苹果调整了国行 AppleCare+ 服务政策,线上购买的机型原先是自购买日起算 60 天内都可以加购 AC+ 服务,现在调整过后是只有 7 天时间可以加购 AC+ 服务了。
而线下购买的机型依然保持 60 天内加购 AC+ 的服务,不过上保需要携带产品先去线下检测,确认产品没有损坏后才可以正常加购。
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pddwin 2021-06-07 09:22:07 +08:00 1
像极了亡羊补牢的样子
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vate32 2021-06-07 09:25:19 +08:00
我说我上个月新买的 12 刚开始还提示我有 5 、60 天可以买,最近时间没到打开没有了,原来是政策变了啊
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bao3 2021-06-07 09:31:49 +08:00 via iPhone 29
为国人感到骄傲。
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coolcoffee 2021-06-07 09:34:57 +08:00
应该是苹果数据分析下来,很多人刚买手机就弄坏了,然后买个 Apple Care 来白嫖保修。
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talentr9 2021-06-07 09:36:59 +08:00 via iPhone
中国人求仁得仁
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yuanmomo 2021-06-07 09:38:36 +08:00 via iPhone
哎,有一个被国人玩坏了,加油
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yuanmomo 2021-06-07 09:38:47 +08:00 via iPhone
又一个
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INFP 2021-06-07 09:44:06 +08:00
一则中立的新闻啊,没什么问题。
中国人把规则玩明白了利用明白了,所以苹果修改了规则来保证自己不受损失,双方都没错 |
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Cavolo 2021-06-07 09:45:53 +08:00
无所谓,一直都是开封看一下没问题后马上打电话买 ac+。难受的是现在的 ac+保修政策让人寒心。
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amon 2021-06-07 09:47:57 +08:00
别问,问就是国外也一样。
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kop1989 2021-06-07 09:48:24 +08:00
不太明白楼上说的“国人玩坏”是什么意思,因为补购 ac+并不能给人额外的利益。
只能说苹果认为网购的 60 天之内损坏的概率大,想搏一把更大的利润而已。 |
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Procumbens 2021-06-07 09:50:54 +08:00
https://v2ex.com/t/781600
隔壁帖子已经吵过了🐶 |
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oxoxoxox 2021-06-07 10:12:06 +08:00 1
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sephinh 2021-06-07 10:23:15 +08:00 via iPhone 1
@kop1989 #12 呵呵,黄牛可不是你想的那么善良,要不苹果能改政策,牛们收 60 天内故障机把能换的屏幕,电池等拆换原装卖了,然后把手机砸到面目全非加钱去换新,换完手机再一卖
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ajyz 2021-06-07 10:34:05 +08:00 via iPhone
要买的都是随机一起购买了,60 天内的大多真的只为其它原因。当然方便第三方购买的,那 7 天考虑时间也够了。我感觉这个政策应该解读为线上购买 AppleCare+是 7 天内,线下购买可以 60 天内。这玩意我都是直接买的,因为晚几天买保修时间又不延长的,依然以手机激活时间为准(不知道新规则是否有变,毕竟现在可以无限制延期)。
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cairnechen 2021-06-07 10:35:39 +08:00
@ajyz 购买日是以手机激活日期为准,之前一直是这样?
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vipppppp 2021-06-07 10:42:22 +08:00 2
我记得去年有个帖子问,手机还好好的但是想利用 AC 换个新的,有一些人还给出谋划策。。。
一颗老鼠屎坏了一锅粥就是说这种吧 只能说苹果没办法在薅羊毛和正常行为找到很好的平衡点,或者说他们认为什么方案都没办法阻止一些人钻漏洞,所以一刀切。。。 |
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ajyz 2021-06-07 10:45:57 +08:00 via iPhone
@cairnechen 是的,即便你到 50 天的时候购买,到期日依然是你手机激活日的两年后,不会延后 50 天的,所以说打这种小算盘的除非不知道的,不然不会这么做
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statement 2021-06-07 10:49:05 +08:00
老手艺了 你看其他国家都 7 天了。你们还不赶紧买。 我在别的国家只能 7 天买 你们可以 60 天买。仁义吧。 你看别的国家都实现很久以前就 7 天了。 给你也改 7 天你应该没什么意见吧
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chenyi 2021-06-07 11:15:06 +08:00
一个利用规则,一个制定规则,见招拆招而已
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stimw 2021-06-07 11:51:32 +08:00 1
iPhone 的 AC+已经没什么意思了。
给天才吧看的话一点小毛病都要返厂,一返厂就是几个星期。当场换新机的很少很少。 iPad 好一点,不过照这趋势下去也快了。 至于恶意薅羊毛的行为,国外也有很多,可能没有国内多,但你要说一点售后歧视成分没有么,那也不是。 |
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DFC 2021-06-07 11:53:33 +08:00
@chenyi
https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/0421/042021_applecareplusch.pdf 如有下列情况,Apple 不会提供硬件服务或 ADH 服务: (h) 您在购买受保障设备后购买本计划,而服务的目的是修复受保障设备先前已有的损坏; 坏了再去买,严格意义上是欺诈,并不是利用规则。 |
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saberscarlet 2021-06-07 11:57:34 +08:00 via Android
被黄牛玩坏了,都是返厂检测
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Phishion 2021-06-07 12:04:17 +08:00
它原先的 60 天上保险能被黄牛玩出什么花样么?
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lachesis 2021-06-07 12:05:08 +08:00
@ajyz 会延后的,PDD 买的 iPhone 和 Airpod Pro 都去线下 Apple Store 上的 AC+,凭证和协议上的明确写着保障截止日是购买 AC+那天的两年后。
其实线下确实对上 AC+太松了,不检查商品不要发票就是填单,店员唯一问的问题就是用什么方式付款。 |
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ajyz 2021-06-07 13:46:29 +08:00 via iPhone
@lachesis 线下购买或者现在新形式后不知道有没有区别,以前线上或电话购买都不延期的,时间按产品保修增加一年。我 iPhone 、Apple Watch 、AirPods Pro 都买 AppleCare+的,都如此。而且曾经就有过官网买了 iPhone 特意延后电话购买,时间并未延后。
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kikyous 2021-06-07 13:51:44 +08:00
为某些人的奴性感到骄傲。
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zhaidoudou123 2021-06-07 13:54:08 +08:00
@Koma #28 acpp 你找客服买其实还是可以买的
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mxT52CRuqR6o5 2021-06-07 13:57:29 +08:00 via Android
不是挺好的嘛,我看大伙玩囚徒困境的游戏不是玩的挺开心的嘛😅
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dynastysea 2021-06-07 14:19:54 +08:00
@kop1989 有些人就是以中国人无耻辱没办法,真以为都是资本家良心啊,只不过是不停调参数获取最有利益罢了。
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lamesbond 2021-06-07 14:51:08 +08:00
以前美亚海淘时政策蛮好的,有问题不用退货直接给你发个新的,后来就没了
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oamu 2021-06-07 15:33:45 +08:00
@ajyz 我打电话买的 airpods Pro 的 AC+是按我买 AC+的日期算两年,不是我购买 airpods Pro 的日期计算两年。而且官网条款都写着“提供自购买该服务计划之日起长达 2 年的专家技术支持”、“服务期自购买 AppleCare+ 服务计划之日开始”,不知道你这是什么情况。
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ajyz 2021-06-07 16:34:18 +08:00 via iPhone
@oamu 感谢您购买 AppleCare+。
本证书旨在确认您的下列 iPhone 产品已处于 AppleCare+ 保修范围之内。您的“保修截止日期”将自动调整,保修期限将变为自您首次激活 iPhone 之日起的两年。 不会贴图,以上是当年 iPhone 的 ac+部分邮件复制内容,这次是后来电话购买的,再后来的我都是随机一起购买的 |
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Jooooooooo 2021-06-07 16:57:15 +08:00
想知道苹果开会做出这个决定的时候都列了什么数据.
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hello2060 2021-06-07 17:14:46 +08:00 via iPhone
@ajyz 前段时间买的 airpods Pro 也是按照 AC+购买时间算 2 年的。我是 ebay 上买的,拿去苹果店店员说不是苹果官方渠道不确定能不能线下买 AC+成功,搞了半天他们查到了给零售商货的时间,还在可买 AC+的时间内。
买完以后我和老婆说可能我们亏了 1 个多月,回去一查购买 AC+当天开始,好得很 |
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futou 2021-06-07 22:39:40 +08:00
我发的讨论帖 /t/781615,69 点击 0 回复,就很搞笑。稍微复制部分,求回答
=================================== 看到某个帖子的讨论,貌似只有结果,而无原因。 即,结果:苹果等公司搞了区别对待,原因:国人素质不行,故意弄坏换新。 有没有客观的数据支持上面的果因推断?比如,国内的换新比例远超过全球平均,或远超发展中国家平均,或远超某外国。大家自省的很起劲,但总要找到事实依据吧。 如果有,我号召大家一起骂。如果没有,希望大家认清人性本恶,人本逐利,和肤色无关,和国籍无关。 (也许和经济发展有关,比如人均月收入 10 个 iPhone 12 的地方,肯定比人均与收入 0.1 个 iPhone 12 的地方,更不在乎是否换新) |