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Tony4ee
V2EX  ›  宽带症候群

iPhone 联通用户在 volte 下通话时 第三方来电会切断我当前通话

  •  
  •   Tony4ee · 353 天前 via iPhone · 3449 次点击
    这是一个创建于 353 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    大家有没有遇到这个问题?联系了联通,联通也查不出来为什么
    第 1 条附言  ·  351 天前
    屡次联系 10010 投诉后解决了此问题。建议同样遇到这样问题的朋友也联系一下。
    具体是什么导致了这个问题,联通客服到最后也没跟我讲清楚。反正是联通那边的问题。
    41 条回复    2020-11-10 10:41:49 +08:00
    iConnect
        1
    iConnect   353 天前
    传统语音电话,和 volte 不是一个通道,高于 VoIP 通话,所以会抢占当前 volte 。

    楼主感觉 volte 质量有提升吗?我怎么感觉和传统语音相比,不明显呢?
    BrettD
        2
    BrettD   353 天前 via iPhone
    @iConnect VoLTE 就是传统的语音通话啊
    BrettD
        3
    BrettD   353 天前 via iPhone   ❤️ 1
    问一下客服,呼叫等待业务是否正常
    Tony4ee
        4
    Tony4ee   353 天前 via iPhone
    @BrettD 咨询了 一切正常
    Tony4ee
        5
    Tony4ee   353 天前 via iPhone
    补充一下 进线的电话会把当前 volte 电话切断 然后强制给我降 3G 呼进来
    youstu
        6
    youstu   353 天前
    感觉更像是手机的 bug 。。。
    jfdnet
        7
    jfdnet   353 天前
    @BrettD 就算没有呼叫等待 也不可能来电会自动挂断当前通话。这个问题大概率不会是电信运营商的 如果有问题大家都会有问题。

    理论上应该是手机的问题吧。
    vaukeh
        8
    vaukeh   353 天前   ❤️ 1
    手持小 8 同遇到过这样的情况
    iConnect
        9
    iConnect   353 天前   ❤️ 1
    @BrettD volte 是运营商级别的 VoIP 技术实现的,很多手机开通了 volte 业务,呼叫转移功能就失常了。你可以搜一下三大运营商关于这方面的说明,以及响应手机型号的解决方法。

    正是因为 volte 存在各种兼容问题,再说现在语音通话对网络的压力越来越小,运营商根本就不推荐 volte 业务了
    ldrljq
        10
    ldrljq   353 天前   ❤️ 1
    @iConnect 用户开 Volte 的目的更多是通话的时候可以上网。。。
    Xusually
        11
    Xusually   353 天前
    @iConnect ??? VoLTE 是为了减少语音通话对网络的压力???不是开玩笑吧?
    最大的用处是通话走 IP 网络,可以保持通话同时在网,减少接通时间,减少语音延迟,提高码率,支持高级通话数据应用。
    之前刚开通 4G,移动的 VoLTE 还没部署,通话必须 CSFB 回落电路域才是灾难呢,接通时间普遍在 7-10 秒,通话同时断网。
    dotiean
        12
    dotiean   353 天前 via iPhone
    我这里联通 6s volte 前天打电话的时候正好有个来电都是正常的 切换也正常
    iConnect
        13
    iConnect   353 天前
    @Xusually 早先语音业务是大头,业务量大,语音打不通常有,VoIP 在 4g 有这个能力,又便宜,不能说运营商没这个考虑吧。

    volte 一直不温不火,是因为双卡双待成为标配,相当于曲线解决了语音、上网并行,用户需求少了,不是 volte 有什么进步。
    Tink
        14
    Tink   353 天前 via Android   ❤️ 1
    我刚专门试了,联通 Volte,不会中断,会呼叫等待
    BrettD
        15
    BrettD   352 天前 via iPhone
    @iConnect VoLTE 就是普通通话,你说的“ 传统语音电话,和 volte 不是一个通道,高于 VoIP 通话,所以会抢占当前 volte 。”就是瞎说
    BrettD
        16
    BrettD   352 天前 via iPhone
    @iConnect 恰恰相反,运营商就是在推进 VoLTE 的普及,只有这样 3/2G 网络才可以退网
    BrettD
        17
    BrettD   352 天前 via iPhone   ❤️ 1
    @Tony4ee 这个是联通的 bug,反馈给工程师让他们解决吧
    datou
        18
    datou   352 天前   ❤️ 1
    这个应该是运营商的问题

    18 年我用米六的时候在联通 volte 下拨打某些电话会掉到 3G

    电信和移动就没这个问题
    Semidio
        19
    Semidio   352 天前
    @iConnect #9 4G/5G 是纯数据网络,不上 VoLTE 和 VoNR 等 2G/3G 退网之后压根就打不了电话了。
    MrCurly
        20
    MrCurly   352 天前
    volte 必须普及,否则 2/3g 无法退网。楼主这个行为我认为极大概率是联通网络的问题,你在打电话的时候网络内部是有专门的承载的,所以按理说联通内部网络检测到你正在 volte 通话,是不会发送相应的信令给你的手机让你接听传统电话的。建议投诉
    MrCurly
        21
    MrCurly   352 天前
    运营商必须推 volte,否则 23g 没法退网。呼叫转移功能的失常是因为运营商没做,volte 是可以实现呼叫转移的
    @iConnect #9
    JoeoooLAI
        22
    JoeoooLAI   352 天前
    广州联通 volte 打开的时候短信发不出去
    dayFvckingByte
        23
    dayFvckingByte   352 天前 via iPhone
    @ldrljq 联通没有 VoIP 也能在通话的时候上网,会自动降到 3G
    ldrljq
        24
    ldrljq   352 天前
    @dayFvckingByte 哦是,移动是直接不能上网了。
    iConnect
        25
    iConnect   352 天前
    @BrettD
    @MrCurly

    2G 退网是快了,3G 退网还早的很,4G 的语音覆盖都还有的地方不全,敢随便退 3G 网络?另外,语音业务掉的厉害,数据网络猛增,到 5G 更是主打数据业务,传统语言业务也被很多网络语言(大家打过多少微信语言呼叫,自己对比一下传统语言通话)替代,volte 未来更是鸡肋业务,根本就不是 2g3g 退网的必修课。
    venster
        26
    venster   352 天前 via iPhone   ❤️ 1
    我也有这个问题。xr,联通。通话中有新电话拨进来时大约有 1/3 的几率会强行挂断当前通话。表现就是正打着电话,没有任何征兆的电话断了。过几秒钟,一个新的电话拨进来了。接听之后如果之前通话对象再回拨给我,都会正常显示呼叫等待状态。另外 2/3 的时候都是能正常的显示新呼入的电话,给一个接听或者挂断的选择。 给联通客服打过数次电话,都没有解决。
    neho
        27
    neho   352 天前 via Android   ❤️ 1
    @iConnect 联通退 2 保 3,移动电信退 3 保 2,退 3 不是敢不敢而是现在进行时
    4G 通话全网开通没有问题,有的地区和 csfb 互操作逻辑没调清楚导致两张网互相打架是真
    5G 在定立标准时就明确不允许回落至 3g 和 2g, 所以 volte 以及升级版 vonr 是刚需,语音业务你可以不用但他不能没有,微信不是百分之百覆盖人群,以及紧急电话不可以用微信打
    jerryjhou
        28
    jerryjhou   351 天前 via Android
    @iConnect 只有联通是保 3G 退 2G,移动 3G 连新入网设备都不要求支持了,电信 C 网也是半残覆盖越来越差(不开 VoLTE 没法用,开了漫游到联通基站优先级又低)。
    现在 5G 时代 4G 都开始莫名奇妙限速,最高 50M 最低干脆 2M 持平 3G 了,(联通和电信)3G 那是真的只能打电话
    jerryjhou
        29
    jerryjhou   351 天前 via Android
    @neho 电信哪有 2G...要说驻网都是 1xRTT,且覆盖已经不如 LTE 了。话说最近新疆的 VoLTE 也全网自动开通了
    WebKit
        30
    WebKit   351 天前 via Android
    同样联通,开通 volte 好几年了,我感觉应该不是运行商问题
    jousca
        31
    jousca   351 天前
    @iConnect 我用中移动的 VOLTE,手机努比亚。 清晰度确实高,对方也是 VOLTE 的情况下。比 GSM 音质高太多了。
    systemcall
        32
    systemcall   351 天前
    @Xusually #11
    码率的话,UMTS 就可以跑 AMR-WB 。CSFB 回落时间的问题也不是没有办法解决,EVDO 的解决方法是在 2 个网络上都待机

    @datou #18
    可能是对方不支持 VoLTE,通话的时候必须 CSFB 回落到 UMTS 。其实 HSPA+也要回落到 UMTS 来通话
    移动和电信,应该是运营商那边做了 VoLTE 和电路域的转发之类的东西
    systemcall
        33
    systemcall   351 天前
    @iConnect 移动的 3G 早就开始退网了,5G 还没有开始修的时候就开始拆 TD-SCDMA 的基站了
    电信自从开始普及 VoLTE,就不再要求手机支持 CDMA 了。CDMA 1xRTT 和 EVDO 是一套东西,要退也是一起退,而且现在确实是在慢慢一起退掉
    联通那边,新用户几年前开始就默认关闭了 2G
    之前的 2/3G 用户主要是双卡用户和老人机用户。18 年左右开始,许多手机是支持双 4G 待机的了,更早一些开始支持 LTE+WCDMA 的待机。电信那边以前是不能够做副卡的,后来才慢慢放开,没过很久就到双 4G 待机的时候了。移动 2G 倒是有一些包袱,但是 TD-SCDMA 早就没人用了(话说那东西真的有很多人用过吗?)
    systemcall
        34
    systemcall   351 天前
    @jerryjhou #29
    我用的联通,一些地方 LTE 的速度还没有 HSPA+快,5G 还没有开始弄的时候就开始时不时那样了

    @jousca #31
    你应该去试试双方都用 CDMA 或者 WCDMA 的通话,音质都远超 GSM 。感觉苹果手机的通话效果要好些,不知道是不是调音的风格的问题,还是说确实性能好一些
    Tony4ee
        35
    Tony4ee   351 天前
    @vaukeh
    @venster 我已经解决了 见附言。

    另感谢楼上几位的分析,已点感谢,不单独 at 了。
    jerryjhou
        36
    jerryjhou   351 天前 via Android
    @systemcall LTE 速度没有 HSPA 是因为满载了,我也经常遇到,这就是 5G 部署过于激进挤占总频宽导致的
    Xusually
        37
    Xusually   351 天前
    @iConnect VoLTE 鸡肋从何说起?现在 5G 网络的语音理想状态下是承载在 VoNR 上的。2G/3G 时代电路域的业务都会逐步退掉的。
    目前没有 VoNR 的情况下,电话都是优先跑在 VoLTE 上的,没有 VoLTE 的地方根本没办法 5G 驻网,干脆是 4G 以方便 CSFB 来使用电路域通话。

    具体的回落策略,你可以查一下相关的资料,但是你关于 2G 的电路域、3G 时代的不同运营商的语音网络、4G 时代 VoLTE 和 CSFB 以及 5G 的 VoNR 我觉得需要重新梳理一下。
    datou
        38
    datou   351 天前
    @systemcall 18 年底我北京联通的卡在 volte 下拨打 10010 掉 3G 而 01010010 不掉

    很明显就是联通局端的问题

    我 16 年开始用移动 volte,17 年底开始用电信 volte 从来都没出过这样的问题
    leido
        39
    leido   351 天前
    建议关闭呼叫等待, 手机上关就行, 如果没用就手机上关闭 volte.
    就自身体验来看, 自己解决问题远比找联通解决靠谱.
    利益相关: 已经转网猴动.
    FrankieTheBull
        40
    FrankieTheBull   349 天前
    联通以前 4G 或者 3G 打电话会退 3G,此时可以 3G 上网同时通话(非 VOLTE 哦),这两年反而通话是不能上网,不知道是怎么回事。
    smallthing
        41
    smallthing   349 天前
    @Xusually 其实也不是开玩笑。因为 gsm 音频编码码率低,带用户数量低。wcdma 略好
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