吗?我之前的笔记本在刚开机的时候风扇就会自动满速运转,也很吵,开机过一会就好了,不确定你是不是这种情况。
    bjfane
        13
    bjfane  
       2022-06-24 10:02:05 +08:00
    如果退不了,也可能是散热策略不一样,可以 bios 设置散热模式(如果有),或者额外的 app 把转速压到 1500 内看看。
    vmebeh
        14
    vmebeh  
       2022-06-24 10:14:46 +08:00 via iPhone
    朋友的小新遇到了类似问题,拿去售后看了是一根电线碰到风扇了,移开就好了
    wu67
        15
    wu67  
       2022-06-24 10:19:47 +08:00
    反正都不给退了, 你直接重装系统, 别装他预装机那些乱七八糟的玩意看看? 我大学时买的也是刚开始各种毛病, 后来自己重装, 不装联想官网那些玩意, 倒是好多了
    ProPh3t
        16
    ProPh3t  
       2022-06-24 10:21:31 +08:00
    看一下风扇策略,可能出厂时就是设置的风扇拉满,改成其他策略试试
    hackeru
        17
    hackeru  
       2022-06-24 11:15:09 +08:00
    不会是 灵越系列的吧。。
    luny
        18
    luny  
       2022-06-24 12:32:32 +08:00
    如果觉得是个体问题,应该换货吧?也许下一台就好了
    lalalaqwer
        19
    lalalaqwer  
       2022-06-24 12:35:17 +08:00
    开机系统温控没有介入之前风扇转速拉满,也算是正常策略吧,不过时间应该很短的。
    gxever
        20
    gxever  
       2022-06-24 12:42:39 +08:00
    无理由退货 是 因为质量问题退货 是两码事吧?
    aecra1
        21
    aecra1  
       2022-06-24 13:22:40 +08:00 via Android
    戴尔品控垃圾。
    wtf12138
        22
    wtf12138  
       2022-06-24 17:26:09 +08:00
    我这 9000 块的暗影精灵也是风扇呼呼的,我都习惯了
    devloperchen
        23
    devloperchen  
    OP
       2022-06-28 09:12:55 +08:00
    @hackeru 没错
    hackeru
        24
    hackeru  
       2022-06-29 08:30:39 +08:00
    @devloperchen 这系列是很坑的 我去年买的 16plus 睡眠风扇都转。。。什么事不干都能热成狗
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