工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2192 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
首先，我使用的是联通“ O 粉卡”，这个卡类似于“米粉卡”，区别应该通过“ O 粉卡”月租 9 元，多了 1G 的全国流量而已。用完这 1G 后，按每日 1G/元 算，当到达 3 元后不再收费。
最近在翻看网通的上网记录，发现了一个计费问题。
以下两张图片，显示这两天使用量并没有超过 1G 流量，但收费已经超过 1 元了，这以它 1G/元 的宣传不符合呀。
然后我查看流量详情时，发现每日一开始有个结算点，大概在 23:30 以后，有另外一个结算点，如下图。
不过，这时的结算点就有疑问了，当一天开始时的结算已经是 1 元了，而且当天流量并没有超出 1G，它怎么就收费多于 1 元呢？如果是这样，那每天不是要多付几毛钱？但我看到第二天结算时会减去前一天多扣的。这样一来，如果每天都使用的话，是不会出现多扣的情况的。但偏偏遇上我这个“奇葩”，隔天使用的，我只能自认倒霉了。
还有另外一个有趣的结算点，在 24 日快结束时，1 分钟内出现了两个结算点，这我就不知道怎么解释了。
 |
1
ys0290 2018-12-11 12:30:57 +08:00 via iPhone  1
我是大王卡，几乎同样问题问过客服，前 10M 是 0.1 元 /M，后 1014M 不计费，另外结算时间并不是零时零刻，但同一个区间内计费是一块钱，比如 23:47:00 到次日 23:46:59，你这个区间用了 1 元，然后第二个周期的 23:47:00 到 23:59:59 又用了 0.1 元，那么那天就是 1.1 元，第二天的 23:47:00 以后要是没用的话，就最多 0.9 元，以上说的都是一天 1G 的情况，累加同理
|
 |
2
zbinlin OP |
 |
3
gam2046 2018-12-11 13:43:07 +08:00
这不应该怼客服嘛。这里能问出结果来？直接向省联通反映（号码归属地所在省会区号+10010 ），一定会给你一个满意的答复。
|
|
4
ys0290 2018-12-11 14:57:37 +08:00 via iPhone
@zbinlin 这种海量用户计费能不能瞬间完成我不太懂，反正它们是那样算计费周期的
另外并不是一天记一次，而是你用了就记一次，比如你说的最后一图，先用了不到 2MB，记了 0.2，然后又用了不到 1MB，给记了 0.1 总而言之，客服是这样说的，你可以问问 |
 |
7
EarthChild 2018-12-11 19:31:32 +08:00
工信部呗，计费出错，肯定是重大问题。
|
 |
8
leido 2018-12-12 07:41:26 +08:00 via Android
这样计费是有道理的，比如有些套餐区分 4G 流量和 2G 流量，再比如有些套餐特定 APN 免流
|
Select Language