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狗东说没有到账记录，叫我找银行。 银行说他们也没办法，只能帮我查记录，特么这记录我在手机里就能看还找你们干嘛。 朋友们觉得这事该怎么办呢
第 1 条附言 · 2018-04-28 16:34:21 +08:00
已经搞定了，最后一句说再搞不定就找人民银行，果然还是有用啊。谢谢大家~
这次问题总共耗时 50+小时，京东 4 个电话，浦发 3 个电话，柜台 1 次。其实也就最后一个浦发的电话起了作用。。
这次问题总共耗时 50+小时，京东 4 个电话，浦发 3 个电话，柜台 1 次。其实也就最后一个浦发的电话起了作用。。
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xAx 2018-04-28 14:08:18 +08:00  2
先说这是为什么？
互联网企业虽然用的技术新、牛人多、鄙视传统行业的不进步。但是其自身在建设各类系统时，有时忽略了不少东西。 涉汲到资金的系统，应当在每日翻盘前作各类对账、总分检查。传统银行里，当天账不平，解决不了的话，都没法翻盘，第二天都不能开门营业。各类大大小小的生产事故（比如差一分钱），都是要上人行通报的。 互联网企业，有时就想当然的作了，什么支付方式接入、微信支付宝充话费之类的，往往少了严格的翻盘检查。 怎么办？ 找人行举报狗东金融诈骗。 |
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EarthChild 2018-04-28 14:09:54 +08:00
…人民银行电话打一下……试试
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liuzhedash 2018-04-28 14:15:04 +08:00
完全可能，过了 24 小时么？一般 24 小时内就会退回的
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p2pCoder 2018-04-28 14:15:39 +08:00
流水啊，这种事肯定有一定几率发生的
你能看的又不能直接作为对账的依据，银行总要出具个正式的流水 还有问题不一定是狗东的，也可能是银行的 我最近就在做操蛋的对账 平账 |
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xAx 2018-04-28 14:26:19 +08:00
@xAx 标明一点断句， 举报[狗东金融]诈骗。不是举报[狗东]金融诈骗.
举报狗东是没用的，狗东集团用各种独立公司逃避了一切法津问题。 |
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youxiachai 2018-04-28 14:27:20 +08:00
可能啊....
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lhjl1314 2018-04-28 14:28:00 +08:00 via iPhone
要么到账要么退，每天都会对帐的
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mcluyu 2018-04-28 14:36:54 +08:00
白条上征信的事真是几天就平息下去了呢，现在完全没人关心了
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ferock 2018-04-28 14:46:46 +08:00
一直用京东的理财金还款。。。反正钱已经在京东那里了
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chenuu 2018-04-28 14:49:51 +08:00
可能.在做扣款系统.再等等.可能会退回
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easylee 2018-04-28 14:51:30 +08:00 via Android
去年滴滴，用建行付款了 117 后，隔几天再次打开提示我继续付费，我再三查证 117 已经从银行卡扣掉了。
至此再也没用过滴滴。 |
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flashrick OP @liuzhedash 过了 50 几个小时了
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Zeonjl 2018-04-28 15:18:35 +08:00 via Android
备一张信用卡，或许有用得着的时候
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wu67 2018-04-28 15:24:56 +08:00
理论上来说, 扣了钱, 那就没你支付所用银行什么事了, 找收款方扯就行了
我试过从建行转到邮储, 结果钱不知道哪里去了, 2 天之后还不还我, 后来我直接投诉邮储找回来了 |
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netlxl 2018-04-28 15:28:04 +08:00
先找京东客服，让他们明确给你一个“没到账京东”的凭证，然后拿着这个凭证找银行。
上面的方法要行不通，就只能走非正常手段了，比如说人民银行投诉。 |
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wlwood 2018-04-28 15:35:12 +08:00
拿两边的流水，对账。扣款成功了，肯定有记录。把记录截图给狗东金融。
实在想不明白啊。明明都叫狗东了，为嘛还在用。 |
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cheng12308 2018-04-28 15:37:56 +08:00
这个不可能发生吧，你可以再次确认你的账户下账没有，然后再次确认京东白条入账没有，如果没确实没有，先联系发卡行客服，确认这笔款项的流向。实在不行在投诉到人民银行的金融消保局或者银监局。
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580a388da131 2018-04-28 15:40:08 +08:00
银监会投诉
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ferock 2018-04-28 15:45:23 +08:00
刚刚打开 app 再次确认，可以
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liuzhedash 2018-04-28 15:46:44 +08:00
@flashrick #14
那就必须揪着狗东投诉了，不能狗东让你找银行就找银行，要找银行也是狗东的事儿 |
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hyl24 2018-04-28 15:50:30 +08:00
微信 也出现过 转账失败但是 银行卡钱扣了
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Felldeadbird 2018-04-28 15:54:16 +08:00
估计是回调时 出现了低几率事件了。一般这种情况，等 24 小时会有退款处理的。
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calming 2018-04-28 16:00:34 +08:00
所以我选择不用狗东了
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einvince 2018-04-28 16:05:49 +08:00
不会飞的的，不到那边就原路反回
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csl1995 2018-04-28 16:14:53 +08:00
理论来说，如果是银行间转账是走 IBPS 系统，系统分时收集对账，所以不会出现帐不平的情况。但是现在第三方支付是走网联，而网联走的 HVPS 系统，HVPS 内部用 SAPS 对账，也会有日终对账。所以最大可能是狗东和网联的交互出现问题了。
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hasbug 2018-04-28 16:16:41 +08:00
白条自从上了征信就不用了
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flashrick OP @csl1995 刚才又打了个电话给浦发，他们说帮我联系一下第三方， 如果再搞不定怎么办呢？跟楼上的朋友说的那样找银监会么
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KgM4gLtF0shViDH3 2018-04-28 16:34:42 +08:00
@kaedea #13 理财金也能还款
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csl1995 2018-04-28 16:38:57 +08:00
@flashrick 你保留好凭证就行，现在尽量和银行还有狗东沟通将损失降到最小，行内一般这种都有后续的处理方案，不用太急。如果一段时间还搞不定的话，可以考虑投诉。这种情况说实话多半是狗东的问题。狗东应该会在 3 天内退款，多找客服沟通，如果还没退就可以考虑投诉了。
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lookforsex 2018-04-28 16:43:55 +08:00 via Android
@mcluyu 难道还想怎么着？上街游行？我怕解放军哥哥
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qooweds 2018-04-28 17:02:49 +08:00
白条刚开的那一年我就遇到这个问题了
还白条两次,第一次失败了,京东显示还款失败,但是还是扣了我的钱 要不是偶然看了一下账单就被京东坑了几百块 找他们撕还不认 最后耗了快一个月才搞定 不得不说京东的金融真是垃圾 |
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KgM4gLtF0shViDH3 2018-05-07 17:16:53 +08:00
@kaedea #35 还款的时候可以选的。难道现在把接口关了？
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