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hjxe0609
V2EX  ›  宽带症候群

求助,电信安装师傅说他们只允许门口进线?

  •  
  •   hjxe0609 · 2020-11-24 16:52:42 +08:00 · 3699 次点击
    这是一个创建于 429 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    坐标广州,月初办了电信,打算最近安装,因为家里装修好,门口进不了线的,之前装修预留了线从小房间的窗口进来,而且住顶层,可以走天台到小房间,窗口进线位置大概离门口 6-8 米吧。
    联系师傅,但师傅回应是:门口拉不了就无办法安装,他们不允许的。这个很无解。。。
    正在联系之前营业厅的客服,问问怎么解决?
    有老哥遇到此类问题,是怎么的解决方案呢?
    20 条回复    2020-11-28 21:50:39 +08:00
    PerFectTime
        1
    PerFectTime  
       2020-11-24 16:57:07 +08:00
    打 10000 投诉,然后会有区域经理跟你联系,你跟区域经理协商就好了
    xtx
        2
    xtx  
       2020-11-24 16:58:28 +08:00 via iPhone
    可能就是两包烟的事,别搞太复杂。
    happyeveryday
        3
    happyeveryday  
       2020-11-24 17:00:50 +08:00
    两包烟的事,正解~
    塞两包师傅说的之前问题都能解决
    hjxe0609
        4
    hjxe0609  
    OP
       2020-11-24 17:02:13 +08:00
    @xtx 师傅他人还没见到,只是电话沟通,已经拒绝安装了
    alphadog619
        5
    alphadog619  
       2020-11-24 17:15:49 +08:00
    室内没有多媒体箱吗?
    hjxe0609
        6
    hjxe0609  
    OP
       2020-11-24 17:27:21 +08:00
    @alphadog619 老房子了,没有这种呢
    ddefewfewf
        7
    ddefewfewf  
       2020-11-24 17:28:54 +08:00
    你问他要来光纤和广猫 自己装
    hjxe0609
        8
    hjxe0609  
    OP
       2020-11-24 17:32:16 +08:00
    联系了营业厅客服协商,刚师傅打电话过来,说要向上申请,到时会过来看看怎么安装,谢谢老哥们了
    jerryrib
        9
    jerryrib  
       2020-11-24 17:33:51 +08:00
    我走的厨房,这件事直接找客服,让客服解决,家里对网络没什么要求,就换家运营商
    fuchunliu
        10
    fuchunliu  
       2020-11-24 17:41:38 +08:00 via Android
    高空作业还是?
    hjxe0609
        11
    hjxe0609  
    OP
       2020-11-24 17:59:39 +08:00
    @fuchunliu 也不会很危险,起码不用爬出外面。
    djw123
        12
    djw123  
       2020-11-24 22:07:09 +08:00
    我的一楼住房就是这样,原来的网线抽不出去不让安装 让你打洞从门进,给我去工信部投诉之后乖乖的从楼外的地下停车场拉外线上来,现在我是这栋楼唯一一户的光改用户,还是一级分光
    ptrxeu
        13
    ptrxeu  
       2020-11-25 08:46:07 +08:00
    一个 drill, impact driver 和 staples 就可以解决问题的东西自己动手
    didala
        14
    didala  
       2020-11-25 09:25:11 +08:00
    工信部投诉最管用
    ericbize
        15
    ericbize  
       2020-11-25 10:06:00 +08:00
    坐标南海, 电信的师傅给二楼的那户,在外墙绕了个圈都可以
    tankren
        16
    tankren  
       2020-11-25 10:51:40 +08:00
    让师傅先过来看看 塞两包烟
    hjxe0609
        17
    hjxe0609  
    OP
       2020-11-25 14:27:42 +08:00
    @didala @ericbize @tankren @djw123 @ptrxeu 谢谢老哥们建议
    20160409
        18
    20160409  
       2020-11-26 07:49:39 +08:00 via Android
    这是什么莫名其妙的规定
    Lantian
        19
    Lantian  
       2020-11-26 09:45:27 +08:00
    @20160409 一般服务从业者不想干的事情统称为规定
    yingfengi
        20
    yingfengi  
       2020-11-28 21:50:39 +08:00 via Android
    如果不存在高空作业风险,建议直接投诉
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