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fidetro
V2EX  ›  Apple

分享一个维修 AirPods 3 电流声的 timeline

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  •   fidetro · 150 天前 · 1211 次点击
    这是一个创建于 150 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    2021/10/19 第一次下单 AirPods 3

    2021/10/25 收到第一对 AirPods 3

    这段时间发现这个 AirPods 3 两个耳机都存在电流声,https://v2ex.com/t/811249#reply39

    2021/10/28 申请退款,随即在官网重新再下单一对 AirPods 3

    2021/10/30 收到第二对 AirPods 3

    这段时间有发现右边耳机有电流声,但是比第一对耳机好很多,还可以接受,没有选择马上退货

    2021/11/20 前段时间偶现的越来越频繁,而且电流声也变得更明显,预约了 27 号的天才吧(广州的好难约)

    2021/11/27 天才吧给出的答复是要送修

    2021/12/1 耳机到达 Apple 维修中心

    2021/12/2 Apple 维修中心回复耳机无法复现问题,直接退回

    2021/12/6 拿到维修中心退回的耳机,依旧可以复现电流声问题,随后打了 Apple 售后电话,售后那边让我去直营店找店里的人,等我到店里,再打电话给我,和店里的同事,确认是否存在电流声,如果存在,她那边会申请给我更换耳机

    2021/12/9 到店里可复现,同意更换耳机,但是店内没有维修的现货(申请更换的耳机,是只有耳机,没有线那些东西的),要等电话那边的同事申请完后,店内才能去订更换耳机,到货了,再联系我更换

    2021/12/17 到店换了第三次 AirPods 3 ,店内太吵,没怎么听出有问题

    中间周末,没用耳机

    2021/12/20 上班带上听歌的时候,发现还是有电流声,而且目前右边耳机是必现

    未完待续。。。

    第 1 条附言  ·  149 天前
    2021/12/20 晚上
    去到广州天环直营店,没预约,找到第一个工作人员

    第一个工作人员说,“这种情况是正常,不用换”

    然后我说,“那为什么右边耳机才会,左边不会呢”

    答,“那我也不知道为什么,你这样的话就只能送去维修中心看看”,随即帮我线下预约了一个号

    第二个工作人员说,“既然上周五已经换了,建议你先用着,同批次的可能都有问题”,“目前这种情况很常见,有用户换了 2 、3 次,还是有电流声,或者你可以等苹果出召回计划”

    我表示非常坚决,如果换了有电流声,我就再来换

    然后她说去检测一下,回来跟我说,听不到电流声

    我再详细跟她讲了一遍复现步骤和问题,过了会回来跟我说,还是复现不到,只能送去维修中心

    我也是换耳机换到乏了,如果这次维修中心还是说没问题,我打算还是不折腾了,安心等苹果召回了
    第 2 条附言  ·  141 天前
    2021/12/27 收到返修后的耳机,从维修中心提供维修单来看,这次检测出左右耳机和耳机盒(电池)都有问题,都已被维修
    现在已经使用了两天,目前发现存在两个问题:
    1. 之前切歌的电流声依然还是有,我这边的同事也能听出来也是有存在,不过比之前改善了很多,没有那么明显,已经是可以接受的程度了;
    2. 工厂返修后,在播歌的过程中,偶尔会出现很低、不那么明显的嗡鸣声或滋滋声,偶现,可能半小时到一小时才会出现,持续时间约 5-10 秒,勉强也可以接受;(同事没听到,怀疑耳朵问题)

    不折腾了,不折腾,就这样吧
    17 条回复    2021-12-21 21:11:27 +08:00
    yjs778
        1
    yjs778  
       150 天前
    哈哈哈,或者学着适应电流声。
    fidetro
        2
    fidetro  
    OP
       150 天前
    补一个第一次收到耳机时候发的贴。。
    https://v2ex.com/t/811249
    Chandleric
        3
    Chandleric  
       150 天前 via iPhone   ❤️ 1
    有没有可能……是耳鸣?
    fidetro
        4
    fidetro  
    OP
       150 天前
    @Chandleric 找了两个同事试过。。确实也是有这个问题,我也有怀疑过是不是自己耳朵问题,AirPods 3 带的耳朵疼。。
    AlexB
        5
    AlexB  
       150 天前
    我的 AirPods pro 同样的问题,没有修,都是到店直接换。
    Chiyen
        6
    Chiyen  
       150 天前
    @AlexB airpods pro 的问题 apple 官方是认的,不知道这个 airpods 3 怎么说
    taklele
        7
    taklele  
       150 天前
    请教,请问“前右边耳机”是什么意思?
    Baymaxbowen
        8
    Baymaxbowen  
       150 天前 via iPhone
    天才吧换耳机的人好多
    xuanbg
        9
    xuanbg  
       150 天前
    曾经左耳发生过 1 次电流声,放盒子里面再拿出来就没了。特别奇怪的现象
    gdyan2001
        10
    gdyan2001  
       149 天前
    我的 AirPods pro 也是电流声,拿到 apple store 直接换了个
    mazyi
        11
    mazyi  
       149 天前 via iPhone
    垃圾 apple 了,只能说越来越垃圾,一代比一代垃圾。不知道是做工的锅还是设计的锅,但是终究是 apple 垃圾。
    2G
        12
    2G  
       149 天前 via iPhone
    品控真的垃圾
    fidetro
        13
    fidetro  
    OP
       149 天前
    @taklele 是 目前右边耳机 是必现
    msn1983aa
        14
    msn1983aa  
       149 天前
    经手了官网 1 副、京东 1 副,没有发现电流声,也可能是我耳朵不敏感这个
    fidetro
        15
    fidetro  
    OP
       149 天前
    2021/12/20 晚上
    去到广州天环直营店,没预约,找到第一个工作人员

    第一个工作人员说,“这种情况是正常,不用换”

    然后我说,“那为什么右边耳机才会,左边不会呢”

    答,“那我也不知道为什么,你这样的话就只能送去维修中心看看”,随即帮我线下预约了一个号

    第二个工作人员说,“既然上周五已经换了,建议你先用着,同批次的可能都有问题”,“目前这种情况很常见,有用户换了 2 、3 次,还是有电流声,或者你可以等苹果出召回计划”

    我表示非常坚决,如果换了有电流声,我就再来换

    然后她说去检测一下,回来跟我说,听不到电流声

    我再详细跟她讲了一遍复现步骤和问题,过了会回来跟我说,还是复现不到,只能送去维修中心

    我也是换耳机换到乏了,如果这次维修中心还是说没问题,我打算还是不折腾了,安心等苹果召回了
    erlking
        16
    erlking  
       149 天前 via iPhone
    这个时间轴看着感觉有点挑刺的味道啊,lz 的电流声指的是底噪还是真电流声呀……放音乐的时候还能听到吗?能就是真有问题,如果只是安静环境下不放歌能听到的那种的话,算是底噪了吧,应该也不存在没有底噪的耳机吧……
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