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V2EX  ›  问与答

关于车子轮胎的问题,这种情况是不是可以投诉

  •  1
     
  •   fdgdbr · 2020-09-01 15:29:20 +08:00 · 1528 次点击
    这是一个创建于 1305 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    大概三四个月前车子的右后轮胎胎压报警,正好赶上保养,保养的时候跟 4s 店的人说了胎压的问题,他们检查完说没什么问题,然后就回去了,因为车子是开到车间去的,具体他们怎么检查的看不到,反正车子从车间开出来的时候报警已经没了,然后最近又开始报警了,又去 4s 店检查,这次检查出来是轮胎上扎了个钉子,我问他们为什么上次没检查出来,客服无言以对,让他们查上次保养的时候系统里面有没有记录胎压报警的事情,他们查出来没记录,只有保养记录,当时也是很生气,但是有事情赶时间就没和他们计较了,还交了 80 块钱补胎。想想挺害怕的,这段时间经常开高速。 这种情况我可以投诉吗,具体怎么投诉呢?打 12315 ?

    21 条回复    2020-09-02 10:55:08 +08:00
    ohao
        1
    ohao  
       2020-09-01 15:34:48 +08:00 via iPhone
    车胎这种情况很正常的吧 补胎 30 块,防爆胎要我 50
    我最高峰 5 天补二次胎,防爆胎,小店还不愿意补说怕轮毂弄开裂......

    公司楼装修多,掉的钉子 车库开出去就报警
    没气开了 20 多公里去补的

    县道上不知道谁装修垃圾掉了个木头,上面有钉子
    又一次

    还有次下雨,走的边上,又压到钉子了......

    应该没人故意折腾你
    leicool520
        2
    leicool520  
       2020-09-01 15:39:50 +08:00
    车子扎了撑不了 3-4 个月吧,胎压监测有主动和被动的,多少可能有些误差,感觉没法投诉,更何况这么久了
    fdgdbr
        3
    fdgdbr  
    OP
       2020-09-01 15:40:33 +08:00
    @ohao 可能我没说清楚重点,我想投诉的是,他们第一次没检查出来,我这几个月轮胎都是扎着钉子在跑高速,这样不安全的吧
    fdgdbr
        4
    fdgdbr  
    OP
       2020-09-01 15:42:55 +08:00
    @leicool520 好吧,下次长记性了,一定要让他们在回执单上写清楚
    nevin47
        5
    nevin47  
       2020-09-01 15:43:25 +08:00 via Android
    没有轮胎扎了能跑三四个月再漏气漏到胎压报警的,LZ 淡定。。。补补胎就行了
    kisshot
        6
    kisshot  
       2020-09-01 15:45:18 +08:00
    扎钉子应该挺明显的 你确定钉子不是在第一次保养完之后扎的吗
    fdgdbr
        7
    fdgdbr  
    OP
       2020-09-01 15:46:58 +08:00
    @nevin47 因为那个钉子扎上去没掉下来,把扎的洞堵住了,可能漏气比较慢
    fdgdbr
        8
    fdgdbr  
    OP
       2020-09-01 15:49:05 +08:00
    @kisshot 这么问的话我肯定是不确定,但是总感觉第一次报警就是因为扎了钉子
    ohao
        9
    ohao  
       2020-09-01 15:49:37 +08:00 via iPhone
    @fdgdbr 你这个更扯了
    这个有很多可能,检查不出来是很正常的
    一般店保养和维修是二回事,保养是谁都能干,维修不一样

    胎压报警 你要去维修的或者路边店,他们拿肥皂水喷胎找到漏气的点,卸胎,扎破,打补丁,充气

    你有没有想过这钉子是后扎的,你当时去 4s 店里还没有?老实说,我没有没听说过哪个车扎钉子还能跑几个月的,尤其是高速路况的情况下,不太可能的
    离心力不是甩出来就是就是扎深扎破
    fdgdbr
        10
    fdgdbr  
    OP
       2020-09-01 15:50:57 +08:00
    @kisshot 这个确实是我疏忽了,两次报警都是自己没检查就直接开到 4s 店了
    nevin47
        11
    nevin47  
       2020-09-01 16:03:54 +08:00
    @fdgdbr #7 绝对不可能,你说你还上过高速。扎钉子跑高速百分百没几公里就报警了
    7777jl
        12
    7777jl  
       2020-09-01 16:12:15 +08:00
    楼主淡定,轮胎扎钉子了,一般过一个晚上第二天就瘪了
    sigone
        13
    sigone  
       2020-09-01 16:20:14 +08:00 via Android
    胎压低了给你补气,有没有检查不好说,去 4S 做保养不要只坐在大厅喝茶玩手机,小工偷你机油你都不知道。
    已经过去三四个月了,是不是后来扎的钉子,这也未可知。
    所以别没事找事了。
    CallMeReznov
        14
    CallMeReznov  
       2020-09-01 16:40:56 +08:00
    投诉不了,别人一句"这钉子是两次检查中间扎的,并非第一次检查之前扎的" 就给你回绝了.
    fdgdbr
        15
    fdgdbr  
    OP
       2020-09-01 16:44:48 +08:00
    @sigone 那我应该在他边上看着他?
    joyqi
        16
    joyqi  
       2020-09-01 16:47:15 +08:00
    这玩意也没法投诉,一般胎压报警的时候第一时间就应该怀疑是不是扎钉子了。然后这种小事也不用去 4S 店,轮胎店几十块钱搞定。
    nevin47
        17
    nevin47  
       2020-09-01 19:06:37 +08:00
    @fdgdbr #15 保养的时候确实可以看着,现在正规点的 4S 也不会偷机油啥的,但是比如放油的时候,放到不流和放到不滴,中间差不多差了小三百毫升,有些师傅为了快点弄完,放到不流就开始换机滤了,反正新的机油也一股脑给你加上

    至于钉子,就别纠结了,三四个月才告警,百分百是最近扎得。下次遇到告警,及时找个路边店补上就行了
    ThirdFlame
        18
    ThirdFlame  
       2020-09-01 19:24:47 +08:00
    即使是钉子扎了 正好把洞补住了。 那也不可能几个月才没气。 最近几天扎的。
    cxh116
        19
    cxh116  
       2020-09-01 20:35:31 +08:00 via Android
    胎面扎过两厘米的钉子,完全扎进去了。没胎压监测,每月手动测下,比其它三个胎多少 0.1 到 0.2bar 胎压,测了好几次才反应过来是不是漏气了。然后才去补的胎,补胎时肥皂水都没发现漏气,硬是仔细看,看到外面钉帽才发现的。开了几个月,中间还上个高速,只能说命大了。

    所以楼上几位说马上就完全没气,这个不是绝对的。
    asdwfwqd
        20
    asdwfwqd  
       2020-09-02 08:58:58 +08:00
    胎压检测有 ABS 的,也有直接测气压的,ABS 的很不准很容易误报,我曾经两个前轮新旧程度不一样,每天跑高架一踩刹车就会报警
    我也扎过两次钉子,一次钉子比较平,也是一两个星期才发现,这段时间胎压总是不停的报警,我给消掉过一阵子又提示了,还有一次钉子比较凸起,扎了一分钟就觉得轮子咯噔咯噔的,停路边一看好大一个钉子
    你这个三四个月的就有点太夸张了,不太可能遗留那么久
    4s 店保养的时候我这里可以去车间看,不知道你那行不行。在车间里有什么问题可以多跟师傅沟通,也可以看看他们用的材料质量档次怎么样
    轮胎这种磨损部件应该自己经常看看,不应该每次保养的时候交给 4s 店检查
    sigone
        21
    sigone  
       2020-09-02 10:55:08 +08:00 via Android
    @fdgdbr 你说呢? 你别不服气,4s 的小工会给你上一课。
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