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moshou
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关于我在使用 LeanCloud 时候遇到的的一些情况分享

  •  
  •   moshou · 141 天前 · 884 次点击
    这是一个创建于 141 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我自己的后端服务和前端一些相关 SDK 一直使用的是 LeanCloud 提供的。

    上周发布新版本后,发现 App 出现一个 bug,用户登录后,kill 掉 App,再次打开 App 需要重新登录。

    这个 bug 我承认是我测试不到位导致流入线上的,但是排查问题后,发现是 LeanCloud 提供的 SDK 中的 bug,提交工单和他们的工作人员一起确认了这个问题的确是 LeanCloud 提供的。

    image.png


    确认问题后,我就咨询了下赔偿的事宜,作为顾客,我肯定希望得到一些赔偿。

    然后他们的答复是根据 SDK 的使用协议,是没有任何赔偿的。

    image.png


    当然我觉得有协议在先,不赔偿也是理解的,我只是怪我当初使用的时候没阅读协议。

    发这个帖子也是分享下自己在这里踩的坑,大家在使用相关服务时候,多读读协议。

    4 条回复    2021-02-02 12:02:09 +08:00
    learningman
        1
    learningman   141 天前 via Android
    SDK 算额外服务吧,没有你也没办法说啥是不是
    moshou
        2
    moshou   141 天前
    @learningman 是的,我发这个帖子就是分享下自己在这里遇到的坑

    提醒大家要好好阅读使用协议,不要像我一样,草率的就做出了选择
    eason1874
        3
    eason1874   141 天前
    我记得云服务好多 SDK 都不是服务商自己写的,类似开源项目找开发者提交,然后给一定奖励。

    所以我从来都对 SDK 有警惕,不是等着用我就自己按 API 写了。SDK 动辄几十个文件,懒得看,有审阅代码的时间都能自己手撸一个了。
    GopherDaily
        4
    GopherDaily   141 天前
    一般来说,云服务的 SLA 都是只 Server 的 SLA 。SDK 不好举证、定损,同时控制权也不在自己(云服务)这儿。
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