iPad Pro 第一代无法设置为 HomeKit 家庭中枢，求解

[zzw1998]

想用这个 iPad 做家庭中枢，但是设置里根本就没有“家庭”这个选项，是为什么啊？ iCloud 里钥匙串和家庭都开了，配件也运行正常。Apple ID 是美区的，不过和这个应该没关系吧。

补充：我把 iPad 切换成国区之后就有那个设为中枢的选项了，看来就是区的问题。所以求问怎么才能用美区账号把 iPad 设为中枢？

网上查了下，很多美国人也遇到这个问题，有些人解决了，方法都是乱点一通自己就好了，也有些人解决不了...我刚刚把我的 ID 切换回了中国区还是不行，但是用另外一个新的美区 ID 或是国区 ID 都可以，不知道是什么鬼...我正在联系客服。

问题已解决，是我的 iMessage 和 FaceTime 处于限制状态所以家庭也无法使用，我把 ID 切换回国区，然后联系客服，他给我解除了之后我就能用中枢了，且切换回美区之后正常。

至于限制状态，个人怀疑是我之前折腾过黑苹果导致，下面也有人也遇到过，联系客服即可解决。

[RHFS]

商店搜一下？

[zzw1998]

@RHFS iPad 上有家庭这个软件的

[RHFS]

@zzw1998 我知道 我的意思是你商店搜一下 看看能不能下载 10 后可以删掉系统自带的

[RHFS]

@zzw1998 个我刚刚看了一下 我手机没装家庭 我设置里面也有 点进去是一个家庭的 下载链接

[zzw1998]

@RHFS 刚刚试了下，把家庭应用删掉之后，设置里面出现了，和你说的一样是下载的按钮，但是重新下载安装之后设置里面的家庭又没了...

[leshijiazu]

iPad Pro 支持家庭中枢？我现在 Apple TV 和 Homepod 作为家庭中枢，我的设置里面也没有家庭。只是 Home 这个 App 里面可以使用各种功能。

[zzw1998]

@leshijiazu https://support.apple.com/zh-cn/HT207057

[zzw1998]

@leshijiazu 文档里写的是支持的

[RHFS]

@zzw1998 如果是这样的话 你试试调成英文 地区和语言

[zzw1998]

@RHFS 试了下英文+美国还是不行...

[tzungtzu]

https://www.v2ex.com/t/438530 可能跟我是一个情况，我是美区账号

[c6h6benzene]

可能要新加一个 HomeKit 的配件，才会提示你设置家庭中枢的事情。

[zzw1998]

@tzungtzu 所以说原因只是因为是美区账号吗？国区账号就可以吗？

[leshijiazu]

@zzw1998 跟美区国区没关系吧？我就是美区，一切正常。楼主回答一下你家里有支持 Homekit 的设备了吗？

[zzw1998]

@leshijiazu 当然有啊，在手机和 iPad 上操作配件都是正常的，唯独不能吧 iPad 设置成中枢。我把 iPad 切换成国区之后就有那个设为中枢的选项了，看来就是区的问题。你是怎么在美区的情况下设置中枢的啊？挂美国代理？

[tzungtzu]

@zzw1998 我用的代理 好像还是不行，不知道是什么鬼问题。

[zzw1998]

@tzungtzu 网上查了下，很多美国人也遇到这个问题，有些人解决了，方法都是乱点一通自己就好了，也有些人解决不了...我刚刚把我的 ID 切换回了中国区还是不行，但是用另外一个新的美区 ID 或是国区 ID 都可以，不知道是什么鬼...我正在联系客服

[tzungtzu]

@zzw1998 我也是折腾了半年解决不了最后放弃了，而且不知道你有没有这个美区账号不能 handoff 和 登陆 iMessage 的问题。

[shanliang]

@zzw1998 我也这样，除了 homekit 外，imessage 和 facetime 也不正常，同美区账号，请问联系美区的客服有效果吗？听说可能是 apple id 处于一种“被限制”的状态，我之前联系了国区的客服，她说查不到我的 apple id。。。。。。

[shanliang]

@tzungtzu 对了，你的 mac 是真的 mac 还是黑苹果，我都怀疑是不是我黑苹果导致 apple id 被黑名单限制了一些功能。

[milugt]

@shanliang 如果怀疑被限制只能找美国客服

[tzungtzu]

@shanliang 都是真的。。

[tzungtzu]

@milugt 美国客服应该怎么联系。。。

[zzw1998]

@shanliang 对，就是这个被限制的状态，我把 ID 切换回国区，然后联系客服，客服说是我的 iMessage 和 FaceTime 处于限制状态所以家庭也无法使用，他给我解除了之后我就能用中枢了，且切换回美区之后正常。

[zzw1998]

@shanliang 我也怀疑，我之前是黑苹果，不过今年换白苹果了。

[zzw1998]

@milugt 可以切换回国区然后找中国客服

[shanliang]

@zzw1998 您好，请问下那个客服是解除的你的美区 id 的限制，还是去操作的中区的 id ？我之前打国区客服电话，她说查不到我的美区 id 没法操作。。。我不知道是不是她听错了我的账号。

[zzw1998]

@shanliang 我是先切换回国区然后联系的客服

[raighne]

终于找到原因了，明天联系客户，同样是用过黑苹果。