20 年 9 月换了第一次 21 年 5 月换了第二次 22 年 7 月换了第三次 没买 apple care+没想到过保这么久还是给换了,服务是真不错,质量也是真的次。 前两次拿到店里检修,当场就给换了,这次是邮寄回上海,发快递回来,但这次不给新的耳塞了,直接拿下来,让你带回家。
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doveyoung 2022-08-08 15:19:31 +08:00
2 天前刚换过,这是一年内第三次换,第四对儿了
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RealJacob 2022-08-08 18:26:20 +08:00
所以现在是维修吗?我的也是说维修,但网上有些人说修不了,即使是返厂也是换新
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galaxyy 2022-08-08 21:39:43 +08:00 via iPad
过保这么久还能换,太强了,请问怎么沟通的?直接去检修就可以么
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lighting233 OP @galaxyy 直接预约维修就可以了,我之前理解的是 20 年 8 月份之前生产的耳机支持维修计划,但我上一次换新是在 21 年,这样换的耳机就不在维修计划中了,这次还是给换了,说明这个维修计划是按照耳机的购买日期吧
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lighting233 OP @RealJacob 应该说是维修,其实是换新,刚换完降噪效果好强,充电更新固件估计降噪效果就又回去了
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RealJacob 2022-08-09 10:56:57 +08:00
@lighting233 但感觉换回来的耳机本体各种划痕,跟我之前的好像。。我还以为真是修了而不是换新呢。。。
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bbbbright 2022-08-09 16:56:11 +08:00
请问一下 你是怎么预约更换的耳机 我的耳机有时候带上去会有爆破音 查了一下 是 20 年 8 月份左右生产的
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lighting233 OP @bbbbright 可以在 apple support 上预约,打电话给客服或者在 support 上在线跟客服咨询都可以帮你预约
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