问题:最近一个月遇到 4 、5 次,比如说晚上关机,第二天早上开机,进度条卡在大概 30%位置,长时间无反应,几分钟后无奈只能长按电源强制关机,重新开机,跳出意外关机问题报告。另外,长时间(一两天)不关机,有时揭盖,也会出现黑屏现象,鼠标指针能动,就是屏幕上一片黑,又只能强制关机。
系统:11.2.3 (前一个版本也是)。 型号&配置:MacBook Pro (13-inch, M1, 2020) 16G+512G 。
有没有人也遇到这种情况呢,迫于本人知识储备有限,还请大家帮忙看看日志记录了个啥。
意外重启问题报告链接: https://www.notion.so/log-4d36dd60961744e89fe4e545bd717dbd
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FawkesV 2021-03-15 17:58:18 +08:00
暂时没有碰到过,只出现过几次 重启开机后,鼠标没反应,有个隐形的鼠标可以动、
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Xusually 2021-03-15 17:59:25 +08:00
不单单是 M1 有这问题,Intel 的也偶发
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Tink 2021-03-15 18:33:38 +08:00 via Android
dfu 刷机可破
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bclerdx 2021-03-15 21:45:56 +08:00 via Android
抹盘,重做系统环境,会解决绝大部分问题。
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gxy2825 2021-03-15 23:13:18 +08:00
我和你相同配置,相同系统版本,没有任何问题,建议你去售后一下
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karlguo7 2021-03-16 12:06:00 +08:00
我的配置跟你的一样,我是第一次激活就在激活页面卡住了,然后更新系统重启后也会卡住,只能通过强制重启进入系统,打电话问过他们说是软件问题。。。
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