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krliang
V2EX  ›  问与答

移动宽带套餐要退网,不满 2 年要交违约金 400 和设备费用 200?

  •  
  •   krliang · 59 天前 · 1045 次点击
    这是一个创建于 59 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如题,这合理么?

    8 条回复    2021-11-29 15:44:51 +08:00
    happyeveryday
        1
    happyeveryday  
       59 天前
    看合同,线上可以看到你办业务签的电子版
    jin7
        2
    jin7  
       58 天前
    合理...
    yaott2020
        3
    yaott2020  
       58 天前 via Android
    合理,你办套餐的时候不看合约吗,移动用户不都是要找找合约里有没有坑吗
    kaiki
        4
    kaiki  
       58 天前
    你看是继续交划算还是支付违约金划算,一般来说设备免费使用是必须交满 2 年,否则需要付费的,电信的合同也是这么写的。
    bug403
        5
    bug403  
       58 天前
    移动带宽不是免费吗?
    binghe
        6
    binghe  
       58 天前   ❤️ 1
    看你退网原因,我上个月因为网络问题,我问过退网事宜,刚开始他们说要补上两个月还是三个月的月租昨晚和安装费用作为违约金,大概 188*2 或者 188*3 加上一百多安装费。后来我认为是他们无法提供正常网络服务,具体就是我们这移动家宽屏蔽包括甲骨文、az 等以及其他一些国外 vps 商家的 IP 池,导致我这里有很多很多网站打不开,但是电信和联通宽带正常。然后我电话联系本市移动客服及数据中心,他们无法解决,然后我又联系了省移动客服和数据中心的工程师,他们都表示由于政策原因,无法给我开白名单,(我开展的是正规合法的业务)。最后他们表示如果要退网,只需要我承担安装费用就可以了。
    我的移动家宽是手机每个月消费要达到 188 元,宽带是 300M.
    tonyaiken
        7
    tonyaiken  
       58 天前 via iPhone
    看你是不是签了两年的合同
    Mrshe
        8
    Mrshe  
       57 天前
    都一样吧,用的是联通宽带。如果退网好像还需要还机器,可以移机,但是也有费用。
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