京东第三方买了一个男士须后水， 12 月过期，距离过期不足半年，商家说可以正常使用

[akaayy]

当然是可以正常使用我不否认，但是我也查了这个须后水有效期是 3 年的
相当于是 2015 年 12 月生产的商品，已经过去了 5/6 的时间

联系了京东售后，发起纠纷处理，商家依然是这个口吻
（最生气的是商家的态度，我觉得这是问题商品，商家认为是正常商品）
我的诉求只是退货，我不承担任何运费，但是商家不愿意，他们认为退货运费应该由我来承担

最后京东客服联系我，说这个商品不算临保商品，商家不用承担运费。我说你们有明文规定是怎么才算临保商品，怎么就不算。客服说他们在百度查了，让我也可以查一下(后来我去网上查了，实际上也没有很明确的规定)

客服跟我说了 2 个解决办法，我退货，垫付邮费，他们京东返回我邮费相应的京豆，相当于京东帮我出了邮费。
或者我留着商品，京东也返还我 10 元价值的京豆。

这两个方案我都不是很满意，最后的惩罚都没落在商家上。

这种已经过去 5/6 时间的都不算临保商品，都能正常出售，还能放心在网上买东西吗。如果商家详情页说好了到期时间只有这么短，我也可以介绍，但是没有，甚至我联系商家的时候，他第一句话都是吃惊，说不会吧，发了照片之后又说这可以正常用，一个月就能用完。


大家有了解临保商品的吗？是我太矫情，还是商家太无赖？
我应该选哪个方案？

商品只是几十块的价格，但是真实一次不愉快的购物体验。

[whypool]

啥意思

[akaayy]

http://finance.huanqiu.com/data/2014-03/4937326.html
一张图告诉你临保产品怎处理


-----临保期 6 个月的护肤品，一律不在专柜出售

[leeg810312]

正常商品，1-2 个月就能用完，楼主有点矫情，化妆品护肤品有效期 3 年，设置 6 个月临保是行业习惯，不是法律规定，当然不是问题商品。

[we000]

你矫情，卖家没毛病，你选择退货可以理解，京东的的方案很好你还不乐意就太矫情了

[Jormin]

现在的用户怎么这么矫情（

[PigRinpoche]

现在用户真难伺候，京东出了快递费还要矫情。

[depress]

既然楼主不清楚有没有相关规定，何不去 12315 投诉一波，看看消协是怎么处理的，消协要是说这个没问题，那楼主就得接受这结果了。说句题外话，京东的第三方还不如淘宝呢，“还能放心在网上买东西吗”，你在淘宝买东西能放心？京东第三方更别提了，第三方和全球购一样，假货泛滥，价格还比淘宝贵好多，坑的都是小白。

[terence4444]

上次苏宁买了 4 箱牛奶，保质期一年还有 3 个月到期……后来退了 2 箱。

[akaayy]

@leeg810312
@we000
@Jormin
@PigRinpoche

既然是 v 站的网友，我相信你们不是商家的托
我自己反省一下我怎么会如此矫情

ps. 作为一个粗糙的直男，任何护肤品和唇膏什么的，我从来几年都用不完，1-2 个月就能用完根本不可想象
也许是这个原因吧

谢谢！

[Antidictator]

京东第三方一般我只上神车和 0 元单

[Antidictator]

看到评论重新看了一遍，确认过京豆，是要黑号的人。

[akaayy]

@Antidictator 什么意思？如果我选择要京豆，我就会变为黑号了？

[Antidictator]

@akaayy 大概这么理解。反正你要不要投诉一般都黑。。。