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V2EX  ›  云计算

阿里云上个月的事故赔付明细已经更新了

  •  
  •   finian · 2018-07-07 09:25:28 +08:00 · 12604 次点击
    这是一个创建于 2330 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    在控制台「费用中心 --> 可用性中心」查看(估计很多人不知道这个入口),抓紧时间申请,会过期失效
    78 条回复    2018-07-09 17:14:03 +08:00
    lun10439547
        1
    lun10439547  
       2018-07-07 09:30:41 +08:00
    17.05 按照 30% 陪。。。。。。
    uqf0663
        2
    uqf0663  
       2018-07-07 09:32:49 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    qqqqqq1q1
        3
    qqqqqq1q1  
       2018-07-07 09:34:38 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    iiduce
        4
    iiduce  
       2018-07-07 09:35:23 +08:00
    我这边显示:“当月产品非常稳定,没有受损实例”
    imnpc
        5
    imnpc  
       2018-07-07 09:38:45 +08:00
    我的和楼上都一样 看了维护的客户和公司账户下面 消费多少都没补偿 用的都是 ECS +OSS
    cq65617875
        6
    cq65617875  
       2018-07-07 09:43:35 +08:00
    产品(全部)
    计费单元
    服务可用性
    赔付比例
    月度服务费用
    应赔付金额
    赔付状态(全部)
    操作

    对象存储 OSS
    华东 1;标准型存储
    99.95%
    0%
    ¥ 0.59
    ¥ 0.00
    无需赔付
    详情

    结果:无需赔付
    uglyer
        7
    uglyer  
       2018-07-07 09:45:25 +08:00   ❤️ 3
    您已选中 1 个实例进行赔付,赔付代金券:¥843.21
    opengps
        8
    opengps  
       2018-07-07 09:46:00 +08:00 via Android
    羡慕你们有故障的😀😀😀
    1024MB
        9
    1024MB  
       2018-07-07 09:47:38 +08:00 via Android
    看了上面的回复,已截图,存图库,因为对我一个话唠来说太好了,这事我能说一辈子
    janyw
        10
    janyw  
       2018-07-07 09:57:22 +08:00
    就赔了 200 多,业务损失几百万
    DRcoding
        11
    DRcoding  
       2018-07-07 09:59:50 +08:00
    服务可用性 99.91%,无需赔付,呵呵。
    pcar
        12
    pcar  
       2018-07-07 10:17:31 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    chinafeng
        13
    chinafeng  
       2018-07-07 10:30:21 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    ChenXuting
        14
    ChenXuting  
       2018-07-07 10:38:06 +08:00 via Android
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    cjpjxjx
        15
    cjpjxjx  
       2018-07-07 10:39:24 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    majunbo
        16
    majunbo  
       2018-07-07 10:41:12 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    SingeeKing
        17
    SingeeKing  
       2018-07-07 10:45:27 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    v2chou
        18
    v2chou  
       2018-07-07 10:58:58 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    odirus
        19
    odirus  
       2018-07-07 10:59:44 +08:00 via Android
    赔了七十多块
    yuluofanchen
        20
    yuluofanchen  
       2018-07-07 11:34:41 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    woshinide300yuan
        21
    woshinide300yuan  
       2018-07-07 11:36:57 +08:00
    10 快钱!
    Zzdex
        23
    Zzdex  
       2018-07-07 12:01:16 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    hugsky
        24
    hugsky  
       2018-07-07 12:21:31 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    just1
        25
    just1  
       2018-07-07 12:29:17 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例 @aliyun123
    rootliang
        26
    rootliang  
       2018-07-07 12:39:34 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    stanjia
        27
    stanjia  
       2018-07-07 12:57:57 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    ShineSmile
        28
    ShineSmile  
       2018-07-07 13:01:48 +08:00 via Android
    @janyw 为了黑而黑不好吧

    你们公司的架构师是吃屎的么
    also24
        29
    also24  
       2018-07-07 13:40:11 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    rootit
        30
    rootit  
       2018-07-07 13:55:47 +08:00
    赔了十块 还是代金券
    jason19659
        31
    jason19659  
       2018-07-07 14:30:31 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    bob1994
        32
    bob1994  
       2018-07-07 14:31:56 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    arthasgxy
        33
    arthasgxy  
       2018-07-07 14:39:15 +08:00
    小白想问一下:阿里云和外面卖 vps 的有什么区别?
    jccg90
        34
    jccg90  
       2018-07-07 14:51:21 +08:00
    @ShineSmile 全套阿里云的话,估计真的会很惨吧。。。当初宣传的不就是把架构和高可用的细节交给阿里云,然后用户专注业务就行了。。。结果出了故障了,又说用户架构不行了?

    当天那个场景,用全套的阿里云官方推荐的高可用解决方案,都躲不过去吧。。。
    laudukang
        35
    laudukang  
       2018-07-07 14:54:43 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    Raynard
        36
    Raynard  
       2018-07-07 14:58:18 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    nciyuan
        37
    nciyuan  
       2018-07-07 15:04:14 +08:00 via Android
    @janyw 我觉得你们法务可能需要下岗了
    cnzzz
        38
    cnzzz  
       2018-07-07 15:08:24 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    wujianxiong
        39
    wujianxiong  
       2018-07-07 15:10:47 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    ysicing
        40
    ysicing  
       2018-07-07 15:11:53 +08:00 via Android
    赔了 3.91😂😂
    easymbol
        41
    easymbol  
       2018-07-07 15:54:04 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    imherer
        42
    imherer  
       2018-07-07 15:58:58 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    zj9495
        43
    zj9495  
       2018-07-07 16:41:32 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    fengfisher3
        44
    fengfisher3  
       2018-07-07 16:48:05 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    janyw
        45
    janyw  
       2018-07-07 16:53:22 +08:00
    @ShineSmile 你都不知道情况,你下什么结论,键盘侠
    neilyoone
        46
    neilyoone  
       2018-07-07 16:54:36 +08:00
    已赔付 四百多 代金券……
    janyw
        47
    janyw  
       2018-07-07 16:55:09 +08:00
    @nciyuan 赔偿条款白字黑字,阿里云退业务还要先自己声明买错了,扯不到法务兄弟,太天真了
    ShineSmile
        48
    ShineSmile  
       2018-07-07 21:03:46 +08:00 via Android
    @janyw 啧啧,几百块的服务互相导致几百万的损失
    不知道哪位大神设计的
    是我不了解情况 我错了 您对
    ShineSmile
        49
    ShineSmile  
       2018-07-07 21:11:17 +08:00 via Android
    @jccg90 aws 的架构师认证都要自己设计方案
    通过考试去学习基础服务和架构方法

    为错误而设计
    既然损失这么惨重为什么当时设计不跨可用区跨服务商的架构?

    说几百万的自己去读条款
    不管是哪家云服务商
    顶多按几倍的服务费赔偿而已
    cydian
        50
    cydian  
       2018-07-07 21:31:50 +08:00 via Android
    有人能够提供一下事故详情吗?
    尽量多的有关链接?
    最近想把其他的云转到阿里云,想做个详细参考。
    麻烦各位 v 友了
    @ShineSmile
    @janyw
    @zj9495
    @lun10439547
    @woshinide300yuan
    @imnpc
    @odirus
    @cq65617875
    tyzrj766
        51
    tyzrj766  
       2018-07-07 22:49:13 +08:00 via Android
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    zhengjian
        52
    zhengjian  
       2018-07-07 23:17:30 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    natforum
        53
    natforum  
       2018-07-07 23:19:53 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    reticentfat
        54
    reticentfat  
       2018-07-07 23:40:49 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    murmur
        55
    murmur  
       2018-07-07 23:45:22 +08:00
    @cydian 据说阿里是自动化上线的锅大面积系统不可用 一部分是服务受影响 再一部分是控制台不可用
    zwh2698
        56
    zwh2698  
       2018-07-07 23:46:33 +08:00 via Android
    先不管别人的架构怎样,阿里云出了问题,该陪的赔付,合同怎么写怎么陪,其实没有必要攻击别人的架构师,因为业务的损失你也不知道人家跑的是什么,价值的衡量估算只能根据他们业务受损的情况,自己计算,但是并不代表阿里就要赔偿这么多,因为阿里我想合同里面肯定不会这么写吧。我们服务都要求几个 9,因此可靠性设计都会建立在对现实环境评估的基础上。但是因为阿里云是基础设施,对上层建筑要有一定程度的承诺,上层也要考虑如何满足业务。一般合格设计者都不会在浮沙上筑高台。
    leakless
        57
    leakless  
       2018-07-08 00:08:38 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    swkl86
        58
    swkl86  
       2018-07-08 03:42:35 +08:00
    高可用?任何高可用都经不过施工队一锄头下去
    施工队:啊不好意思哈,刚不小心不知道挖断了什么光缆
    :dog
    oulongqi
        59
    oulongqi  
       2018-07-08 04:25:51 +08:00
    妈的狗屎 阿里云 API 服务全部挂了 赔付方案呢
    torbrowserbridge
        60
    torbrowserbridge  
       2018-07-08 08:57:27 +08:00 via Android
    @ShineSmile 太激动了吧,阿里云事故你搞的?喷用户,三观不正啊
    labmem
        61
    labmem  
       2018-07-08 09:59:59 +08:00 via Android
    喷了,真的狗屎
    bolide2005
        62
    bolide2005  
       2018-07-08 11:05:04 +08:00
    @ShineSmile #49 那要按你这么说,阿里云那些年薪百万的架构师该和你一起去吃啥?跑了几个运维脚本服务就挂了?自己的高可用呢?
    ShineSmile
        63
    ShineSmile  
       2018-07-08 11:15:47 +08:00 via Android
    @bolide2005 当然是吃你了
    ShineSmile
        64
    ShineSmile  
       2018-07-08 11:22:43 +08:00 via Android
    @torbrowserbridge 难道应该统一战线一起为了黑而黑?
    这样三观就正?
    ShineSmile
        65
    ShineSmile  
       2018-07-08 11:23:33 +08:00 via Android
    面对损失不考虑如何应对下次情况讨论架构
    为了黑而黑
    这跟碰瓷有区别?
    qiuai
        66
    qiuai  
       2018-07-08 11:26:07 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    ShineSmile
        67
    ShineSmile  
       2018-07-08 11:27:11 +08:00 via Android
    造成服务赔偿一万倍的损失
    为什么当时要单方面相信阿里云?
    奉劝各位该优化技术优化技术
    该找法务找法务
    懒得跟你们扯皮了
    torbrowserbridge
        68
    torbrowserbridge  
       2018-07-08 11:33:21 +08:00 via Android
    @ShineSmile 哪里看出来为黑而黑?
    mytsing520
        69
    mytsing520  
       2018-07-08 11:53:25 +08:00
    实际上就是阿里内部程序故障拦截了阿里使用的负载均衡设备对源站的访问,导致用户使用经过阿里内部 SLB 业务的 IP 使用业务出现了问题而已。而这不影响大部分用户购买的实例( API 和 OSS 控制台或业务等使用阿里内部 SLB 受影响的除外)。
    947211232
        70
    947211232  
       2018-07-08 14:07:10 +08:00
    都看到了,赔的都多是代金劵?代金劵?这是要请你继续入坑,满满的诚意。
    guanhui07
        71
    guanhui07  
       2018-07-09 08:27:27 +08:00
    up 623 days 羡慕你们有赔偿的
    cherryas
        72
    cherryas  
       2018-07-09 08:37:54 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    ShineSmile
        73
    ShineSmile  
       2018-07-09 09:04:25 +08:00 via Android
    @torbrowserbridge 自己去建议上下文
    ShineSmile
        74
    ShineSmile  
       2018-07-09 09:04:37 +08:00 via Android
    @torbrowserbridge 联系上下文
    piaoyun
        75
    piaoyun  
       2018-07-09 09:32:07 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    Jarvix
        76
    Jarvix  
       2018-07-09 10:40:48 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    burtbai
        77
    burtbai  
       2018-07-09 11:18:38 +08:00
    当月产品非常稳定,没有受损实例
    xinali
        78
    xinali  
       2018-07-09 17:14:03 +08:00
    @ShineSmile 脏话都出来了,欢迎互 block。。。
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