大家注意别被顺丰骗包装费了

[fengxianqi]

前两天广东省内跨市寄了点东西，我自带了纸箱和泡沫。但还是需要一些气泡膜来做填充，顺丰快递员帮我填充装好。气泡膜大概用了 1m 到 2m 的样子，我的估算肯定是不超过 2m 吧，然后收了我 5 元的包装费。 当时问了下怎么材料要这么贵，快递员说现在都需要收费的，当时我就信了。。

后来想想不对，上官网查了下，发现气泡膜和胶带这些是不用收费的，只有纸箱是需要收费的，但我是自带了纸箱，所以收我 5 元的包装费是不合理的，所以我在小程序人工客服上反馈这个事情。

两天时间陆续有两个顺丰客服和原来快递小哥打电话过来，最后送了我一张 5 元的抵扣券，3 个月有效。虽然我觉得客服态度和速度都还行，但是这个赔偿我也是觉得鸡肋了。

总结下我遇到了两个事情是不合理的：

1. 寄东西时快递员看到我的包装不好，就立马说了“你这个东西，一般快递都不会帮你寄的，容易坏，我勉为其难帮你寄了，然后后面有问题不要打电话到上面，这样我会被罚的”这类的话，搞得是我们消费者欠了他一样。
2. 气泡膜和胶带这些是不用收费的，客服找我解决时，一开始说了是不收费的，后面又说我用气泡膜的量比较大，总之有点扯皮，几块钱我也懒得计较就算了。

所以后面各位要是用顺丰寄东西，注意不要被骗包装费了。

@oppoic #35 包装费确实是不会进快递员口袋的，可以查到，顺丰这一点不用质疑。但我描述的是收了不该收的钱，可能有增加快递网点营业额从而增加快递员提成的嫌疑（这个我是猜的，不是很清楚快递员待遇提成，所以是嫌疑）。

我承认快递员也难，但是我认为顺丰不应该在官网挂着气泡膜不收费，但实际却是收费的，做出这种表里不一的事情。

我也不是为了这 5 块钱，在这里提一下的初衷也是为了让大家别被骗包装费，包括其他快递也是要注意这种问题，保障自己的权益。

[Carmine]

我现在基本都用京东了，很多优惠，速度也还可以的

[gtx999]

顺丰发到广东本来也就首重的价钱，结果硬要自己包的泡沫垫纸箱不行，说必须上一个纸箱然后体积就超了