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咨询各位资深程序员，公司要想实现企业微信自助服务机器人，主要是想实现一些简单的查询功能。初步设想是在公司本地自己自建一套知识库（人工建立知识库，当然可以自动建立更好），机器人调用这个知识库。当然，也考虑过采用 saas 方案。请问下大家有推荐的方案吗？谢谢！
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eason1874 2020-10-19 10:29:46 +08:00
没有程序员，不说预算，能有什么方案呢。
直接去买那些云客服服务吧，QQ 、微博、公众号、APP 、网站等多终端接入，知识库、预处理、热点问题等啥功能都有，也不贵，小规模用起来就几千块一年。 |
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StarainX 2020-10-19 16:37:15 +08:00
企业微信的机器人只能推消息，不能收消息，只是个半残
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