银行卡被反诈限额，如何投诉到银监局/会？是否有效？

[Philippa]

有张中行卡被限额了 3000 ，某天收到短信马上咨询客服。投诉了他们。 然后现在给予反馈，说限制到了 3000 ，app 还看不到那种，是一类卡。

反馈说现在都是动态的了，没有一二类卡的说法了，而且只要经常不用，或金额不大就会限制。 即使给我提额也是临时的。 另外说如果我要用到转账，可以打这个电话给他们（看起来是分行的座机）他们手动给我调高。 他说现在就能给我调，但多高也是他们在系统点击一下自动判定的，没办法手动提。 而且跟我说投诉到银监会也是会回到他们这里的，没什么用。

我想继续投诉到银监局/银监会，有相关经验吗？有效吗？

注：这张卡上个月才用过，每次都会转账至少 1W 或以上

虽然看很多人义正严辞，但原来只是说说。那只能我有空找个模版，先试试水

[napsterwu]

深圳的卡吗？深圳的卡可以去中银在家小程序点点看

[Philippa]

@napsterwu 忘了备注，是广州的

[wu67]

搞不定, 要回开户网点操作. 各种签名签保证书拍照之后会给你提高一点, 真的就一点...

[Philippa]

@wu67 你试过投诉银监会也是那样吗？他现在是说要转账时给他们打电话也能成，不用去网点，我理解成他们也是妥协了，而且他们也是系统临时控制，他们没什么办法

[wu67]

@Philippa 我的中行没被限, 但是各种办事遇到什么问题查什么数据都要打电话去开户行问, 感觉他们系统级别就调成了 省行-开户行-其他 这种模式.
你可以试试打客服热线, 要求反馈到省分行给处理, 他们大概率让你回开户网点处理的, 至于投诉银监会, 最后大概率会回复这是公安系统要求限的...基本都是这个套路

[Philippa]

@wu67 好，我先试试看。限成这样这张卡都废了

[dahaoyoubeifeng]

话说银行为啥要限额，促进消费花钱不好吗

[okaysir]

2-3 成是打着反乍的名义防范挤兑吧，将来如果强制推数字人名币的闭圈乌托邦模式，想想都可怕。

[Philippa]

@okaysir 监控是逃不掉的，中欧协议其实允许欧盟的银行在华独资，那时候可以把资金转移到外资银行，就不会有这种破事。就是看起来欧盟四分五裂，根本没机会通过。现在看单独各国能不能签协议把外资银行带进来。现在全是国企，全都为所欲为

[Philippa]

@dahaoyoubeifeng 咱们银行都是国企，受很多法律之外的东西影响。最近几个月一个新闻一个银行职业挪用存款，法官判为银行职业责任，与银行无关，你就品一下就知道了

[mytsing520]

直接到银行大厅去办理就行了，他会给你提高限额
反诈这种确实没办法，毕竟不是银行一家的原因

[caiu0002]

有没有可能就是银保监会提的要求。。。。

[Philippa]

@mytsing520 没用的，它现在说给你提，还要你存钱进去，否则说是根据系统动态调整的，是按照一个月每天平均多少这样算的。所以当你放 1w 进去，还得等它调，还得求他们批。否则你无法一下子取出来。

而且它们明显是和他们原有的说法违背了，我连在 app 里面看到的限额都是假的，只有他们能查到，或者我转账时失败才会知道。全程就发了一条短信

[Philippa]

@caiu0002 银监会功能不管这个

[mytsing520]

@Philippa

我是建行办理的提高限额，柜员建议是卡里最好有大于新限额的存款进入。如果需要办理更高额度的支取，也可以随时去现场办理。提交的证明材料是我的社保办理材料和住房地址。
可能不同银行有不同的处理方式，我是直接到分行网点办理而不是下面的支行。

[Philippa]

@mytsing520 我第一次投诉给我提到 5k ，第二次打银监会转到银行专线，当晚 6 点多支行再打给我提到 1w 。说这是她的最大权力了。全程没去过银行柜台。我明天再打给银监会不转银行再看看效果。

这些所谓证明资料太扯了，我本来就是 1 类卡，他们不能方便就随意改我的，这 1w 日常消费比如买台电脑都不够，更别说更大额的。而且还有法规可以念，所以我再去问问他们，是不是这都不算数。不行就销卡得了，1w 毫无作用。整天告诉我多用就会提升，我说这都限我了，我哪还敢存钱进去。