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BluesQu
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关于 支付宝 风控系统

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  •   BluesQu · 2019-11-14 10:05:29 +08:00 · 8984 次点击
    这是一个创建于 1597 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    之前就听到好多朋友说支付宝风控系统太恐怖,但是呢我还是不以为然(我是不太愿意因为听到一些消息就立马觉得某个产品有问题的。可能就是没发生在自己身上吧)

    下面请带好板凳、瓜子,听听我早上在支付宝发生的事情。

    我作为支付宝的忠实用户从 15 年到现在一直使用,芝麻分也在慢慢涨现在 767,感觉也还挺方便生活的,我目前有两个支付宝账号都用我的名字实名认证了,主号 A 常年使用,小号 B 支付宝集福的时候用用,平时完全不用,直到今天早上我打开 A 账号的花呗,他提示我现在花呗支持开通多个了(我的花呗额度足够用了,只是好奇这个开通多个,就像现在的借呗+、以及借呗),然后按照引导提示我切换账号 B 开通花呗,我就是觉得好奇就一路点过去切换账号了,然后开通 B 花呗额度 500.这个支付宝账号是我备用号,我看到额度这么低就算了,A 账号花呗额度 3w 了,然后突然想着这个账号 B 也没啥用要不然注销了吧。否则我还担心 会不会因为我换手机号了然后我忘记注销支付宝了别人又通过运营商开通了这个手机号,被别人盗用,然后就查了查怎么注销,然后也问了问客服说两个账号完全互不影响,然后我就注销了账号 B,然后切换回 A,打开花呗直接提示我:请保持良好信用行为,系统不定期评估。

    使用支付宝这么久从来没违约过。。。突然久给我关了,我找客服他们说是因为不定期评估,账号不影响的,让我不用担心,但是作为正常人我能不联想到是因为注销账号导致的嘛。。。我到现在也没办过信用卡就是觉得支付宝足够用了。现在想想太恐怖了,平时都是用花呗支付,隔月还款,借呗额度 10w 偶尔借出来用用,现在想想万一哪一天突然花呗,借呗都不让用了,多多少少还是影响生活习惯的。

    只是发个牢骚。。。。。。聊聊支付宝的风控。。。。。。

    25 条回复    2019-11-14 17:38:55 +08:00
    love
        1
    love  
       2019-11-14 10:18:57 +08:00
    你们都是没一分钱存款都是月光的吗?
    terence4444
        2
    terence4444  
       2019-11-14 10:34:21 +08:00 via iPhone
    还是弄张信用卡吧。
    BluesQu
        3
    BluesQu  
    OP
       2019-11-14 10:37:22 +08:00
    @love 只是轻微影响生活,习惯了支付宝。花呗 3w 用了不到 1w,支付宝余额宝 7w,只是对这个风控有点想法。。。。没别的意思

    @terence4444 是啊,之前我是坚守不办信用卡的,觉得支付宝完全够用,现在不这么想了,万一哪天关了。。。。。。
    NotNil1
        4
    NotNil1  
       2019-11-14 10:37:44 +08:00
    多渠道对冲风险,支付宝的花呗借呗,另外两张信用卡。
    opengps
        5
    opengps  
       2019-11-14 10:43:22 +08:00 via Android
    支付宝的风控,我感觉比银行都牛。想想也对,阿里电商起家,积累了大量风控经验,这个经历比银行确实多了很多视角
    BluesQu
        6
    BluesQu  
    OP
       2019-11-14 10:49:00 +08:00
    @NotNil1 感谢老哥,确实该入手信用卡了。。。。。。
    @opengps 对啊,之前都是听朋友说这些经历,没想到我这么优质的用户也会被风控。。。从没违约过,天天用花呗,经常用借呗也让支付宝赚我的钱了啊 哈哈哈
    xenme
        7
    xenme  
       2019-11-14 10:53:26 +08:00 via iPhone
    说到风控,在淘宝聊天,卖家发了一个收款二维码给我,然后我支付宝就被禁止支付了 3 个小时。
    d5
        8
    d5  
       2019-11-14 10:54:37 +08:00
    招行、交行信用卡吃饭很舒服,也经常有什么洗车、保养的活动。至于积分换里程什么的还是算了,不会主动去刷去凑。
    keepeye
        9
    keepeye  
       2019-11-14 11:01:05 +08:00
    当年支付宝主账号开通了个人收款接口,然后就被冻结了,问原因也不说,反正就是给我永久冻结。幸好我有个子账号,否则我这辈子可能无法使用支付宝和淘宝了
    ohmyzsh
        10
    ohmyzsh  
       2019-11-14 11:07:50 +08:00 via Android
    哈哈哈,原谅我看笑了。我也有两个账号,年初主动注销花呗额度为 2.5w 的大号,大半年过去现在也习惯了,好处真的不少,钱花的少很多了…
    ohmyzsh
        11
    ohmyzsh  
       2019-11-14 11:09:40 +08:00 via Android
    还有这个不是风控,花呗额度是对应你的支付宝账号绑定的淘宝账号,看你消费喽。阿里这么做也没错
    BluesQu
        12
    BluesQu  
    OP
       2019-11-14 11:11:05 +08:00
    @xenme 你这个是担心你上当受骗嘛。。。。给你禁用 3h o(∩_∩)o 哈哈
    @d5 嗯嗯,感谢老哥
    @keepeye 看来还是要做好准备 不能太依赖支付宝了。。。。。。
    @ohmyzsh 经历这么类似嘛。。。不过后面确实是要慢慢习惯了
    BluesQu
        13
    BluesQu  
    OP
       2019-11-14 11:12:22 +08:00
    @ohmyzsh 难道是因为这个双 11 我一分钱没花 导致的 哈哈哈哈哈。。。。。 想起来这个又想起来 双 11 出来的第一年还在上大学 双十一当天买的东西更贵了。。。 从此以后双十一就没关注过了
    RLado
        14
    RLado  
       2019-11-14 11:24:17 +08:00
    信用卡有积分,为什么要用花 B ?
    b821025551b
        15
    b821025551b  
       2019-11-14 11:26:13 +08:00
    信用卡还是有必要的,以后贷款什么的还是看银行的授信记录,而不是腾讯阿里。
    tyhunter
        16
    tyhunter  
       2019-11-14 11:26:17 +08:00
    三张信用卡分别申请 5 15 25 的账单日,勤换卡刷,免息期比花呗长多了
    tyzrj766
        17
    tyzrj766  
       2019-11-14 11:34:11 +08:00
    支付宝去年用当面付收款,一个月也就二三十笔钱,而且没骗人什么的,莫名其妙被风控无法收款,我拿绑定的手机号打电话客服,直接系统语音:您的帐号有风险,balabala,忘记了,然后给我挂了挂了挂了。。。我:???连个选择的机会都没,就这么直接挂断?
    后来换了另一个手机号打,为了找到负责当面付的客服,我记得转接了四五层才找到活人,一问你的帐号一切正常,拿我为啥收不了款你到是说说?最后换了两个客服没问出来任何东西,我的当面付就这么莫名其妙废了。
    今年下半年因为很多第四方收款倒闭的倒闭,跑路的跑路,费率也高,我想再试试当面付吧,又能用了,我特么不知道阿里的风控到底是什么。。
    还有以前用阿里云国际版也是,风控我两次,不知道任何原因,就是让你提交资料,虽然解封,但是我一个月买几台服务器什么都没干,也没被攻击,放个网站,为什么风控,不知道。
    BluesQu
        18
    BluesQu  
    OP
       2019-11-14 13:27:25 +08:00
    @RLado 之前一直没这个意识 现在觉得还是银行牛逼。。。。。
    @tyhunter 感谢老哥
    @tyzrj766 一直对支付宝的印象非常好的 可是现在被制裁了 也是非常莫名其妙。。。。
    BluesQu
        19
    BluesQu  
    OP
       2019-11-14 13:28:04 +08:00
    @b821025551b 说的太对了
    lanyh1020
        20
    lanyh1020  
       2019-11-14 13:44:41 +08:00
    估摸着触发了警告规则,一般过一个周期就没问题了
    doodle77
        21
    doodle77  
       2019-11-14 13:45:13 +08:00
    都说企鹅家没客服很恶心,淘系的 TMD 有客服比没客服更恶心,这两家我都是服了的。
    titanium98118
        22
    titanium98118  
       2019-11-14 14:21:06 +08:00
    用信用卡,从来不开通花 B。
    gam2046
        23
    gam2046  
       2019-11-14 14:46:49 +08:00
    风控的很重要的一条,就是利用信息不对称。说人话,就是不能告诉你原因。

    不告诉你为什么可以用,也不告诉你为什么不可以用。

    一旦评价的条条框框公开了,就一定有人利用规则的边界值,钻空子。

    就像你问银行为什么别人信用卡额度高,自己却一直不动。银行也只会告诉你,这是系统自动评估,请保持良好的用卡习惯。
    turi
        24
    turi  
       2019-11-14 14:54:32 +08:00
    没用过花呗 借呗的路过
    BluesQu
        25
    BluesQu  
    OP
       2019-11-14 17:38:55 +08:00
    @lanyh1020 希望是这样吧
    @doodle77 没遇到问题的时候 也感觉没啥 一遇到问题 这两家一个样。。。。
    @titanium98118 以后也要慢慢用起来信用卡了
    @gam2046 老哥说的很对 确实是这个理
    @turi 大佬。。。。。膜拜
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