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LTLT23
V2EX  ›  奇思妙想

搭建一套约课 saas 系统,却很难挣到钱, 2B 创业者为何这么难?

  •  1
     
  •   LTLT23 · 2020-07-28 11:08:59 +08:00 · 13729 次点击
    这是一个创建于 1306 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    2017 年至今,准确来说是,上线了 3 年多,从兼职到全职,搭建一套针对教育机构的约课 saas 应用,目前商户注册量已过两千,付费率却很低。

    目前团队状况是两个人全职,产品目前是准备接入汇付天下第三方支付,还接入腾讯会议在线直播,差不多一个星期就能上线。

    优缺点我们都很明显。优点吧,我们反应很快,客户新需求会第一时间迭代,产品价格在整个市场是性价比最高的。缺点吧,没有专业的销售和客服人员,但是我们两个都是工科男,在销售上也不太擅长。我们每天自然流量来的客户都很多,希望有想法的同学可以加入我们。

    曾想过把整个产品做成全自动化,但还是太理想化,大部分客户连基本操作都不会,还需要手把手教。所以整个售前成本会变得异常得高。

    想寻找有经验的同仁帮助,这个时候应该怎么做?

    我们的产品链接:haoyueke.cn

    VX:MTg1MTAzNzIxMTI=( base64 加密)

    143 条回复    2020-07-30 11:54:25 +08:00
    1  2  
    doveyoung
        1
    doveyoung  
       2020-07-28 11:20:26 +08:00   ❤️ 4
    1. 商业模式要可持续
    2. 针对客户要有客户经理,指导操作,文档详细
    3. 产品要易用,尽可能遵循定势思维,降低学习成本

    这些是根据我司的产品改革说的,你可以参考下
    acthtml
        2
    acthtml  
       2020-07-28 11:25:36 +08:00
    产品看 web 介绍蛮好的,市场开拓加油下,新店一开就要去勾引下。
    LTLT23
        3
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 11:25:43 +08:00
    @doveyoung 客户经理你们一般是怎么培养出来的?从市场上招一个成熟的?
    LTLT23
        4
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 11:28:06 +08:00
    @acthtml 现在客户我们自己的消化不完,太多了,就是不知道怎么样专业得去说服客户去付费,老有一些客户想白嫖使用免费版(哭~~)
    LTLT23
        5
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 11:29:52 +08:00
    @doveyoung 而且现在就我们哥俩,都是兼着设计、产品、写代码,有没有什么方式让小微团队更高效去运转起来呢?
    abcbuzhiming
        6
    abcbuzhiming  
       2020-07-28 11:31:03 +08:00   ❤️ 3
    @LTLT23 想要用户付费就别低估人性之恶,不付费用户就是不能让它“真正的使用”这个系统,必须在关键位置卡住,否则它就一定会想免费用,国内付费服务全部都是在关键地方“卡”免费用户的,绝不手软
    chempotato
        7
    chempotato  
       2020-07-28 11:32:56 +08:00 via Android   ❤️ 1
    一家公司,商务远比技术重要
    tangtaorong
        8
    tangtaorong  
       2020-07-28 11:37:19 +08:00
    免费使用,降低门槛,做些有特点的刚需问题解决方案让部分愿意付费的用户付费使用,完全让用户白嫖就等着关门吧。
    woshipanghu
        9
    woshipanghu  
       2020-07-28 11:38:07 +08:00
    首页把你首页的价格页面隐藏了
    注册率能上来一些
    首页的 title 要想好
    看看核心流量的关键词
    tangtaorong
        10
    tangtaorong  
       2020-07-28 11:38:22 +08:00
    @tangtaorong 就当我白说,刚看已经是这样了,没注意审题
    doveyoung
        11
    doveyoung  
       2020-07-28 11:38:32 +08:00   ❤️ 4
    @LTLT23 #3 #4
    客户经理先经过公司内部的培训,对各类功能都比较熟悉,然后去跟客户(已经在用产品的客户)沟通,了解客户的痛点难点,常做电话回访
    说服客户去付费,这个我个人猜测下,你们可能把客户捧的太高,完全遵照客户的需求了。实际上你应该有一套自己的价格体系,免费版功能,试用期限,付费版功能,以及付费的频次和费用的合理设置,让客户在接触到产品的时候就自己考虑需要哪种服务。减少能触动客户议价的操作,比如“您要什么我们都可以做”这种思维就会让客户“我全都要”
    客户想要的不是“白嫖”,而是你的产品让客户感觉到“我可以白嫖”。我猜错了别骂我……
    LTLT23
        12
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 11:39:02 +08:00
    @abcbuzhiming 我们现在只是卡住了会员数量,功能上没做限制,主要是想让他们能看到且用到所有的功能,这样整体体验下来可能效果会更好。有没有更合理一些的做法呢?
    doveyoung
        13
    doveyoung  
       2020-07-28 11:39:37 +08:00
    @doveyoung 找到了,“客户新需求会第一时间迭代”这个,这个应该就是让客户觉得“我可以白嫖”
    SakuraKuma
        14
    SakuraKuma  
       2020-07-28 11:40:28 +08:00
    同意楼上, 关键点一定要卡, 例如建站的, 绑定域名就开始要收费.

    粗略看了一下你们官网, 其实挺多可以做成收费才能用的.
    LTLT23
        15
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 11:40:53 +08:00
    @woshipanghu 为什么价格隐藏呢?这样做有什么样的好处呢?
    linshuizhaoying
        16
    linshuizhaoying  
       2020-07-28 11:41:03 +08:00
    很卡很卡。。
    doveyoung
        17
    doveyoung  
       2020-07-28 11:42:22 +08:00
    @LTLT23 #12
    “功能上不做限制”这点,要区分“免费版”和“试用版”
    免费版功能限制,试用版无限制但有试用期限

    抱歉多次回复好像干扰页面排版了- -!
    ryV60s
        18
    ryV60s  
       2020-07-28 11:43:48 +08:00
    产品价格页面直接 403....
    LTLT23
        19
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 11:47:42 +08:00
    @ryV60s
    @linshuizhaoying

    vue 写的单页面项目,带宽 2M,准备升级了。
    linxl
        20
    linxl  
       2020-07-28 11:48:26 +08:00
    亮点功能给试用, 体验几把让付费...
    moshou
        21
    moshou  
       2020-07-28 11:49:48 +08:00
    价格太便宜了,让企业感觉像假的....
    LTLT23
        22
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 11:50:31 +08:00
    @doveyoung 嗯嗯,我们准备等最近两个大功能上线后,好好重新规划下定价策略,多谢你~
    LTLT23
        23
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 11:52:05 +08:00
    @moshou 我们是想价格上通杀所有同类竞品,同时功能上又比他们好,后续我们会涨价的
    LTLT23
        24
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 11:55:13 +08:00
    @woshipanghu 还有想问一个问题,为什么有些 saas 产品,比如协同办公类产品,价格都放在官网,比如稍微传统的一些行业,价格就不放官网,这个和注册率的逻辑是什么样的关系呢?
    wa143825
        25
    wa143825  
       2020-07-28 11:57:23 +08:00   ❤️ 1
    小程序体验不行啊,加载慢,授权页重复了,界面不够美观
    392039757
        26
    392039757  
       2020-07-28 11:57:40 +08:00
    老哥你的主页用啥做的,我最近也在做个人的站点,感觉自己设计的主页做的太丑了 0.0
    est
        27
    est  
       2020-07-28 12:00:53 +08:00
    你以为你的客户是交易机构,实际上你的用户是教育机构里负责做约客的白嫖老师穷 b 。
    GM
        28
    GM  
       2020-07-28 12:03:03 +08:00
    抖个机灵: 因为 2B 是赚不到钱的。
    janwen
        29
    janwen  
       2020-07-28 12:14:33 +08:00
    做技术多出去跑跑,跟客户聊聊,找到付费的决策人,别找用户。用户想买也没权利买啊
    janwen
        30
    janwen  
       2020-07-28 12:14:57 +08:00
    再烂的系统,只要付款的人愿意买,用户也会用
    janwen
        31
    janwen  
       2020-07-28 12:15:25 +08:00
    你这种系统,用户和付费的老板是两码事
    dun
        32
    dun  
       2020-07-28 12:23:54 +08:00
    需要培养信任度,把数据导出权限开放下,让客户放心自己的各类数据没有被绑架,对于小平台,可以随时以最低成本试用、切换平台。
    Boyang
        33
    Boyang  
       2020-07-28 12:31:35 +08:00
    看着不错呀,买断价格也很低,考虑试用一下付个费~
    LTLT23
        34
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 12:45:17 +08:00
    @linshuizhaoying
    @ryV60s

    现在好了,都优化了,因为带宽有点小(哭~~~)
    LTLT23
        35
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 12:45:34 +08:00
    @Boyang 你这边是教育机构?
    LTLT23
        36
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 12:48:21 +08:00
    @janwen 的确是,用的人和给钱的人,不是同一个人,一般的 2B 产品都是至上而下,老板说用这个产品,员工就跟着用,但是,有一些特殊的、好的 2B 产品都是至下而上的,比如 Zoom
    jazzychai
        37
    jazzychai  
       2020-07-28 12:48:43 +08:00
    招区域代理给你卖,你专心搞开发
    ryV60s
        38
    ryV60s  
       2020-07-28 12:49:14 +08:00
    LTLT23
        39
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 12:49:20 +08:00
    @dun 信任度怎么培养呢?
    Boyang
        40
    Boyang  
       2020-07-28 12:49:33 +08:00
    @LTLT23 对的!刚刚起步了一个小的教育机构
    barrelsoil
        41
    barrelsoil  
       2020-07-28 13:03:42 +08:00 via Android
    1000+ 机构的选择?这都没赚钱?
    LTLT23
        42
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 13:05:10 +08:00
    @barrelsoil 免费白嫖的用户太多了呀
    LTLT23
        43
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 13:06:01 +08:00
    @Boyang 方便加个联系方式?
    oukichi
        44
    oukichi  
       2020-07-28 13:12:12 +08:00
    @chempotato 我出来自己干以后双手赞同你这句话真的是 真理
    LTLT23
        45
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 13:12:40 +08:00
    @wa143825 好的,这块我们优化一下,感谢
    LTLT23
        46
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 13:13:14 +08:00
    @392039757 有太多方法了呀,下载个模板,使劲改
    LTLT23
        47
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 13:14:16 +08:00
    @oukichi 老哥你做的是什么项目呀
    oukichi
        48
    oukichi  
       2020-07-28 13:18:02 +08:00
    @LTLT23 之前失败了几次,做过大学生社交的,和软件外包的。第一次死于投资人(投资人带了个股东入场,这个股东啥都不会,业务不懂,市场也不懂,但是投票权很大,产品最后被玩死了。)第二次死于招聘,(招的开发能力太差,导致很多标拿下了做不出来又要转包,没有利润)
    KalaSearch
        49
    KalaSearch  
       2020-07-28 13:20:36 +08:00
    瞻仰了下,很棒啊!

    已经有用户说明产品有需要,他们一直在持续使用吗?有没有记录他们的使用情况?
    m0kha
        50
    m0kha  
       2020-07-28 13:23:42 +08:00
    。。不想付费就是人性之恶 V2EX 真的好意思喷百度网盘非 vip 限速吗
    LTLT23
        51
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 13:23:51 +08:00
    @oukichi 你这个问题太明显了啊,不管怎么样,这个公司的事,一定得是一个人说了算,这方面,作为创始人,一定要自私一点。并且在招人方面,真的要精挑细选,尤其是创业初期,真的不能有一丝马虎,因为你选错人了,为此付出的代价会很高!
    LTLT23
        52
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 13:24:52 +08:00
    @KalaSearch 一直有使用呀,现在数据增长很夸张,但是就是付费率不够,唉、、、
    LTLT23
        53
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 13:26:19 +08:00
    @m0kha 但是中国就是这样啊,大部分人没有版权意识,也没有付费习惯,互联网这几年给这群人觉得,很多东西就应该是免费的,等过几年可能会好一些。
    attker
        54
    attker  
       2020-07-28 13:30:24 +08:00 via iPhone
    合作伙伴里有微信,美团,支付宝,阿里云……现在服务器用阿里云也能浮夸成跟他们是合作伙伴??
    m0kha
        55
    m0kha  
       2020-07-28 13:31:46 +08:00
    @LTLT23 不针对 lz 你,我也觉得这个办法可以一试,只不过感觉一会喷流氓产品,一会又教别人用流氓产品的方法这个现象挺有意思的
    strugglexiang
        56
    strugglexiang  
       2020-07-28 13:37:53 +08:00
    做得挺好的,关键点在于你要找到好的老板客户,卖给他们
    skyworker
        57
    skyworker  
       2020-07-28 13:38:30 +08:00
    2B 的市场, 一个好的电话销售更重要, 就是那种有房产中介劲头的电话销售. 工科男自己不适合做电话销售.

    据说易订*的前期付费客户, 全部是靠一个金牌电话销售带来了.

    站在 boss 的角度, 在你们这个阶段, 一个优秀的销售, 要比好的产品经理或者工程师更有用
    diegozhu
        58
    diegozhu  
       2020-07-28 13:39:18 +08:00   ❤️ 3
    不是。。你们这个 url 让我怎么说呢。。

    https://www.haoyueke.cn/price/price/price/price.html
    diegozhu
        59
    diegozhu  
       2020-07-28 13:39:39 +08:00
    打开来还是个 forbidden
    hack
        60
    hack  
       2020-07-28 13:41:33 +08:00
    首先,默认未注册用户就别给看价格页了,除非认证为机构。看了眼,想当代理的都没法当了
    gaobh
        61
    gaobh  
       2020-07-28 13:44:21 +08:00
    我之前做了一个健身行业的,然后推了几个月花了点钱果断放弃,有更专业的就不凑热闹了。
    qwertyzzz
        62
    qwertyzzz  
       2020-07-28 13:45:01 +08:00
    不是都有 1000+机构在用了吗
    icegaze
        63
    icegaze  
       2020-07-28 13:46:30 +08:00 via Android
    不错的东西,
    如果能做一点客户化改进,
    增减一些功能,
    我有朋友是教育机构的,
    愿意一万元以内买一份来用。

    给你解释一下为啥这种 SaaS 不挣钱,
    因为很简单,
    对教育机构来说,
    最重要的是数据安全,
    用户信息,教师信息,
    这些是机构赖以为生的东西,
    万万不可掌握在其他人手里。
    所以,
    宁可花一万元买下来装到自己的服务器里,
    也不能每月几百元租用服务商的服务。

    兄弟相信我,
    真是这么回事情。
    zlo309618100
        64
    zlo309618100  
       2020-07-28 13:58:48 +08:00
    "约课","在线约课"关键字,百度排名第一,流量应该没啥问题.
    现在的问题是转化,个人觉得可以通过身边的渠道找转化和运营厉害的人聊下.大家优势互补
    制定转化目标,有肉大家一起吃.
    iConnect
        65
    iConnect  
       2020-07-28 14:04:45 +08:00 via Android
    如果能挺住,就坚持免费,然后再部分功能作为插件的方式收费。这样客户的接受过程比较自然,也不要增加销售员,可以全心做产品。难处在于要有长期坚持的能力和资本。
    Boyang
        66
    Boyang  
       2020-07-28 14:10:39 +08:00
    @LTLT23 微信号 Ym95YW5naW0=
    hbolive
        67
    hbolive  
       2020-07-28 14:15:34 +08:00
    好久没登录了,看到这贴特意登录来回复下,挺棒的,有这么多机构在用,离成功不远了,估计就差一个催化剂。但是我也是搞技术的,不太懂市场,给不出太多建议。
    KalaSearch
        68
    KalaSearch  
       2020-07-28 14:17:50 +08:00
    @LTLT23 看一下哪些功能可以区分普通用户和付费用户,然后把这些功能加到付费项里?
    LTLT23
        69
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 14:23:15 +08:00
    @diegozhu 哈哈,已经修复了,不再跳转那个页面了,可以再试试
    fangcan
        70
    fangcan  
       2020-07-28 14:32:37 +08:00
    不对啊, 现在已经有用户了,那规则不是随便你们定,收割起来
    gowk
        71
    gowk  
       2020-07-28 14:35:54 +08:00
    @qwertyzzz 你还当真了;)
    qwertyzzz
        72
    qwertyzzz  
       2020-07-28 14:41:31 +08:00
    @gowk 学到了!
    markzyh
        73
    markzyh  
       2020-07-28 14:42:21 +08:00
    打算先试用一下,好用的话会付费的
    LTLT23
        74
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 14:48:16 +08:00
    @markzyh 哈哈,你这边也是教育机构吗
    LTLT23
        75
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 14:53:06 +08:00
    @hbolive 感谢老哥的支持,我们还需要走很远的路,哈哈
    LTLT23
        76
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 14:54:32 +08:00
    @hack 有道理...我想一想
    qling
        77
    qling  
       2020-07-28 14:55:18 +08:00
    免费版加广告,增加中间商 /代理,提高免费的操作难度(需要隔一段时间重新注册等),最重要的还是能找到最高负责人从上往下推。
    wangyzj
        78
    wangyzj  
       2020-07-28 14:56:50 +08:00
    我觉得你这个东西的硬伤是
    小商家需求不强烈,微信群足以,甚至 xls 表格都没有
    大商家自己有

    我建议是超过 100 员工的商家就可以地推了,但是地推会带来成本直线上升,但 2B 只能这么走
    LCCCLCCC
        79
    LCCCLCCC  
       2020-07-28 15:14:12 +08:00
    @icegaze 对!!
    way2explore2
        80
    way2explore2  
       2020-07-28 15:25:42 +08:00
    哎,是啊,对技术背景创业者,找到合适的人选做市场,很重要啊
    Leon1234567
        81
    Leon1234567  
       2020-07-28 15:40:40 +08:00   ❤️ 6
    * 视频介绍不要放 B 站,找个正经点的视频网站,B 站对于 B 端客户来说太 low
    * 价格可以放,但是人数要有限制,功能也要有限制,比如打勾打圈之类。买断版换个名字吧,不然这玩意就等于一锤子买卖,未来没有 renew 的,搞毛线
    * 有 1000 多个人用很不错,现在可以主要琢磨怎么变现,或者说是不是有可能变现? B 端想卖出去,主要得知道谁是花钱方,也就是谁愿意花钱。否则哪怕 100 块也是卖不出去的。路子对了,说白了,几万块对连锁企业来说算钱吗你说?
    * 现在使用者可能都是底层的执行人员比较多吧,说白了,你这玩意用起来肯定还是比 Excel,或者纸笔好用点的。这些人不算花钱方,因为公司的事情,凭啥他们自己花钱。没你们家的工具,他们可以用更原始的方法管理。他们顶多算影响者。所以,得威逼利诱,想法让他们去影响手里有钱的总部或者区域办公室,或者说起码介绍你们去接洽,这些才是有预算的人,也是懂啥叫 SaaS 或者 CRM 之类噱头词汇的人。对于执行层来说主要就是得简单好用。而你们产品好的一面是,听取很多建议,迭代的还算好用,够落地了。
    * 先不用招人或者融资,毕竟你们还没有故事,拿现有免费使用者多(其实也不算很多,如果和整个创业市场比)讲故事在现在这种经济下行年代自己都会心虚吧。初期,通过和公司决策者死磨硬缠和各种满足条件,如果能顺利签下来十几家甚至更多(先别管首单价格多少,最好客户方牌子好听),可以想法看看能不能融点钱。初期不用很多,够招 2-3 个初中级商务和市场人员就行,然后看看能不能让投资方也介绍点对接资源。接下去搞搞战略和优化模块和价格体系,尽量快速把收费群体扩张出来。等商业模式差不多的时候,再弄多点的钱,招技术,高级商务和各种代理渠道推广等等,花大钱搞推广。
    * 什么地推啦电话销售啦,那是搞 C 端市场或者便宜的 B 端市场,你现在这产品说实话,我没想通执行人员出钱的理由,尤其还要自己花大几百上千。这种层级的想申请公司预算应该是比较困难的吧。。。所以才建议你从总部或者区域决策者那里搞起,靠 license 和大面积部署,定制化功能来多收些的钱。
    * 当然,上面都是我的假设,如果执行人员愿意自己掏钱买或者很容易从公司报销买,哪怕一个人只能出 200,那就太棒了,因为搞定这些人,你未来靠人海战术就行,招些小学毕业的电话销售地推啥的非常的高效,你也更容易快速扩大规模,因为你产品的市场可以算作 C 端市场了
    * 另外,市场上有很多开舞蹈培训啥的机构,可能就 1,2 家店,这类想让他们出钱还是不容易的。所以先期尽量死磕大牌子,小机构试探下,未来如果模式探出来了,这种小机构不无可能是放弃的对象,因为实在是弄不出花头。
    ldlood
        82
    ldlood  
       2020-07-28 15:48:40 +08:00   ❤️ 1
    我想起来以前老板说的一句话,别天天抱怨 /看不起 /羡慕销售,你们程序员的工资都是他们发的。
    KillPaul
        83
    KillPaul  
       2020-07-28 15:48:48 +08:00
    UI 肯定有优化空间哈哈哈,加油
    FS1P7dJz
        84
    FS1P7dJz  
       2020-07-28 15:49:17 +08:00
    小商户基本上自己弄个 xls 解决,反正什么前台行政销售都是要干活的,他们顺手维护一下

    大商家,肯定是要和自己的销售系统结合起来,你这只能算是一个模块功能,你既然是 2B,但是我没看到任何能够方便的与现有系统对接,你视频介绍只提到了可以批量导入,但是实际上这一步就会卡住很多商户,更何况还不是一个自动对接,后续课程维护,会员导入等等,都算不上能让人动心去付费,对商户而言,付费的价值似乎只是让自己的客人有一个好看的约课界面罢了,对自己而言完全是额外的成本,且并不提高核心竞争力

    2B 售前本来就是很重要的一个环节,你又不重视
    WngShhng
        85
    WngShhng  
       2020-07-28 15:52:27 +08:00
    开发出来就能赚钱的想法也太天真了吧,如果真的做产品,开发出来只能算工作的一半,还要推广和运营才行
    FFFire
        86
    FFFire  
       2020-07-28 15:55:19 +08:00
    有点当年的蓝湖给人的感觉,但还是差点什么
    zjuster
        87
    zjuster  
       2020-07-28 15:57:57 +08:00
    toB 的核心是销售,不是产品。
    encro
        88
    encro  
       2020-07-28 15:57:59 +08:00
    我们公司用轻速云,都付费了
    FS1P7dJz
        89
    FS1P7dJz  
       2020-07-28 16:06:15 +08:00   ❤️ 1
    另外楼上有人说的有点夸大了,事实上你指望靠这个系统盈利基本不可能,更可能的是,用的人越多,你们会越亏

    这种东西本来就只是整个企业数字化系统的一部分的一个模块,甚至也只能适用一小部分成长中的小商户
    你们的商户做大做强之后,必然是要离开你们,自己独立去做

    事实上,你这个产品就应该只满足核心的功能点
    象征性的付费之后再可以上传 logo,扩大一下会员数(事实上你们目前定价偏贵).尽可能的少让你们的技术支持去浪费时间教客户使用

    你们更需要做的是,自己开发一套核心平台,而这个约课系统只是你们核心平台的一部分
    这样,当你们的商户如果有一家做大做强,他们想扩展自己的数字化系统,这时候找你们,可以无缝接入,扩展,那么你们才能赚到钱
    实际上就相当于广撒网,赌你们的客户在渔网里变成大鱼

    同样的,这个核心平台可以拆分很多免费的工具分别解决不同的痛点,这样扩大你的渔网,任何小鱼变成大鱼,来找你,你都可以低成本的去实现大鱼的功能

    事实上,你自己都已经是另外一个渔网里的小鱼
    我注意到你们用了 mikecrm 表单工具,人家指望这个表单工具来赚钱了吗?并没有,人家指望你们变成大鱼后上他们的整套 CRM 系统.
    此外你也注意人家多语言支持,事实上这种小工具,国外客户付费意愿可能比国内高
    AmberJiang
        90
    AmberJiang  
       2020-07-28 16:41:03 +08:00
    楼主 小小建议一个:首页“好约课系统价格”这里为啥只放一张图片呢?假如我想付费 但是点击半天没反应 我就会放弃付费的想法 反正免费也可以用。。。
    https://www.haoyueke.cn/price/price/price/price.html 这个界面里三个付费按钮
    建议可以弄三个不同的 url 或者同一个 url 后面添加不同的 tid 来跟踪付费客户从哪里来更好
    securityCoding
        91
    securityCoding  
       2020-07-28 16:43:20 +08:00
    小程序接广告吧 , 你想靠客户自觉付费太天真了, 哈哈
    smallpython
        92
    smallpython  
       2020-07-28 16:45:35 +08:00
    天眼查上你们公司 2000 万实缴资本, 怎么会就两个人, 你是来打广告的吧
    sdushn
        93
    sdushn  
       2020-07-28 16:56:24 +08:00
    @smallpython 瑟瑟发抖,我也去查了下,真就两千万
    sdushn
        94
    sdushn  
       2020-07-28 16:57:45 +08:00
    @janwen findyi?
    jjx
        95
    jjx  
       2020-07-28 17:12:44 +08:00
    如果客服成本高

    则就不要免费

    直接收费


    客服成本低的才能做免费路子


    同做 saas (erp)的路过
    LemonButSweet
        96
    LemonButSweet  
       2020-07-28 17:19:57 +08:00
    @smallpython 前几天学到的,好像可以用技术去进行估价进行实缴。。所以。。我不知道楼主是不是这种
    LTLT23
        97
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 17:30:57 +08:00
    @smallpython 这。。。。你注册过公司就知道,你想填写一个亿也可以。。
    LTLT23
        98
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 17:34:51 +08:00
    @jjx 可是这样门槛过高,没有多少用户体验到你的产品,就无法让更多用户知道。我们也是想尽量做成全自动化,功能更加友好傻瓜化。
    LTLT23
        99
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 17:35:38 +08:00
    @securityCoding 小程序的广告现在是怎么计算的?观看和点击分别能拿多少钱?
    LTLT23
        100
    LTLT23  
    OP
       2020-07-28 17:37:01 +08:00
    @AmberJiang 正有此意,后续会挂上无埋点的 SDK,全程去跟踪客户的行为。
    1  2  
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