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AlphaRacks 是不是退款很难

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  •   crazybug · 2018-09-17 23:43:58 +08:00 via Android · 2431 次点击
    这是一个创建于 424 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    今天手贱,看到夏季促销邮件没忍住,下了个每年 19 刀的 VPS,用 ALIPAY 支付的。结果翻邮件中还发现一个是 15 刀的促销,就顺手下单并支付了。转手把 19 刀的那个取消了。现在情况是 19 刀的状态已是取消,但钱没回来。另:这俩配置是一样的。明天在看看!
    10 回复  |  直到 2019-03-23 07:12:04 +08:00
        1
    n2ex2   2018-09-17 23:53:45 +08:00 via Android   ♥ 1
    取消是不退款的,你应该直接发工单申请。这家整天搞促销,实际是吃灰神机。
        2
    0987363   2018-09-17 23:56:12 +08:00 via Android   ♥ 1
    虽然延迟不高,但是巨慢无比。。
        3
    msg7086   2018-09-17 23:57:55 +08:00   ♥ 2
    →_→为啥你觉得点了取消以后钱会回来呢。

    首先要开工单询问啊。
        4
    WuwuGin   2018-09-18 00:05:01 +08:00 via Android   ♥ 1
    很快啊,之前买成 open vz 的了,然后说清楚就行了。当然工单是英文的。
        5
    davidyin   2018-09-18 05:51:22 +08:00 via Android   ♥ 1
    不退款难道不是 VPS 服务商的宗旨么?
        6
    orochix   2018-09-18 07:22:57 +08:00 via Android   ♥ 1
    搬瓦工 19.9 一年的很多啊,vultr 现在也在促销,注册送 25 美刀
        7
    crazybug   2018-09-18 09:19:50 +08:00
    感谢回复的各位,由于之前不太了解退款流程,今天刚刚提交了 Ticket,希望能解决这个问题。
    搬瓦工前年买了个一直用着,AlphaRacks 去年也买了一个,这俩主要是做 SS,反正用着效果都很好。
    这次买的这个计划用在 website 服务上。
        8
    Dart   2018-09-18 10:08:41 +08:00 via Android
    巨垃圾
        9
    crazybug   2018-09-18 23:41:10 +08:00 via Android
    AlphaRacks 给的答复是只能处理信用卡的退款,我用的 Alipay,估计想退款没戏了。
        10
    FRYYI   237 天前
    alpharacks 厂商太坑了,开始买 vps 开始不行退了重新买了一个,但是之前那个没退款,我第二天就发工单让客服处理,结果那边回复不符合退款条件,我找到他们的条款 AlphaRacks provides new accounts with a three (3) day money-back guarantee on shared and VPS services. Please note that our money-back guarantee does not apply to dedicated servers, nor does it apply to software and control panel licenses since these are procured through third-parties; software and control panel licenses are non-refundable.
    我要求他们退款,结果他们昨天直接把我提的工单删了。。。..提醒千万别买,真的要买请用 paypal,不要用支付宝,出现争议压根没地方投诉
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