V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
k8ser
V2EX  ›  淘宝

淘宝真的是越来越烂了。

  •  
  •   k8ser · 2022-10-16 16:20:51 +08:00 · 3939 次点击
    这是一个创建于 529 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    APP 页面体验就不说了,就拿取快递来说。 1 ,之前都是短信提醒你取件码,现在短信提醒你使用扫码获取取件码。 2 ,关键有些包裹直接不显示取件码,还得改为自提才显示取件码,否则一直显示派送中,关键是也没有人派送。 3 ,后来 TM 有些包裹又重新发取件码短信,我 TMD. 相比京东直接送货上门,一言难尽。

    28 条回复    2022-10-19 02:22:15 +08:00
    monkey110
        1
    monkey110  
       2022-10-16 17:26:39 +08:00
    先说一句 京东农村的话不上门除非大件 最近在老家感受到了 得走一公里去镇上取
    chotow
        2
    chotow  
       2022-10-16 17:32:23 +08:00
    严格来说,这是快递烂,菜鸟体系烂透了
    不按收货地址派件,未联系收件人私自放到菜鸟驿站
    我这里三通幕后应该都是同个承包人,派件员自己开了菜鸟驿站
    binjoo
        3
    binjoo  
       2022-10-16 17:33:27 +08:00
    只为取件码的话,下个菜鸟裹裹,打开长辈模式。。挺舒服的。
    sanshao124
        4
    sanshao124  
       2022-10-16 17:45:00 +08:00 via iPhone
    @chotow 和你一样,三通一达从来都是放菜鸟驿站,永远不会送货上门
    panlatent
        5
    panlatent  
       2022-10-16 17:59:51 +08:00
    @monkey110 我老家那边京东还真送到家门口(得随公路) 不然放村里代售点
    ggmood
        6
    ggmood  
       2022-10-16 18:30:28 +08:00 via iPhone
    市场已经打了它耳光了,还没完
    Pichai
        7
    Pichai  
       2022-10-16 18:35:38 +08:00
    @monkey110 我们老家送,到送货点给你打电话让去取。如果没时间就给你放到哪个送货点。顺丰好像也给送,不过我没使用过。
    wu67
        8
    wu67  
       2022-10-16 20:18:31 +08:00
    #1 跟搞笑一样...
    农村京东一直都不上门, 除非你在他每天路过的主干道上, 就这还得看他心情. 常见的都是快递点、固定时间地点通知附近收货的一批人来取件
    但同时, 别以为农村地区其他 4 通 1 达能上门, 大家几乎一样的服务质量, 最多就是用的快递点不同, 对应的处理人态度不同.

    这些都不是恶心的, 最恶心的是那种送到隔壁镇上, 直接丢快递点了. 这种万一家里只有行动不便的老人, 那可真是....你放村头, 他还能当饭后遛弯磨半个小时去取, 放镇上那场面...
    ajyz
        9
    ajyz  
       2022-10-16 20:31:42 +08:00
    京东也已经几年不送货上门了,3 年前京东还会打个电话,后来也是连电话都没有了,短信自然也没有,一样放在驿站的
    ajyz
        10
    ajyz  
       2022-10-16 20:34:34 +08:00
    再多一句,顺丰即便是苹果官网买的 iPhone ,现在都不送货上门,就是电话让去驿站拿,之前还说要提供收件码、看身份证之类的,都唬人的
    pagewang
        11
    pagewang  
       2022-10-16 21:01:10 +08:00
    昆明这边的淘宝都是丢菜鸟驿站。。。。京东也是打电话过来不想送上门得要求他们送
    morize
        12
    morize  
       2022-10-16 21:57:57 +08:00
    得了吧,京东快递是你大爷,前几年自己干电商,没遇到过这么操蛋的快递。其他快递都能送的地方他送不了,擅自退货,丢件,不提了。今年上海三个月,雷声大雨点小,p 都送不进来,还天天买热搜,真的是 lowb 公司。

    菜鸟在我这,服务还不错的,白天不在家也能让他晚上送,也能自己去拿。

    最后,我选择 pdd 。
    Zeonjl
        13
    Zeonjl  
       2022-10-16 22:04:49 +08:00 via iPhone
    投诉没用吗?
    ivvei
        14
    ivvei  
       2022-10-17 01:10:51 +08:00
    应该说所有快递都越来越烂了。服务质量一年不如一年。
    god7d
        15
    god7d  
       2022-10-17 06:59:32 +08:00 via iPhone
    目前我这边京东顺丰还是必送货上门的
    god7d
        16
    god7d  
       2022-10-17 07:00:44 +08:00 via iPhone
    四通一达被一个人垄断了,取个快递来回要跑 3 公里,去了排队 10 分钟、体验极差,所以我一般都直接寄到公司
    neowong2005
        17
    neowong2005  
       2022-10-17 07:47:56 +08:00 via Android
    @monkey110 我们送到家门口
    djoiwhud
        18
    djoiwhud  
       2022-10-17 09:07:52 +08:00 via Android
    你们怎么喜欢送货上门的?工作日都没有什么事要做么?专心呆家里等快递?

    我特别讨厌送货上门,也讨厌接到快递电话。我的地址都填隔壁楼栋。放菜鸟驿站或者快递箱,短信通知取件码,下班顺道拿快递。
    Leonard
        19
    Leonard  
       2022-10-17 09:23:04 +08:00
    @djoiwhud #18 喜不喜欢都希望有个选项,你取快递方便当然觉得快递箱好,有的人就是家里一直有人的,或者取快递跑几公里的,当然希望送货上门,有什么问题
    lakehylia
        20
    lakehylia  
       2022-10-17 09:44:07 +08:00
    @chotow 严格说不是快递越来越烂,是快递越来越卷,导致快递公司收入越来越低,表现出来就是快递越来越烂。。。并夕夕起来后,2 块钱的东西还能包邮。。。
    chotow
        21
    chotow  
       2022-10-17 10:15:38 +08:00
    @lakehylia #20 劣币驱逐良币,唉
    1harry1
        22
    1harry1  
       2022-10-17 10:37:03 +08:00
    今年天猫国际买主板,疫情原因无法配送申请退货不同意,说是要拦截快递。这样拖了 3 个月才退,找 88 客服无法处理,工商局投诉也没用。
    wtf12138
        23
    wtf12138  
       2022-10-17 11:00:54 +08:00
    我们这边京东给送到门口,河北农村
    garlics
        24
    garlics  
       2022-10-17 11:12:37 +08:00
    我们这菜鸟报手机尾号工作人员会帮忙查取件码
    jackma0571
        25
    jackma0571  
       2022-10-17 17:22:19 +08:00
    杭州滨江奥体板块的小区,菜鸟驿站架子上快递序号不按顺序放,送货上门动不动送到隔壁楼栋去
    lixiang2017
        26
    lixiang2017  
       2022-10-18 01:01:52 +08:00 via Android
    之前在北京,大多是直接放门口。部分是在小区里有很多点,摆在地上,晚上下班也能拿。
    现在在南京。也不打电话问一下,就直接丢驿站。有时甚至没有短信。京东也不情愿送,有一次东西多,打电话过去才给送,不然也是直接丢驿站。而且,服务态度很一般。
    shomis
        27
    shomis  
       2022-10-18 01:51:19 +08:00
    用脚投票就完事了,选京东
    Lotii
        28
    Lotii  
       2022-10-19 02:22:15 +08:00 via iPhone
    我这里都是报手机尾号后 4 位…
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   我们的愿景   ·   实用小工具   ·   2426 人在线   最高记录 6543   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 26ms · UTC 16:09 · PVG 00:09 · LAX 09:09 · JFK 12:09
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.