工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
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今天收到腾讯云打过来的电话，提示账户欠费，我打开账户发现，系统自动为一个 1T 的云硬盘打开了快照，默认保存一个月。腾讯云为我的硬盘自动打开快照，但这个快照策略超过 50G 免费额度后，是要收费的，而且有意思的是，要关闭默认快照策略，先把欠费结清。
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tencentcloud 2021-12-01 14:50:34 +08:00
@ popucui 您好，关注到您反馈的问题，为了您的信息安全，建议您提交工单反馈，我们核查下具体问题，感谢您的理解与支持。
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popucui OP @tencentcloud 腾讯云客服已经帮忙排查出原因。账号欠费的话，快照策略会冻结。我最近充值，余额为正之后，自动开启快照，导致扣费。谢谢反馈！
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