v2 交易纠纷，请大家关注一下

[zentraedi]

大概 20 天前在论坛收看到一个帖子出售小米 6
原帖地址： https://www.v2ex.com/t/447873#reply19

最初都挺愉快，因为在 v2 上交易过好多次都挺开心的，看卖家描述的 9 新指哪打哪感觉很厉害的样子也就没太仔细问
，22 号收到手机后就发现有些问题
1、背面非常多的小痕迹，正面也有几条划痕，完全不是 9 新的节奏。（这点我可以接受，毕竟描述夸张可以理解。在他原帖的下面，@buaashn 也有回复“ T-T 屏幕的划伤看的我很难受”并放弃了购买也可以证明）

2、重点，背面玻璃有几处破裂的痕迹，所以当时心里就疙瘩了，就问了卖家什么情况，卖家回复是通病，以为是说缝隙大，我解释是裂纹后也并没有给出解释，并且同时有了第三个发现

裂痕阳光下

裂痕灯光下


https://



3、重点，双摄像头有一个颜色不一样，一黑一蓝！并质疑卖家是否拆开维修过或者是什么其他情况。卖家信誓旦旦拍胸脯说绝对没有问题，说可以去小米之家鉴定，如果有问题可以退货。

卖家摄像头







在之前与 V 友交易良好的基础上，我觉得还是应该相信别人，毕竟二手交易就是诚信的基础上才进行的
一方面周围没有人用小米 6 （只找到一个用小米 note 的没说服力，已经告诉了卖家，卖家又再次强调绝对没有问题）
另一方面自己也是懒，实在是懒得跑去小米之家
再就是本身是个很大条的人，总觉得能用没毛病就行了，外观差点就差点
也就没有去证实是不是正常的

今天碰到一朋友刚好也用小米 6，我就拿他的看了一下，结果发现两个摄像头就是一样的颜色，我就觉得真的是不对劲了，结合后盖的裂纹，我担心这是个维修机，换过摄像头什么的，并觉得这机器可能不是卖家自用的，他可能不知情，因为之前问过卖家好几次，没有得到正面回答是他自用的

于是一边前往小米之家一边跟卖家联系把我的疑问说明白（卖家已经把我删了，我咸鱼联系后再加上的）。到小米之家也再证实这手机有问题，并拍摄了小米之家的照片对比给他看，并表示这是质量问题，要求退货

小米之家摄像头





卖家拒绝，先要我证明是不是进灰，后要我证明确实是换过摄像头，并要求去做检测，还强调如果收费的话他来支付
卖家坚持没有质量问题



我想来都来了肯定要搞清楚到底谁有问题，就去做了检测


售后说是后盖上摄像的镜片装反了，玻璃裂痕有拆过的痕迹但是不能完全确定，只表示主板应该没动过


我把结论告知了卖家，觉得此时手机已经和卖家原帖的描述不相符了，即便是没有换过摄像头但也是属于质量问题，有问题是实际存在的，提出了退货要求
遭到卖家拒绝，卖家觉得我已经买了有快 20 天才说有问题，并且已经拆开验过机器

但事实是一开始我就发现有问题，并及时联系了卖家，是卖家打包票拍胸脯说绝对没有任何问题，并且拆开验机是卖家叫我去验的，还表示过收费的话也是他出，然后在我再次提出上 V2 解决后表示同意在 V2 看大家意见解决




啰嗦半天应该是讲清楚了，不清楚的再补充，我会把链接发给卖家，他觉得哪里有问题就拿证据补充吧

其实就是希望听一下大家的意见，这情况我要求退货过分吗？先谢谢你看完了！

卖家在千呼万唤中终于出现了


他的帖子 https://www.v2ex.com/t/454046#reply18

[Liang]

手工置顶！
关注。

[23341039]

在闲鱼交易，有问题直接闲鱼说，不要第三方，

[Judoon]

能花钱解决的问题就不要花时间了，买什么二手，上新的

[limbo0]

佩服楼主这么钢，要是我就算了，麻烦死了

[tinycold]

卖家不得行，这种情况，直接退货啊。

[vincik]

关注，不希望 v2 的净地出现这种对自己出手的东西不负责任的人，这里不欢迎心机婊，也不欢迎黑心商家。

[Microi]

二楼说的对，这卖家不占理，如果是闲鱼说的直接仲裁就可以了。另外就是很同情你，有时候不要过于相信陌生人，毕竟 V2EX 注册不需要过政审。

[abirdcanfly]

持续关注, 如果真的有问题还是要刚一波

[Daath]

整体看来。。卖家确实有问题。。

[kmahyyg]

不希望 v2 的净地出现这种对自己出手的东西不负责任的人，这里不欢迎心机婊，也不欢迎黑心商家。 +1

我现在留在 v2 就是因为交易区，我平常也就只看看分享创造和交易区，这样的话，我估计没理由留在这里了。卖家来说说吧。

卖家不上来回帖 估计下一步就是人肉 SEO

[iugo]

v2 的交易区只能说相对单纯吧, 没有绝对的安全.

1. 有裂痕.
2. 摄像头镜片装反了.

没在保是不好说, 不过在保的话问下能否修, 如果能免费修则一切妥当.

[ViFan]

我很反感那种，用了几个月了还说九成新九五成新，我请问一下这个几成新是怎么定义的？还有就是说什么支持专柜验货这些一看就不靠谱

[zentraedi]

@23341039
@Microi
其实就是觉得这个环境不错，觉得大家素质都还可以，有问题也能解决就没事。在咸鱼第一交易就是在 v2 买了一台台式机，第一次出售也是在 v2 卖了一台笔记本电脑，到现在我都有那个买家的微信，那时还生怕他买去用着万一坏了找不到人联系

[chainchan]

卖家 @kennedy506 不出来说两句吗？

“先验吧，有问题再说” …验机是你先提议的，
而这个 LZ 呢也是不依不饶，有行动力去验了，验机后你才说会对你造成为难，这个锅可不能这样甩的啊。

验证结果是的确存在一定程度的问题。（毕竟你要对方 100%举证存在难度，你自己也无法证明，那三处让人很容易联想到是拆机的裂纹，是日常正常使用的痕迹，你自己也说了贴膜带套，那这种痕迹的出现就很奇怪了对吗？而且 9 新成色也还不是凭你自说，你所有的交易帖都是按 9-9.5 新说的。）

我觉得卖家你如果还想以后继续在这里交易，
你就应该跟买家把这个问题谈清楚并解决掉，而不是选择缩卵。

[shew5689]

谁保证 v2 没有恶心的二手贩子

[shew5689]

v2 上面商家多着呢，大家擦亮眼睛

[wpaygp]

这是一个无良卖家，已经跑路了

[OldA]

坏人越来越多了，前几天在 v2 买的某东西就有问题，不过同意退货

[lxml]

V2 素质 并不比其他人高，没有任何证据表明我们程序员平均素质高于闲鱼等等，只是二手交易区某些电子产品造成错觉吧。

[er567]

关注一波

[mengli]

原本还想在 V2 收个小米 6 的，现在放弃。。关注后续

[joouis]

顶楼主一探究竟的精神

[Pai]

别提了，V2 上有个大佬 也卖给别人垃圾手机 这个大佬是谁呢？心里有点 B 数

[xiaolanger]

感觉楼主的耐心已经可以了

[83f420984]

最近在 v 站入手了一台 macbook 15 寸、k2p、6s，前面两个感觉很不错，只是 6s 是在 v 站的二手贩子那入的，到手发现电池是废的，跑苹果 218 换了个电池，维修的时候对方告诉我机器的屏幕被换过，后续使用中发现指纹键会卡住，体验太差了，感觉在这里交易运气很重要😔

[snakejia]

@83f420984 我还是感觉不是二手贩子，就是卖华强北翻新机的。

[lmmortal]

@kmahyyg v2 交易区早就不能看了，我也在这被坑过，在咸鱼都没被坑过，从那之后坚决只看不下手

[luanma]

@83f420984 应该曝光无良卖家

[axzy]

以前喜欢折腾手机的时候买二手机，后来换手机的频率低了，买新的了。。。（新的省事还有保修）
想想以前买二手机冒多大的风险，完全就是拼运气了

[badcode]

一般都是，
论坛上→闲鱼
本地走面交

[mrz3333]

想这种一开始都发现外观这样就直接退就好了，因为卖家心里是有 13 数的

[noBuy]

将绝对道理的话，确认收货后不退货没办法。
就算你拿到的是个模型。
也怪你没在确认收货前验好。
经验教训是买卖二手不要太相信对方。

[mosliu]

关注一下
交易过好几件东西
感觉 V2 绝大部分人还是靠谱的

[wujiayu]

根本就不相信 V 站的交易。
人心隔肚皮，谁知道你是什么人。这里刷一下就看得出打把的 js
什么人都有的。良心肯定有，但是不保证他有

[mynameisz]

买过几次二手，现在买二手一般先在 V 站看看，再去咸鱼。咸鱼翻车过一次，魅族手机用了一个月翻车屏幕触摸完全失效，200 块懒得折腾。持续关注本帖。

[mynameisz]

@mynameisz 支持退货退款。

[linpf]

我看了看原贴，我当时也留言有意了，幸亏没卖给我。

而且小米 6 如果没毛病，出 1600，价格已经低于市场价了，完全不愁卖，即使退货给卖家，卖家也完全能再加价在咸鱼或者转转卖出去。但是这么不愿意退，就说明卖家明白这机器有问题。

[tangzs]

手工 up， 关注

[Tink]

卖家人呢？怎么不出来说句话

[deadEgg]

支持楼主。

[402124773]

我也在 V2EX 的二手交易区买过和卖过几件物品，基本上都算是比较愉快的。
但是有个问题，很多时候，我们先入为主地认为
1.程序员都是老实本分的，所以描述基本应该属实
2.V 站上都是程序员
其实 V 站上有一部分人并非程序员，大部分程序员老实本分，也不代表全部。
所以二手交易最好是直接线下交易把。

[clare0621]

有闲鱼聊天记录的话，直接找小二仲裁，退货退款。卖家明显欺诈了——即便他也是买的二手不知情。

[MrV]

支持楼主

[xxhjkl]

避免踩雷已经屏蔽卖家了。LZ 你这个基本没希望了，聊天记录都是第三方的

[mokeyjay]

关注一下，我是原帖里差点买了这部米 6 的，错过了真是运气好
我后来收到了一部几乎完美成色的小米 6，两个镜头是一样颜色的
仔细看的话，右边镜头比左边的稍大点，估计是焦距不同的原因
缝隙确实是通病，但裂痕不是

也建议 @Livid @Olivia 关注一下，如果实锤了建议封号+手机
另外 LZ 也是心大，居然用第三方 app 沟通，这下咸鱼也帮不了你了

[Arthas1024]

我还是比较相信 V 站的,卖过几个路由器,不走平台,有几个先货后款,都没问题,稳得很.当然,和 V 站的职业贩子交易还是小心点
相反在咸鱼买东西被坑了两回

[ChenPeiPei]

在 V 站也交易过几次了...都是很愉快的交易...持续关注一波

[kmahyyg]

@lmmortal #27 貌似你的 id 比较脸熟. 就我本人来说, 从建号到现在收的 pixel, 卖的各种, 收的路由什么的都碰了很好的朋友, 至今有些朋友依然保持 im 交流, 并没有被骗. 个人在回贴之前会认真查看该人 id, 注册时间, 发帖列表和内容相关度, 并且去搜索引擎搜索 id 或者手机 /微信 /QQ 号, 写在这里给大家一个提醒吧.

[protry]

@mokeyjay 我看了下卖家在 V2 的交易帖子，给我的第一感觉不像个商家，持续关注一下，如果只看交易记录，我估计有需要也会买

[iFreee]

感觉楼主显然被坑了

[taoxishuo]

支持买家。
手机确实有问题啊，你没说明白人家发现了还让人家去验机，人家验了又说很难办。
那么明显的裂痕还九新？

[caicaicaiTrain]

人品没问题的不会和你这么墨迹，人品有问题的假货也不会给你退～

[vita666]

先货过几次的我 0.0

[zzutmebwd]

神他妈通病，退货就行了

[lifeintools]

。颜色不一致。不能忍

[testlc]

在 v2 交易了好几次，还有好心的 v 友送的吉他个和书，自己也出了些，送了些。
估计是价值不是很高，没有遇到不愉快。
看来以后涉及的交易还是要多个心眼了。

[mo93]

卖家的信息已设为仅自己可见，出现这种情况再看看他的资料，感觉人品是有问题的，下次交易前还是要去对方的资料看看他以前发过的帖子

[kangkang]

所以我一般都是贴 base64 码，加了 vx 上来先看看朋友圈确认是不是程序员。
一般月薪上万的程序员是不会有时间精力为这点钱骗人的，划不来又高风险。

另外，@kennedy506 进来挨打吧

[zzutmebwd]

@mo93 仅自己可见的很多 交易信息是不能隐藏的 这个九新是真的没有 下次买得让卖家拍照拍清楚了

[dexter]

卖家芝麻信用多少分

[bequt]

退货不就好了

[kimcool]

只能说，碰到无良卖家了自认倒霉了，闲鱼、v2 买卖水太深

[v2chou]

已经跑路了吧 公布个人信息啊

[OMan]

@kangkang 账号我喜欢，赞

[GungunLi]

被骗子骗过，对这样的事情也很难受，关注一下后续 :(

[Vindroid]

二手交易其实有很多问题。比如卖家说发货时没问题，买家签收后检测发现问题，那么买家如何自证不是自己造成的？那只能在收货时就完整确认完才签收，但这不太现实，那上咸鱼仲裁，对于参与确定仲裁的人该怎么认定？目前咸鱼仲裁参与的人感觉就是以自己的立场来评判，而且仲裁者也不能提出疑问进一步确定问题。
总之，二手坑很多，买卖需多留心。

[kneason]

首先我觉得二手多多少少都会有一些使用痕迹，卖家首先要合理的如实的描述。买家的话，我感觉时间的确有点太久了，应该要及时发现问题，及时沟通。这里各打一巴掌。然后，如果是我的话，我支持楼主维权，抗争当地。一方面出具之家的监测证明，一方面找下闲鱼沟通协调，有必要的话，请公布下卖家信息给 V 友们长个心眼。

[realpg]

邮费各出各的 退款就是了

如果这都不给退 那就加入 V2 黑名单呗……

[name1989]

在 V2 收过东西，到手有发现一些小问题，但也没折腾了。因为一是卖家可能不是专业的，有些小毛病没注意，就不会刻意提出了，二是能忍就忍了，不想花费经历去折腾。

[9684xtpa]

卖家 @kennedy506 出来走两步

[simune]

人工置顶，持续关注吧，还没在 V2 下过单，但是确实有心仪的东西

[noBuy]

这次我站卖家。
「就算，就算」卖家真的卖的是问题机。
七天时间验货还不够吗？七天不够延长收货啊。确认收货输入交易密码的时候，就代表自己确认东西没问题。

[Lanke0]

@noBuy 你是个人吗？？

[dxfree]

走闲鱼维权？经常收到闲鱼发的小法庭邀请。

[hao5764]

@Pai 有个群 卖很多有锁那个？

[caoliuxin]

描述和实物不符,还有什么可说的.

[teslabcd]

@Vindroid 是这样的

[JasperWong]

心疼楼主 已 block 卖家和楼上某个人规避风险 233

[lt450196683]

支持楼主，站买家

[mosliu]

两个人我都不认识，无利益相关，就想吐槽一下
刚刚看到卖家发帖解释了，个人读了两个帖子，认为如下：
看到卖家说买家突然要求换个原装后壳，感觉挺突兀的 这个觉得买家该解释 ，当然也可能是卖家杜撰，无图无真相啊。这个要提就该开始就提，那个时候谈不拢可以退。前后拖了 20 天突然要求退，要是我，我也不愿接受。
如果我是卖家，开始买家发现这么多问题，凭着再掏个运费，也坚持让对方退了算了
如果我是买家，开始发现这么多描述不符 /不清，贴个单程运费直接退。不同意的话直接发起淘宝争议，之后给差评。

多互相体谅一下，不是成心骗人的骗子多互相体谅下对方

感觉 v2 的朋友很多还是不错的
从 v2 上收了 5,6 件二手啦，也买过蜂蜜、饼干、会员、茶叶等等吧

唯一有过一个争议的就是一台本子
卖家说硬盘用了 18h 实际用了 10000 多分钟
卖家到了个歉，承诺退回，他出双程运费，当时想想，也差不了多少也就收下了。
现在轻度使用了一年，基本也无问题。


基于现在情况，建议卖家不行就吃点亏给退掉。。。
有那时间打嘴上官司，心情不好好几天 ，还不如给退掉呢。
到时候收货视频开箱验机就好了。

[zentraedi]

@mosliu 关于这个我在他的帖子下面有贴图解释，你可以再去看一下

[francochan]

手动 up

[wuliao49]

说实话 这贴反而加强了我对 V2 二手的好感，至少有事说事， 有理说理不逃避，有瑕疵但非恶意。
希望你们 2 位能够友好协商解决。

[noBuy]

@Lanke0 =。= 别人生攻击好么。

[kangkang]

@OMan 诶？ kangkang 吗

[achenme]

顶！ d=====(￣▽￣*)b

[zc900813]

我在 v2 卖过路由器，好多都是买家主动提出先款，但是我可以拍着胸脯说，说出话，做过的证明，做过的保证，绝对没有一丝的打折

[man1]

绑定，希望你有个好的处理结果

[lydzzzdd]

我顶卖家

[wclebb]

只能说卖家已经主动了经济补偿，小米也无法证明手机的确拆机的话，那在过保的情况下，有没有保修也没有意义了。即使拿回小米之家说这个是瑕疵，是小米工厂生产造成的，要求小米退回来……能退么？……
小米肯么？……自然不肯。

所以这里有个问题就是：是否拆机，这可能是两者买卖家之间的分歧所在点。
这里的确很难证明卖家是否拆过机，但也同样也无法买家也证明卖家有问题；
这就是问题所在，因为我光看照片，也无法证明这的确是拆过机，因为这确实有可能是不小心碰撞或者生产瑕疵造成的（我的 Kindle 也有屏幕内划痕，不注意看的确看不出来）

其次，9 成新的描述
这个是非常极为主观性的描述，我在出售都不写几成新，只写：外观情况请看照片。
如果一定要第三方客观描述，其实一些二手网站也是有，这里我拿京东的拍拍

性价比之选
包装及外观存在**轻微使用痕迹**，主要附件齐全。

怎么看，貌似卖家自述 9 成新也没问题的呢……
当然，电池也有损耗，所以几成新的描述是非常主观的存在，不能作为参考的价值。

嗯……

评价买卖家只能是浪费时间，至少给出个认可的方案。

如果买家想要退回，那至少买家应该补回运费+损耗费（当然，你在这期间损失的时间也要算的话我也无话可说）
给回卖家，然后卖家认可的话就可以达成退货协议。
毕竟这 20 天，的确是使用了；

如果买家乐意，卖家也可以在适当的经济补偿，原贴是不是写 1500 块，那么再降低适当的数字（我不能说多少，这取决于你们自己）。然后再参考咸鱼其它有划痕的手机是否存在这个问题，若有，价格能否参考那边？然后买家认可此价格，那么交易也就彻底达成了。

无论如何，祝你们交易愉快。

[OMan]

@kangkang 没有，只有一个

[pifu]

问题机就是问题机，10 天 20 天半年，都是问题机

[yiaya]

只能说楼主心真大

[yuyueMJ]

观望了好久，有点感慨，一是：二手买卖看来真的不能顾及啥，就该先小人后君子，把问题一五一十说清楚。二是：人的三观真的不太一样。

[v2xeuser]

楼主的时间太不值钱了

[hiyouli]

我也是真闲，把买家和卖家的帖子都看完了，就当看故事了。
1.卖家的坑太多，牵着买家的鼻子走。
2.成色就不说了，太主观的东西。首先就是要求买家去鉴定，说实在的，都买二手的还有时间去鉴定？大多数人都不会去鉴定的。这就是漏洞，概率，如果真遇到小概率，退货也不折腾，可以解释说自己也收的二手，不知道等原因。
3.小米这玩意儿，品控真不行，这点倒是很认可卖家。
4.但是卖家为什么不公开自己的发帖记录呢？
5.卖家为什么只字不提购买渠道和途径呢？只看到买家帮卖家发出来一个购机票据。

所以这里头肯定是有事儿的，买家呢也真是心大，当然这个心大是对 V2er 的信任才会这么心大，甚至于在发现问题时还很有理有据有礼貌的与卖家联系，当然卖家表现的也不差，只是说出去的话没有完全兑现而已。事已至此，还是退货给卖家，买家承担运费或适当补偿点算了。（不是因为买家使用了十几天而补偿，而是为了给买家长记性，因为拖十几天的原因跟买家关系真不大。）