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HOMO114514
V2EX  ›  NAS

绿联新品已经发布了一个星期,让我来简述一下这个产品的现状

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  •   HOMO114514 · 183 天前 · 12684 次点击
    这是一个创建于 183 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    绿联在 5 月 23 日浩浩荡荡发布了一系列 Pro 系列的 NAS 新品,并随之在微博等媒体渠道投放了大量非常恶心人的软文和话题,并且相比以往投入了更加多的博主媒体公关,例如:

    • 微博话题#绿联新一代存储方式发布会#、#NAS 拯救内存的神#、#你的内存都被什么占满了#

    • 不是瞎几把吹啊,绿联 NAS 东西是真的不错,可以买。身边不少朋友也在用,反馈都相当好。加上这次系统重做底层大更新,功能性上更 Pro ,更能胜任团队和工作室需求,价格也非常不错,我觉得是相当 OJ8K 的——某知名数码回收站博主 E*k***

    • 老牌 3C 玩家一出手,就知道有没有!绿联的 NAS 新品,96TB 的大满足,够不够缓解你的内存焦虑?当然,不止内存空间大这一个优点,它这个操作简单便捷,基于 Linux 的自研UGOS 系统十分好上手,不管是安卓用户还是 iOS 用户,都不会对它这个 UI 界面感到陌生,而且有安全管家和先进的加密技术保驾护航,数据安全有了保障,做工品质这块也没得说,另外兼容性也很好,手机、PC 、TV等终端全覆盖,存的照片或视频等文件,完全可以在这些智能终端上访问来回放欣赏,加上真香的定价,算得上诚意满满,想入手的可以考虑冲一波了——百家饭博主机*风*

    无论再怎么推广,请大伙务必要知道绿联是第一次在完整内核的 Linux 系统上进行开发这一事实,

    并且做得出口口声声喊着数据无价、用户第一,然后升级系统会导致存储池不兼容,需要用户自行想办法把个人数据重新迁移一遍的事情,我从来没见过有什么 NAS 厂商能做得出这样的操作来,相比之下当年 WP7 与狗不得升级 WP8 都是小事——因为 DH2100 确实不能升级新系统。

    现在发布会已经过了一个多星期,我所在的用户交流群里的首发用户已经陆续到货并且在周末开始使用,多亏了这波 DXP 新品,使得群内又恢复了以往的热闹,每天 500+条消息,基本都在交流使用心得和反馈 bug ,并且周末两天已经产生了 2 台退货,京东的好评率反向上升到惊人的79%截至晚 19:00 ,已经达到 50%。

    更新:6 月 3 日晚 20:00 ,DXP 全系产品已在京东下架

    之前我一直以为绿联的国内系统开发团队已经被裁光了,不然不可能半年都没有任何实质性的功能更新,但是这几天在群里的围观证明我的猜想是错误的,新 UGOS Pro 系统有着浓厚的老团队操刀的味道,我暂且总结一下群友们遇到过的问题,来展示一下这个本意上是面向专业玩家、工作室、小团队的专业产品的 Production Ready Level:

    1. 开发团队嵌入式 C 语言基础不过关,温度传感器读取逻辑有问题,导致回显给用户的 CPU 温度过高(长期 90℃+,但实际上并没有这么高温),当前已定位,等待下个版本固件修复,目前通过在新版的手机 APP 里删除 CPU 温度显示以规避

    2. 挂载外部 SMB 并传输文件,在任务中心显示超时失败,但实际上在目标 smb 检查已经成功传输

    3. 有用户反馈新买的硬盘完成初始化后重启直接报存储池损毁

    4. 两台机器挂载 SMB 并传输文件,上报“权限错误”无法复制

    5. 两台机器挂载 SMB 并通过内置的文件管理传输大批量文件,不明原因失败中断并且无法重试

      (综上,目前唯一有效的数据导入方式竟然是拿一台能连 SMB 的电脑做中介,从一台机器里 copy 到另一台机器)

    6. 云影院依旧不支持解码 HDR,回放是灰片,更不用说 Dolby Vision

    7. 老系统 Docker Volume 不能映射公共空间,新系统则是不能映射私人空间

    8. 网络模式切换到桥接模式之后会失效,除了重置系统以外再也无法访问

    9. 局域网下注册和连接设备失败率极高

    10. 局域网通过 web 端上传文件带宽异常,甚至比公网还慢

    11. TV 端的解码和字幕没有任何进步,播放器核心甚至无法支撑 4K60 回放

    12. 虚拟机和宿主机网络隔离并且无法设置

    13. 无法在 web 端创建新的 docker bridge 网络

    14. 相册完全不可用

    记录太多,总结不过来了,站里还可以参考真实用户的帖子千万别买绿联 DXP4800

    上一代产品的口碑已经这个样子了,为什么这一代新产品还能有那么多用户愿意去买,我确实无法理解。

    67035627f33e845beed9c68dac0ac23

    第 1 条附言  ·  183 天前
    21:18 ,绿联私有云在公众号发布《致歉信》

    https://mp.weixin.qq.com/s/TCWGYXenGhPInVHgEwZLqA
    第 2 条附言  ·  182 天前

    请欣赏:因为新系统的存储逻辑和旧系统不一样,很多人一上手不会用,导致体验不好,于是团队在新的热补丁中添加了新手教程——但是关不掉

    92 条回复    2024-06-17 09:53:41 +08:00
    FightPig
        1
    FightPig  
       183 天前
    做为上一代 4600 的用户,买绿联纯纯为了外观,它那系统我都当是买硬件带的,没想到新的系统更差了
    geniussoft
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    geniussoft  
       183 天前 via iPhone   ❤️ 8
    因为你能意识到这是大量软文和水军。

    然而大多数用户,只能意识到“国产 NAS 站起来了”“功能超越群晖”……

    这个打法是几乎不败的,研发多贵啊,水军多便宜。如果个别用户敢骂,那就继续水军伺候。
    ddczl
        3
    ddczl  
       183 天前
    幸好发货前退了,既然下架了就好好打磨吧,这系统我都没有听说一个公测,直接就上新产品上?就是 Apple 每年发布系统也会在老手机上公测呀。

    还有就是说得上名的和说不上名的 KOL 都在吹这个新品,这是投了多少钱在宣发上。还不如把这笔钱拿来多招几个开发/测试修 BUG ,打磨产品。看吧,这一波,多少的宣发都打了水漂,京东好评我刚去看了,57%,真是活久见。
    ddczl
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    ddczl  
       183 天前
    刚看淘宝也下架了
    yoiteshaw
        5
    yoiteshaw  
       183 天前
    极空间的群前段时间也吵得热火朝天,全在骂极空间的开发和管理对比绿联无作为,有的人还在晒退单......现在来看,即使是正在使用的用户也会有不明真相的时候。
    HOMO114514
        6
    HOMO114514  
    OP
       183 天前
    @yoiteshaw
    没办法,毕竟绿联的宣发力度非常大,总有被蒙蔽的人
    要不是联想和海康威视稳定垫底,绿联从以前到现在都是最烂的那个,压根没法比
    UGOS 这边老系统缺功能更新停滞半个月,新系统连基本的稳定性都没有
    boywang004
        7
    boywang004  
       183 天前
    升级系统会导致存储池不兼容 这个事儿当时听到时我都震惊了……十分怀疑这个软件团队极端草台班子。
    zololiu
        8
    zololiu  
       183 天前 via iPhone
    今天小红书推送给我很多绿联新品相关的帖子,看用户反馈体验整体是会比较糟糕的。
    m1nm13
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    m1nm13  
       183 天前
    我是非常惊叹他们 delay 了这么久,就端出来这么个玩意.之前在绿联的时候天天追进度,天天招人也经常有人跑路.这团队能是啥样你也想得出来.问题是我记得计划不是春节或者三月份吗.6 月份了就出来这个这玩意?
    YihanBot
        10
    YihanBot  
       183 天前
    致歉信似乎又被删掉了,现在点进去看不到了。
    m1nm13
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    m1nm13  
       183 天前
    @boywang004 关于这一点.我猜是为了兼容文件系统的改动导致的
    sagaxu
        12
    sagaxu  
       183 天前
    我有成见,绿联除了数据线和充电头,不该买他家的其它产品
    tommytroy
        13
    tommytroy  
       183 天前
    家里前后两台 dx4600 ,
    到手直接盲进 bios 改 u 盘启动装 unraid 了。

    硬件上颜值和散热都还是不错的。

    软件嘛你当他没有不就得了

    第二台还折腾了我两天才知道 bios 里有 watchdog 得关要不一直重启。。
    ysc3839
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    ysc3839  
       183 天前
    我觉得买得人多可能是因为群晖等其他品牌价格太贵?
    cue
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    cue  
       183 天前
    已经连发了两封致歉信了。
    povsister
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    povsister  
       183 天前
    有致歉信原文吗,我想看看他们是怎么糊这坨谢特的
    cue
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    cue  
       183 天前
    @ysc3839 群晖太贵,而且配置太拉夸,挤牙膏一样的更新
    cue
        18
    cue  
       183 天前
    感觉新产品的发布完全可能就是项目组被 KPI 逼的,要不不可能半个月前开发布会,半个月后就发道歉信。
    asuraa
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    asuraa  
       183 天前
    用户为中心就是让用户格盘重来
    nuomi
        20
    nuomi  
       183 天前
    @tommytroy DX4600 的 HDMI 在机器里面需要拆机,老麻烦了,反倒是 DX4600+ 之后的版本放出 HDMI 了方便很多。
    nuomi
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    nuomi  
       183 天前
    @asuraa 我感觉是绿联团队几乎没办法实现从 OpenWRT 迁移到 Debian 无需格式化存储空间。
    liuzimin
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    liuzimin  
       183 天前
    @sagaxu 绿联的硬盘盒我买过几个,感觉还可以,还有硬盘底座也还行,至少比硬盘杀手奥睿科强,哈哈。

    话说好多年没听说奥睿科的舆论了,现在有改进吗?
    qiaorenzhi
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    qiaorenzhi  
       183 天前
    我买了 6800PRO, 目前暂不打算退,主要是硬件性能确实顶。
    目前最烦就是温度读不准风扇呼呼转。其他还好,主要看个人需求,我对国产 NAS 是不报希望的,后续能好好做好相册功能和影院就行了。其他的能把文件 SMB 挂载出来,其他全部 docker 和虚拟机搞定,反正是不指望 NAS 厂家能把软件功能做多好...
    PrinceofInj
        24
    PrinceofInj  
       183 天前   ❤️ 10
    对于国产这这些 NAS ,我感觉完全就是吃力不讨好。好好的把存储功能做好,然后后台开放,别做什么魔改,哪怕软件一个都不做,自然有人去钻研。完全白嫖开源社区的成果都可以。搞成这样子,吃力不讨好。
    coolair
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    coolair  
       183 天前   ❤️ 1
    哈哈,还不如发准系统。
    zhaidoudou123
        26
    zhaidoudou123  
       183 天前 via iPhone
    都这样了,要不破罐破摔直接卖硬件吧
    StinkyTofus
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    StinkyTofus  
       183 天前
    @nuomi #21 不能迁移其实问题不大, 虽然抱怨不少, 但是也就是麻烦迁移数据麻烦一点, 反正玩 nas 都是爱折腾。 暴死的原因是新系统根本就不能用, 全是 bug , 而不是不好用。
    justtoxic
        28
    justtoxic  
       183 天前 via iPhone
    @zhaidoudou123 说实话,这个卖准系统我觉得还可以。
    yyysuo
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    yyysuo  
       183 天前 via iPhone
    这明显是管理出了大问题了
    Ariver
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    Ariver  
       182 天前   ❤️ 1
    大部份人想的应该是国产终于把价格打下来了。
    理解不了 nas 这个东西软件的价值。
    以及忽略了硬件的支持周期时间的价值。
    feifan19
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    feifan19  
       182 天前
    绿联比极空间都便宜好几百,所以你就知道为啥这么多人买绿联了
    seedhk
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    seedhk  
       182 天前
    致歉信已经删了
    xiaowowo
        33
    xiaowowo  
       182 天前   ❤️ 1
    @cue #17 群晖是贵一点,但是稳定是真稳定。ds918+ 买来到现在,快 6 年了没有崩溃过一次。
    godmiracle
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    godmiracle  
       182 天前
    绿联群怎么进想进去吃瓜,问客服说暂停进入了。
    akira
        35
    akira  
       182 天前
    是时候翻出那句老话了, 不想折腾的用白裙,想折腾的用黑裙
    JiafuYuan
        36
    JiafuYuan  
       182 天前   ❤️ 2
    都是拼多多目标用户,占便宜没够,这个颜值和硬件,还要自行车,对大部分用户而言不影响使用,绿联被喷倒闭了,对你们有什么好处
    zzutmebwd
        37
    zzutmebwd  
       182 天前
    @PrinceofInj 正好相反,国产就是要花哨,小白拿到就能用,影视资源(从检索资源到播放)、内网穿透(国内满速)、APP 好用什么的才是主要卖点,严肃储存谁用这玩意儿。
    我正在用 ds920+,都想搞个极空间、绿联啥的耍耍了,就是图个新鲜。
    zzutmebwd
        38
    zzutmebwd  
       182 天前
    所以极空间系统如何,想买个一千块的双盘位体验一下
    cheng6563
        39
    cheng6563  
       182 天前
    @nuomi 但对于存储设备来说,尤其是以数据安全性为卖点的 NAS 来说,格盘式无论如何都无法接受的
    zzutmebwd
        40
    zzutmebwd  
       182 天前
    @xiaowowo 我几乎忘记了群晖硬件的存在,因为从来没坏过,没关过机、没出过 bug ,比路由器都稳,除了性能拉胯,其他都十分满意。
    SpiritLingPub
        41
    SpiritLingPub  
       182 天前   ❤️ 1
    @zzutmebwd 极空间自己使用起来还可以的,影视娱乐使用起来挺方便的,各端软件都有。
    但是如果要玩 docker ,那就趁早放弃ヾ(•ω•`)o ,对其 docker 极其失望
    zhaidoudou123
        42
    zhaidoudou123  
       182 天前 via iPhone
    @StinkyTofus 你这话说的,什么叫问题不大
    我们老用户买了一堆硬盘组 raid ,到头来更新系统还得自己买新的硬盘折腾啊
    他这公司这几次操作,先把老用户惹毛,再把新用户惹恼,真的挺抽象的
    gitjcc
        43
    gitjcc  
       182 天前   ❤️ 1
    @geniussoft #2 这个打法是几乎必败的。大量用户买到手,发现问题,流量就会反噬。流量越大,反噬就越厉害。
    daimiaopeng
        44
    daimiaopeng  
       182 天前   ❤️ 2
    @zzutmebwd #38 专注 nas 的,专业功能一般,普通用户功能目前最强,z2 pro 的 arm 芯片差,跑不满读写,只有 100M 出头,慎重考虑,前几天最低价( 950 )
    lirui0073
        45
    lirui0073  
       182 天前
    联想 x1 x1s 便宜啊 x1 1099 入手的 cpu 5 盘位 加一个 m2 sata 盘位 做工不错
    LYwyc2
        46
    LYwyc2  
       182 天前   ❤️ 1
    @zzutmebwd #38 企业版还没开放售卖,我也在等评测,目前发布会吹得倒是挺牛的
    Removable
        47
    Removable  
       182 天前 via iPhone
    之前想过买个 4600pro 然后只用硬件,用 unraid 来做系统
    jiangyang123
        48
    jiangyang123  
       182 天前
    群晖软件还是很棒的
    就是黑裙,其实也是可以稳定运行的
    jiangyang123
        49
    jiangyang123  
       182 天前
    真不如自己搭个黑裙,只要硬件没问题(买主流的硬件),其实是很稳定的
    tomchiler
        50
    tomchiler  
       182 天前   ❤️ 1
    @zzutmebwd 21 年买的,去年底坏了寄修,免费,数据未丢失,主要存相片,下载电影看看,就这些体验来说还是不错,主要省心。
    LeeOREO
        51
    LeeOREO  
       182 天前 via iPhone   ❤️ 1
    @zzutmebwd 正常私有云的体验吧,管理员权限感觉不够,极空间论坛里说一个季度内开放全功能 docker 和 SSH 啥的,正常备份个相册或者观影的话够用了,HDR 和杜比视界支持的也正常,但凡想折腾着玩的话建议直接群晖
    knightgao2
        52
    knightgao2  
       182 天前
    致歉信已经被删了,是不是重新发了一篇
    blankmiss
        53
    blankmiss  
       182 天前
    您的道歉已被撤回
    iFlicker
        54
    iFlicker  
       182 天前
    @godmiracle 同问 进不去了。。。
    HomeZane
        55
    HomeZane  
       182 天前
    @zzutmebwd #38 z4p 用着还行,就是遇到一个问题 3 个硬盘 4 4 16 开的那个极空间啥模式,用 mp 16 的占用率直接堵死
    tallest
        56
    tallest  
       182 天前
    我买了个 DX4600 ,现在我逢人就说“绿联就是垃圾,谁买谁傻逼,包括我自己!”。
    loveour
        57
    loveour  
       182 天前 via Android
    手头有群晖,威联通,绿联,绿联硬件可以,不指望它软件了。只要虚拟机和 docker 好用就行,数据别给我搞没就行了。反正重要数据我会存多份的。
    zjp
        58
    zjp  
       182 天前
    翻了 b 站十几个推广视频,基础功能都有 bug 的玩意他们也能吹得下去,是在佩服
    zjp
        59
    zjp  
       182 天前
    @zjp typo 是在 -> 实在
    darkengine
        60
    darkengine  
       182 天前
    有个前同事在里边上班,光凭这个消息就不敢买他家的产品
    spike0100
        61
    spike0100  
       182 天前 via iPhone
    极空间内部论坛前几天确实有用绿联新系统对比要求极空间开发者适配 ssh 等功能的行为。不知道绿联搞这么一出极空间还能不能兑现承诺。
    dode
        62
    dode  
       182 天前
    买两个小米手机,小米 12 ,小米 14 后我觉得测评视频看着没啥好处,测评都是广告
    gvdlmjwje
        63
    gvdlmjwje  
       182 天前
    都买 NAS 了显然对自己数据很注重,那就我不太懂为什么有人会去买不成熟厂商的产品。。。
    qiyilai
        64
    qiyilai  
       182 天前
    我是去年买的 4600 ,本来还不太在意,看到这么多 bug 和 gif 图,我晕了,回去刷成第三方了。。。
    HOMO114514
        65
    HOMO114514  
    OP
       182 天前
    Update:
    今天的紧急固件已经修复了显示温度过高的问题
    但坏消息是,更新之后通过 lm-sensors 对比显示温度过低了
    ![]( https://geelao-oss.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/db/202406041410124.jpg?x-oss-process=style/jpeg)
    karmaisbitch
        66
    karmaisbitch  
       182 天前
    笑死,我看绿联公众号已经发道歉信了
    mICROsTONE
        67
    mICROsTONE  
       182 天前
    @liuzimin 奥睿科是真垃圾,再也不会买了
    nightlight9
        68
    nightlight9  
       182 天前
    @FightPig 极空间比绿联好看
    zhaidoudou123
        69
    zhaidoudou123  
       182 天前
    @tallest #56
    哈哈哈我之前也是这么说的
    wangmn
        70
    wangmn  
       182 天前   ❤️ 1
    @zzutmebwd @SpiritLingPub 极空间 4 盘位 8G 目前稳定使用一年,自带 docker 确实垃圾,好在是开放了虚拟机 用第二个网口直通装了 istoreos 系统,可以满足旁路由网关科学上网,跟 docker 和第三方 emby 加 xiaoya
    nightlight9
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    nightlight9  
       182 天前
    @yoiteshaw 我前两天买了极空间,感觉用起来还是没啥毛病的。突出一个稳
    28Sv0ngQfIE7Yloe
        72
    28Sv0ngQfIE7Yloe  
       182 天前
    @JiafuYuan 啊?快说你再钓鱼,不然我忍不住敲键盘了
    FightPig
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    FightPig  
       182 天前
    @nightlight9 当时看了,个人不喜欢极空间的外观,我喜欢方正一点的,而且当时绿联比极空间便宜
    wwd179
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    wwd179  
       182 天前
    绿联有点惨啊 怎么没见人说天钡和海康相关的问题
    frantic
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    frantic  
       182 天前
    @qiaorenzhi #23 他家影院都做不好的,可以看我上条回复。原盘格式到现在不支持
    yougotme
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    yougotme  
       182 天前 via iPhone   ❤️ 1
    绿联那帮程序员都是一群水货(老系统就能看出,水平很差,大学生实习水平),它家真的应该趁早放弃做软件。我的总结是:绿联搞 nas 纯粹是为了骗股市投资者自己是科技公司、做高估值用的。小白还傻乎乎买它 nas ,笑死。
    yougotme
        77
    yougotme  
       182 天前 via iPhone
    @frantic 影音方面不要指望草台班子组成的绿联 nas 了,它们没有这方面的需求、也没有专研这方面的产品经理,建议第三方影音服务。
    sloknyyz
        78
    sloknyyz  
       182 天前
    影音方面,现在最好的体验还是 appletv+播放器+nas ,其它的顶多解码常见格式,稍微想看点好的片源就一堆问题。
    kkksa
        79
    kkksa  
       182 天前
    绿联买过他家的数据线和 pencil 平替笔 磁吸充电款,东西很一般价格贵,不过售后挺好的,那只 pencil 笔基本的防误触都做不到还得买原装 Apple pencil 2
    AmoxiDu
        80
    AmoxiDu  
       182 天前 via iPhone
    我在奇怪绿联的 nas ,为什么全网都在推?从 4600 开始,b 站知乎贴吧到处都是推荐,我屏蔽好几轮了。是绿联真的投了很多商单,还是有其他原因?
    lixon166
        81
    lixon166  
       182 天前
    没用过 DXP ,不好评价。 要求不高的话,可以考虑 400+的群晖,便宜稳定好用省电 https://m.tb.cn/h.gVLw6ac?tk=FlXNWxVM9ED
    DevHuaJi
        82
    DevHuaJi  
       182 天前
    国产可以买个外观和硬件,毕竟群晖和威联通摆烂很久了,买回来装黑群晖或者 UNRAID 之类的... 国产 NAS 系统给人一种草台班子的感觉
    iFlicker
        83
    iFlicker  
       182 天前
    @chowdpa02k413 老哥有绿联的群吗? 4800plus 还没退打算观望想看看别人遇到的问题
    nuomi
        84
    nuomi  
       182 天前
    @AmoxiDu 就是钱全花在商单了,研发没几个人。
    BackspaceX
        85
    BackspaceX  
       182 天前
    @seedhk 因为有错别字,鬼神运营团队,哈哈
    sungkyu
        86
    sungkyu  
       182 天前
    《致歉信》被删了
    Sharuru
        87
    Sharuru  
       182 天前 via iPhone
    其实我一直不理解…绿联,一个做数据线,HUB 都能弄坏设备的厂家,有什么底蕴搞 NAS…买家们也是,是数据不值钱吗?
    yougotme
        88
    yougotme  
       182 天前   ❤️ 1
    @Sharuru 它要融资上市,做数据线的估值很少,最后选择了涉猎 NAS 搞软件变成科技类公司,这样估值会高很多。但是草台班子搭的 nas 团队,实在是一塌糊涂
    qiyilai
        89
    qiyilai  
       181 天前
    这满天飞的 bug ,估计基本的产品上线流程都没完善
    MaxLi77
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    MaxLi77  
       181 天前
    一个数据线都做不好的牌子能做好 nas ? 我是不信。
    liduoduo
        91
    liduoduo  
       181 天前
    我想就算买个 qnap 都比买绿联强吧,不过绿联的数据线充电头啥的做的还可以。
    gloeaerris
        92
    gloeaerris  
       169 天前
    我的建议是,剔除软件团队,直接卖硬件。
    我是冲着硬件去买的,软件一坨翔,特别是逻辑异常混乱,上一版系统整出个相册 2.0 已经让我很无语了,说是 2.0 ,跟 1.0 没啥区别,难用,新系统年初就在外网看了评测,直接就放弃了
    现在吧 dx4600 刷了黑群用着,散热没的说不超过 40 度,就是风扇太吵了,只要读写数据风扇就拉满
    买了个极空间 Z2Pro,塞了俩 16T 的企业盘,温度就没下过 43 度,风扇是直接开了全速,温度没变。。。
    极空间的系统比绿联要好,内网穿透也更稳定,绿联经常连不上,特别是去年有一次系统升级网络设置(多种网络模式那次)之后,穿透基本废了。极空间也有问题,限制太多,备份只支持备份到另一台极空间或者各大云盘,给个 webdav 我被分到另外一台 nas 吧,现在只能是照片备份到每台 nas ,群晖上再用 cloudsync 使用 webdav 备份到极空间
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