这是一个创建于 587 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
如题，写的这个软件是一款记录时间的小软件，真的只是记录时间，而且是作为单机使用的，数据在本地，为此我真的特别懵，以及特别伤心和失望，伤心在我软件几万用户的损失和声誉，好亏啊，我还想着能否更做好一点做起来呢，失望在于，竟然是华为，真的只是华为，我申诉了好几次，也写过一封比较长的信，结果都是机械的回复“不予恢复”，看一次痛苦一次，找了他们内部的可找到的所有渠道了，发了三个工单，联系了两个邮箱 [email protected] 、devConnect @huawei.com ，还有一个互动中心的那个联系板块，这三个内部渠道都是发信收信模式，我到后面非常想寻求人工直接联系电话联系之类的，也发了诉求，根本不理我的种种问题，就只有“不予恢复”的内容，言无其它，不尊重我也不尊重使用软件的用户。
我简单讲下这个事情经过，这个不是一开始就给你封的，这个软件再此之前已经上架了两年左右了吧，正常更新了上百个版本，直到这件事情，它的生命戛然而止，他们封我软件的理由是“保活”，你们没有看错，这么一个高难度操作弄在我头上，关键是我根本就没有做这个尝试呀，我也不需要保活呀，然后我当然是不接受，我想知道原因，但他们做这么严重的操作没有测试文件的，只有结论，另外多嘴一句，从头到尾我申诉多次，得到的都只有结论“不予恢复”，没有原因，哪怕来个测试视频也好呀，真的是啥都没有。
反正就是无果，华为那面根本就不理你。华为那边不给原因我觉得不是给不了，而是有一个我认为隐含的事情我后面讲。因为华为没有给原因，所以我就申诉，我觉得这是一起测试失误，于是我反复才在软件里找了两点对面可能测试失误的理由，一个是设备管理，一个是小组件：设备管理默认是关闭的，它是对应着一个用户需要的功能才存在的，关键是有一个著名软件番茄 ToDo 也有哇；另一个小组件这个更不用说了，系统广播，更是正常合理使用。我想来想去，也就这两了，有的朋友可能觉得是不是集成了三方 SDK ，我去看了，结论不是，我集成的三方 SDK 有友盟统计和 bugly ，友盟统计侵犯隐私倒有可能，也因此我都想把它去了，但保活我打电话问了，友盟统计模块是没有的，没有广播通知互相调起的问题，然后我想说，特么友盟都有电话客服，华为没有。这些原因我数次反馈给他们慢的死人的写信板块，他们不理我，没错他们没理我的问题，只有“不予恢复”的机械字眼，我还聊了很多其它的方式，希望他能尊重用户，我要是错的至少给个原因，没有原因倒是恢复呀，依旧只有“不予恢复”的字眼，甚至有些渠道比如邮箱，经常不理，真的是经常，另外两个渠道工单和互动中心有回复估计也是因为他想把问题结了，如果他回复了，我不回复，过几天工单就会标为办结的状态，但是他回复的永远只有“不予恢复”，言无出其右，反复的希望失望我是彻底失望了，但失望又不能解决问题，问题依旧，不知道怎么办。
现在我讲讲上一段提到的隐含的事情导致无法恢复，我们反过来一下，如果我的软件恢复了，他们误标这么久，我的用户早就流失干净了，（注意呀这不是下架，这个是归类为恶意软件，会反复提示卸载），给我抹黑，我是不是会找他们要赔偿，他们误标内部是不是要惩罚相关人员，所以也就是他们误标也死活不会恢复了。
反正我是深刻感受到了一种无端的蛮横霸道，啥理由都不给，就是硬给你标上这个标签，毕竟这是人家自己的市场，很多事情他们说了算。他们是真的不尊重用户呀。
第 1 条附言 · 2023-04-21 10:19:08 +08:00
我在附提一下，为什么说华为那边不给原因我觉得不是给不了，因为那天上传被封的版本我甚至没有加固，也就是他们是可以解码我的软件的，而且我为了知道原因，也将这个信息反馈给了华为那边，没错是通过这个写信板块，但是依旧没有结果的，我都严重怀疑他们的理解能力，回复的只有“不予恢复”的字眼，他们至少要根据我的问题有点针对性的回复呀，永远只有“不予恢复”
第 2 条附言 · 2023-04-21 10:53:21 +08:00
不知道你们想不想看他们到底写了多少“不予恢复”的字眼，而不是解释问题，我单列一个工单吧，你们可以留意下时间，我第一次提工单是在3月20日，此前通过邮箱反应无结果，基本不理我，于是我打了华为的消费者服务热线，他们告诉我提工单试试的，为什么我之前发邮箱，因为它发给我的邮件上只是叫我有疑问联系那个[email protected]，我以为联系就能搞定，结果我要的原因毛都没有：
3月20日我第一次提工单；
2023-03-31 21:23:20 GMT+08:00（这已经是10天后了） 尊敬的开发者，您好。 您反馈的问题，十分重视，经上升反馈： 经检测确认，您的应用存在影响终端设备功能的应用进程无法停止，长期驻留后台（如：前台服务保活，唤醒应用、长时间保活等）问题。属于恶意行为，该问题需自行排查。经评估审视后，不予恢复。谢谢。 相关《恶意软件及行为》可参考第5点内容：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/50114 合作愉快。 华为开发者联盟开发者支持团队
2023-04-14 11:32:14 GMT+08:00（我都没注意第二次他们回复的时间间隔更久，14天） 尊敬的开发者，您好。 您反馈的问题我们十分重视，经与相关部门反馈，经多次上升审视后，您的应用状态维持原处理，不予恢复。感谢您的支持与理解！谢谢。 合作愉快。 华为开发者联盟开发者支持团队
2023-04-17 22:38:08 GMT+08:00（三天后） 尊敬的开发者，您好。 关于您的应用问题经研讨确认申诉结果不通过，不予恢复上架，应用状态维持原处理。温馨提醒，如果您的帐号下其他应用存在相同/相似问题，您的应用或您的开发者帐号将面临更严格的处置。更多的开发者帐号与应用处理原因及措施请参考：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/50109 感谢您的支持与理解！ 合作愉快。 华为开发者联盟开发者支持团队
2023-04-18 19:36:34 GMT+08:00（一天后，这里我已经怀疑他已经没有上报了，后续我就质问他为什么没有针对我的问题作答，你看下面，依旧是“不予恢复”字眼，没有对我的问题有任何解释） 尊敬的开发者，您好。 您的问题我们非常重视，您反馈的上述内容均已反馈相关部门，针对您的应用问题经确认申诉结果不通过，不予恢复上架，应用状态维持原处理。谢谢。
2023-04-19 22:01:16 GMT+08:00 尊敬的开发者，您好。 关于上述问题均有反馈相关部门，针对您的应用问题经再次确认申诉结果不通过，不予恢复上架，应用状态维持原处理。请知悉，谢谢。
这里只列出来一个工单的，基本都是“不予恢复”的同质性内容，没有原因，没有解释，真的是啥子都没有，其它工单和邮箱回复内容类似，你们可以想象我刚开始提工单时的满怀希望，结果隔了10天告知不行没有原因，第二次申辩，结果隔了14天，依旧不行依旧没有原因，心态真的很奔溃，后续依旧是如此。
至少给个原因呀，没有。而且就如我文章里面写的，基本上被误标了就不可能恢复了，这个是我在边写的时候思考的，为什么还发出来，真的如我所想没有办法解决吗？
第 3 条附言 · 2023-04-21 11:16:49 +08:00
名字在#19
 |
1
HaroldFinchNYC 2023-04-21 06:57:37 +08:00  4
HW 用户占你所有用户的比例多大？
如果低于 10% 可以考虑战略性放弃 |
 |
2
hhacker 2023-04-21 07:12:03 +08:00
我觉得很大可能是上了一个自动标记的算法, 申诉回复也是看那个算法的标记并自动恢复,所以是死循环了.
|
 |
3
estk 2023-04-21 07:42:09 +08:00 via iPhone 1
华为下架我的软件也是不给理由，现在已经不做国内市场了
|
 |
4
MoeMoesakura 2023-04-21 07:49:52 +08:00 via Android
国内无论如何都是走向自我阉割的结局，建议还是上 Google Play 吧
|
 |
5
chotow 2023-04-21 07:51:58 +08:00 via iPhone
畸形的国内市场，个人开发者深深的无力感，我选择出海
|
 |
6
Tufutogo 2023-04-21 08:24:16 +08:00 6
说的是单方面的观点，我建议拿个有点力度的证据出来，例如在小米应用商城可以上，或者在 Google play 上面可以上，并且给出在不同应用商场里上架的应用的名称。因为你这个是拿来公开上架的，应用名称完全没有保密的必要。
|
 |
7
angryfish 2023-04-21 08:27:04 +08:00
你说有没可能你用了那些第三方的 sdk 造成的？
|
 |
8
sss15 2023-04-21 08:33:00 +08:00 1
类似的还有微信，也是官方没有个客服，说封你就封你，申请个功能说不符合条件就不符合条件，一点理由都没有
|
 |
9
nnegier OP @Tufutogo 小米 /oppo/vivo 都是正常上架状态，文中已经说了就只有华为一家如此，只有华为
|
 |
11
ShareDuck 2023-04-21 10:08:52 +08:00
你这文章不是 GPT 写的吧？好有感情。
|
 |
12
makelove 2023-04-21 10:18:40 +08:00
我的软件在华为也下架了，说我和主体名字不符，我 tm 检查了几遍都没发现怎么可能不符，后来就不管了下就下
主要是问也不给具体的问题点在哪 |
 |
14
ivvei 2023-04-21 10:21:37 +08:00
那就不支持华为吧
|
 |
16
optional 2023-04-21 10:25:57 +08:00 via iPhone 6
名称都不敢讲就来写小作文，你让大家怎么相信你说的正确性。上面还有连名字都没听就下结论的的，平时小作文没读够？
|
 |
17
xuanbg 2023-04-21 10:43:29 +08:00
现在都放弃上国内厂商的应用市场了，尼玛比上苹果应用商店难多了。。。反正可以扫码下载，干脆就不上了吧。
|
 |
18
Ashore 2023-04-21 10:46:39 +08:00 1
买个华为鼎桥手机增智慧，你就想明白了
|
|
19
nnegier OP 1
|
 |
21
smallthing 2023-04-21 11:05:02 +08:00
这么惨的事情名字都不敢说。。
|
|
22
nnegier OP @HaroldFinchNYC #1 心里不得不放弃，虽然它的比重还可以。但怕万一下次再来个莫名其妙，不是前功尽弃不说，还害得本来可以正常使用的用户用不了，假设之前还有花很多钱做推广，真的是要亏死
|
|
23
nnegier OP @smallthing 名字在那儿#19
|
|
26
nnegier OP 名字早已经回复了，不看文章看评论的确实大有人在。看来这件事情 V 友也没办法，算了，就当给大家提个醒吧
|
 |
27
wuzhewuyou 2023-04-22 11:33:22 +08:00
只是不让你上市场，没有被安全软件标记恶意 之类吧
话说国内安卓上架真是累，市场太多，规定还不一样 |
 |
28
orzker 2023-04-22 11:50:52 +08:00 1
正经人谁用华为，我备用机都只用小米的...朋友我都不推荐他们买华为
|
|
29
Tufutogo 2023-04-22 21:36:15 +08:00 via Android
@orzker
没想到用个华为还被人贴上不正经人的标签。 我用华为，但是我从来不推荐别人买什么品牌，只推荐无论选择什么品牌就尽量用这个品牌的周边生态。 但我身边有几个小米一直推荐我去用小米。 我跟他们说华为要是被整没了，我就去用苹果，不会买小米的。 |
 |
30
mohumohu 2023-04-23 02:06:40 +08:00 1
我有点好奇，华为市场这么严格的话，里面的软件应该很纯净吧？里面能下到 pdd 吗
|
|
31
nnegier OP @wuzhewuyou 不是，他们把我的软件彻底封了，用户正常使用会提示恶意软件，不仅是下架而已，我真是无辜，封我的理由竟是保活，我尝都没尝试过，而且就如我文章里写的，我根本就不需要保活，我要解释他们也不给，也不积极沟通
|
 |
32
ohwind 2023-04-23 10:12:44 +08:00
小米商城已下载测试，鉴定为真。
|
 |
33
AllNewDesign 2023-04-23 11:35:29 +08:00
我的软件老早就被华为下架了,华为真是隔三差五的说我的软件有这样那样的隐私问题,但是即使这样华为也已经是国内在我看来最好的商店了,可见国内的环境多么差劲.
现在的市场: 全都要软著,花了我 4 个月才申请通过,实际毛用没有的东西,也没见苹果要啊 华为:允许个人开发者,我的软件大部分都是好评,下载量相对什么酷安 /小米高不少 小米:不再允许个人开发者,把我的软件下架了,而且我的软件完全免费,在小米上有的评价几乎都是差评,真无语 酷安:几乎没有下载,我每次最新更新的平台 vivo 之类的: 不支持个人开发者 总结: 看了你说更新那么多版本真是深有感触,买手机只买苹果,他们不支持我,我也不会支持他们. |
 |
34
Scirocco 2023-06-07 14:09:51 +08:00
@AllNewDesign 今日记账上次更新都是前年了
|
|
35
AllNewDesign 2023-06-07 14:33:12 +08:00
@Scirocco Android 我是没有继续更新，但是我也没有收费，这些市场把咱们开发按在地上摩擦，iOS 一直保持更新，等盈利了再说，万一能注册个公司呢
|
Select Language