有用小米智能门锁的么？事件无法上报是和路由器有关么？

[firhome]

新买的 小米智能门锁 E20 猫眼版 ，非常好用且开门顺畅

小米音箱当网管，现在的问题是

1. 全部事件不上报（开门关门，只要我靠近且蓝牙连接了开门关门才上报）
2. 门锁上无法显示门铃（或者不带门铃？）
3. 猫眼摄像头好像从来没有录到过门口有人的情况 （也可能是事件没上报？确定猫眼是好的）

我试图搜索过，好像有人说跟路由器有关系，无法上报相关信息，我用的联通送的路由器。

不知道有懂的大佬么，或者是不是我设置有问题呢？

[yyzh]

一般这玩意的 wifi 限制只能 2.4g 20mhz 802.11g/n wpa/wpa2 信道锁定啥的。麻烦得很

[liyvhg]

看 op 描述，应该是缺个蓝牙网关，连接链路为智能门锁-->蓝牙网关-->WiFi 路由器-->小米平台。
可以搞个带蓝牙网关功能的米家设备（例如小米音箱）试试

[Loku]

缺个蓝牙网关吧？ 以前的智能插座带网关的比较实惠，现在没了。

[BeforeTooLate]

把小米音箱升级到小米音箱 pro 当蓝牙网关。

[xuc]

1. 全部事件不上报（开门关门，只要我靠近且蓝牙连接了开门关门才上报）
门锁本体消息需要连接蓝牙网关，不支持 WIFI 。

2. 门锁上无法显示门铃（或者不带门铃？）
门铃在密码输入区正上方（“2”字上面），靠近感应才会亮起。

3. 猫眼摄像头好像从来没有录到过门口有人的情况 （也可能是事件没上报？确定猫眼是好的）
摄像头要单独设置连接 WIFI ，仅支持 2.4GHz 。另外设置里面有个“有人经过/逗留时录像”及灵敏度设置，看看是否设置正确。

[syuraking]

确认 WIFI 能连上，另外建议家里使用蓝牙 MESH 网关连接，比 WIFI 要稳定得多。

表示自己家里自从装了个 86 型的面板后，用那个蓝牙 MESH 网关后，所有支持蓝牙 MESH 的设备都稳定多了。

[blindmt]

个人经历：
自从上了中枢网关之后，基本上所有走蓝牙上报事件的基本都 G 了
本来应该从手机米家弹通知的不弹了，比如门锁开关门事件，只有带手机站门口才能收到，远程没有
本来应该在米家更新数据的也不更新了，比如各种温度、人体传感器，都显示些四五天前的数据
还能正常弹通知/更新状态的，只有电饭煲、门铃这种纯 WiFi 的设备

[halobugTurbo]

也是小米的智能门锁+中枢网关，用了三年没遇到过不能上报的问题。 蓝牙音响不行，买个中枢网关。https://item.jd.com/100020318833.html