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911061873
V2EX  ›  Windows

U 盾键盘驱动冲突导致蓝屏

  •  
  •   911061873 · 2023-07-31 10:11:50 +08:00 · 1252 次点击
    这是一个创建于 510 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    财务电脑上周三出现蓝屏问题,查看了 dmp 文件,发现是网银的键盘输入驱动导致蓝屏。文件名是 ccinputprotect.sys 。

    各种卸载,没解决。于是重装了系统。

    周五又蓝屏了,同样的问题。于是又重装了,在装好驱动和软件后创建了系统还原点。

    想问下各位这种有没有好的解决办法?

    9 条回复    2023-08-10 19:15:30 +08:00
    yinmin
        1
    yinmin  
       2023-07-31 10:49:19 +08:00 via iPhone
    找一下 u 盾有没有最新驱动程序,也可以试试 https://roriri.one/2017/04/27/blue-screen-and-bank-plugin/
    shipin
        2
    shipin  
       2023-07-31 10:53:56 +08:00
    想问问大家有没有遇到中国银行的 u 盾,在输入密码的界面,不断闪屏,直到你密码输入完成才正常。这种是缺少了系统组件引起的不兼容还是其他问题,有人遇到吗?(吐槽一下,这年头网银还得在 Edge 的 IE 模式下运行,真心累~)
    kokutou
        3
    kokutou  
       2023-07-31 10:58:37 +08:00 via Android
    一般是有程序试图动这个 cc 开头的驱动和相关服务项,动文件,动注册表,卸载这个驱动都会直接蓝屏。

    是不是装了什么管家,什么助手之类的东西在优化系统。
    911061873
        4
    911061873  
    OP
       2023-07-31 11:13:55 +08:00
    @yinmin 第一次重装完系统之后都是新安装的 U 盾驱动,所以理论来讲应该都是最新的。如果再出现了可以试试文中提到的这个驱动卸载的小工具。
    911061873
        5
    911061873  
    OP
       2023-07-31 11:15:19 +08:00
    @kokutou 在锁屏界面不输入密码没事,输入密码进入桌面后过一会就蓝屏,应该是某个启动项加载这个驱动导致蓝屏,并不是 XX 管家。
    911061873
        6
    911061873  
    OP
       2023-07-31 11:24:05 +08:00
    新问题记录下,安装完建设银行之后,系统睡眠唤醒会蓝屏重启,并且没记录 dmp 文件。
    911061873
        7
    911061873  
    OP
       2023-07-31 13:16:16 +08:00
    ccinputprotect.sys 是平安银行安装的
    datocp
        8
    datocp  
       2023-07-31 16:04:13 +08:00
    给财务装的 windows ltsc 2021 版本没有遇到
    spacezip
        9
    spacezip  
       2023-08-10 19:15:30 +08:00
    经常的事 曾经有个单位财务 一个银行 一个系统 用一个 u 盘启动 后来搞 vm horizon 就完了
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