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淘宝买了个 399 元的卧室指纹锁，到货发现控制指纹锁的是一个粗糙的微信小程序，因此 7 天无理由发起退款，卖家拖了 3 天直到系统自动退款，期间好几次让卖家手动确认都不回复消息。
今天 3 天刚好到了，拿去楼下菜鸟驿站，发现卖家收货地址乱写，手机号也是乱写的一个 1 十个 3 ，让卖家发个地址给我，卖家回复说“稍等”，然后就一直拖，让我一直在驿站干等，恶心我。
我只好把这件事截图去找淘宝小蜜蜂投诉。
这是体验最差的一次淘宝购物，以后再也不找小卖家了，尽量找知名的有品牌的，至少流程规范，省时间省精力。或者去京东，至少商家脑子比较正常。
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norland 2021-12-12 23:52:55 +08:00
理他干什么，就按他的地址寄，寄不出去你也别管，反正已经退款了。
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Chism OP @norland 菜鸟驿站的老板不让我寄，我就淘宝投诉了，淘宝客服说要等待 48 小时，然后卖家过了快 1 小时给我地址，我就寄出了，但是投诉还在流程中，无法填单号，于是想撤销投诉把单号填了，没想到那个“撤销”按钮竟然是撤销退款。所以又申请了退款，又要等卖家 3 天，让卖家手动确认依然不回复：
聊天截图 gateway.pinata.cloud/ipfs/QmZAiSdUHCbse2ig7WPUNd3ZCNyF7q9Bzuwj9TPsF58oV3 唉，想想算了，399 元的东西，搞得自己心情不好不值得，明天星期一，继续心平气和敲代码 |
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dabney777 2021-12-13 09:46:14 +08:00
把信用分提一下，高了之后退款都是 tb 先用卖家的备付金立刻退给你，后续卖家给你地址再去寄送
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starcraft 2021-12-13 11:05:00 +08:00 via Android
只买有运费险的,就可以全部交给上门不用管了吧。至少我都是这样的。tb 显然已经破罐子破摔了，了解一下现在的排名显示机制，我觉得不做昧良心的事，根本论不到你来下单。
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v7788120 2021-12-13 11:07:45 +08:00
垃圾淘宝，早就弃用了
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Chism OP @dabney777 我之前都也是系统先退款，这次没有，估计太久没用，信用分降了。我还 88VIP ，一年用没几次淘宝
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7sj525bL0Wy7FOx9 2021-12-13 21:44:30 +08:00
指纹锁这种涉及安全的东西，建议还是选择主流品牌，一分钱一分货。
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idragonet 2021-12-14 08:20:40 +08:00
很有可能涉及到售后的东西一般京东自营买。
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ParfoisMeng 2021-12-14 10:45:13 +08:00
和楼上一样。
按售后需求级别，京东自营>天猫>京东第三方>淘宝>PDD>闲鱼。没有售后需求的反过来。 |
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zanx817 2021-12-14 18:32:00 +08:00  1
你怎么就知道对方是乱写的， 没有电话号码或者持有靓号的人不配收快递吗？
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