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Chism
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被一个深圳的淘宝卖家恶心到了

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  •   Chism · 164 天前 · 2515 次点击
    这是一个创建于 164 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    淘宝买了个 399 元的卧室指纹锁,到货发现控制指纹锁的是一个粗糙的微信小程序,因此 7 天无理由发起退款,卖家拖了 3 天直到系统自动退款,期间好几次让卖家手动确认都不回复消息。

    今天 3 天刚好到了,拿去楼下菜鸟驿站,发现卖家收货地址乱写,手机号也是乱写的一个 1 十个 3 ,让卖家发个地址给我,卖家回复说“稍等”,然后就一直拖,让我一直在驿站干等,恶心我。

    我只好把这件事截图去找淘宝小蜜蜂投诉。

    这是体验最差的一次淘宝购物,以后再也不找小卖家了,尽量找知名的有品牌的,至少流程规范,省时间省精力。或者去京东,至少商家脑子比较正常。

    11 条回复    2021-12-14 18:32:00 +08:00
    norland
        1
    norland  
       164 天前
    理他干什么,就按他的地址寄,寄不出去你也别管,反正已经退款了。
    Chism
        2
    Chism  
    OP
       164 天前
    @norland 菜鸟驿站的老板不让我寄,我就淘宝投诉了,淘宝客服说要等待 48 小时,然后卖家过了快 1 小时给我地址,我就寄出了,但是投诉还在流程中,无法填单号,于是想撤销投诉把单号填了,没想到那个“撤销”按钮竟然是撤销退款。所以又申请了退款,又要等卖家 3 天,让卖家手动确认依然不回复:
    聊天截图 gateway.pinata.cloud/ipfs/QmZAiSdUHCbse2ig7WPUNd3ZCNyF7q9Bzuwj9TPsF58oV3
    唉,想想算了,399 元的东西,搞得自己心情不好不值得,明天星期一,继续心平气和敲代码
    dabney777
        3
    dabney777  
       163 天前
    把信用分提一下,高了之后退款都是 tb 先用卖家的备付金立刻退给你,后续卖家给你地址再去寄送
    starcraft
        4
    starcraft  
       163 天前 via Android
    只买有运费险的,就可以全部交给上门不用管了吧。至少我都是这样的。tb 显然已经破罐子破摔了,了解一下现在的排名显示机制,我觉得不做昧良心的事,根本论不到你来下单。
    v7788120
        5
    v7788120  
       163 天前
    垃圾淘宝,早就弃用了
    Chism
        6
    Chism  
    OP
       163 天前 via Android
    @dabney777 我之前都也是系统先退款,这次没有,估计太久没用,信用分降了。我还 88VIP ,一年用没几次淘宝
    LionXen
        7
    LionXen  
       163 天前
    指纹锁这种涉及安全的东西,建议还是选择主流品牌,一分钱一分货。
    idragonet
        8
    idragonet  
       162 天前
    很有可能涉及到售后的东西一般京东自营买。
    idragonet
        9
    idragonet  
       162 天前
    @v7788120 淘宝还用,一般买小东西:许可、教育邮箱、学习视频。 这些其他电商买不到的小东西。
    ParfoisMeng
        10
    ParfoisMeng  
       162 天前
    和楼上一样。
    按售后需求级别,京东自营>天猫>京东第三方>淘宝>PDD>闲鱼。没有售后需求的反过来。
    zanx817
        11
    zanx817  
       162 天前   ❤️ 1
    你怎么就知道对方是乱写的, 没有电话号码或者持有靓号的人不配收快递吗?
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